Monday to Friday from 9 a m to 12 p m and from 1 p m to 5 p m
Mon - Fri:
9 am - 12 pm and 1pm - 5pm
Wir sind für Sie da.
Schiff absolut ok und gut, grundsätzlich interessante Reise, uns hat es Spaß gemacht ....
Reiseroute Transarabien Reise mit relativ vielen Seetagen zum Erholen, Reiseverlauf als solches gut und interessant (wenn man die Ausflüge selbst organisiert .....) Sharm El Sheik (Ägypten) - Industriehafen - weniger gut Safaga (Ägypten) - Industriehafen - weniger gut Salalah (Oman) - Industriehafen - weniger gut Muscat (Oman) - Industriehafen, direkt am Ort Mutrah - gut Abu Dhabi (VAE) - Industriehafen - weniger gut Manama (Bahrain) - Industriehafen - weniger gut Dubai (VAE) - Industriehafen - außerhalb - weniger gut
Wir hatten 3 Ausflüge im Vorfeld (Internet gebucht), nachdem jedoch 2 der 3 Ausflüge nicht ok waren, haben wir den 3. dann noch storniert. Ausflug 1: Safaga, Sonnenuntergang in der Wüste: es war wenig Wüste, der Sonnenuntergang war nur kurz am Gebirge sichtbar, der Besuch des "Beduinendorfes" sehr gestellt Ausflug 2: Salalah, Schnorcheln am Hotel Mariott: es war eine lange Fahrt zum Hotel (über 1 Stunde), das Hotel war in einem sehr schlechten Zustand (max. 1,5 - 2 Sterne ....) und es gab dort gar keine sinnvolle Möglichkeit zum Schnorcheln (keine Fische, kein Riff etc.), nur Kelb (Seetang) - nur durch die Freundlichkeit der Fahrtbetreuerin von "Extra-Divers" wurden wir von ihrem Mann ausnahmsweise zu einem Schnorchelbereich mit einem Wrack gebracht, wo wir dann doch noch schnorcheln konnten.
Schiff als solches in gutem Zustand, da noch relativ neu (AIDAblu), sehr sauber, alles wird sehr ordentlich in Schuß gehalten, Essen (Auswahl/Qualität) im Prinzip sehr gut, bis auf Ausnahmen, eingeschlossene Leistungen (Getränke) ok, nur außerhalb der VP-Zeiten müssen Getränke bezahlt werden sowie Spezialwünsche (Cocktails, Spezialbiere, Spirituosen, Sekt etc.) Gästekultur ok (sehr "deutsch", z. B. musste man morgens sehr früh Liegen reservieren, wenn man einen speziellen Platz wollte, es gab aber den ganzen Tag über genügend Liegen und Sitzstühle, wenn man sich irgendwo hinlegen oder sitzen wollte) Auch in den Restaurants war eigentlich immer ein Platz zu allen Zeiten zu bekommen, wenn man sich mit zu anderen Gästen an den Tisch setzte, was eigentlich immer möglich (und auch willkommen war).
Innenkabine - Vario gebucht, Kabine 4363 (Behindertenkabine, unterstes Passagierdeck) erhalten: sehr große Kabine sowie grosses Badezimmer, sehr angenehm, allerdings immer "Dauergeräusch" durch die Motoren, Klimaanlage sehr gut eingestellt (kein Zug, geräuschfrei), TV (iTV mit eMail-Möglichkeit gegen Gebühr) vorhanden, auch Safe und Telefon
3 Buffetrestaurants (Market, Belladonna, East) mit unterschiedlichem Speisenangebot, 2 à-la-carte Restaurants (Rossini sehr gut: Essen, Bedienung und Atmosphäre), Buffalo Steak House), sowie Biergarten (eigen gebrautes Bier!) Qualität und Auswahl im Prinzip in Ordnung, jedoch teilweise unreifes Obst, Cremes und "Sahnekuchen" extrem künstlich ("BASF") und geschmacklos .... Brot, Brötchen und sonstige Kuchen sehr lecker ....
Qualitativ hochwertiges Programm an Shows abends Casino vorhanden (nicht genutzt) Bibliothek (wenige Bücher zum Ausleihen) und "Ruheraum" zum Spielen und Bücher lesen vorhanden mit tollem Ausblick nach vorne Kinderbetreuung vorhanden (nicht genutzt)
sehr wenige Kinder an Bord (von 2000 Gästen 21 Kinder und 1 Jugendlicher (für diesen war es ziemlich langweilig)
vielfältiges Wellness- und Freizeitangebot, sehr gute moderne Geräteausstattung im Fitnessraum (Laufband, Crosstrainer, Fahrrad, Geräte etc.), 2 Joggingstrecken (kurz, lang), Wellnessbereich (gegen Gebühr), Poolbereich interessant, jedoch für die Anzahl Gäste relativ klein bemessen und stark gechlort
Freundlichkeit an der Rezeption im Prinzip ja, jedoch Kompetenz (Informationen liegen nicht an der Rezeption vor) und Umgang mit Beschwerden ziemlich schwierig auf dieser Reise Check-In: schnell, ok Check-Out: Chaos, zu viele gleichzeitige Abreisen wg. Flugdaten, schlecht organisiert, Durchsagen waren nicht verständlich trotz mehrfacher Aufforderung, das Megaphon zu benutzen, wenn man sich nicht selbst um den Zugang zum Bus gekümmert hätte, wäre man möglicherweise zu spät zum Bus und damit zum Flugzeug gekommen (wie es etwa 30 Gästen auf unserem Flug passiert ist), lokaler Agent meinte dann auch noch, den Bus zum falschen Terminal schicken zu müssen .... etc.
60
Casual
Loose & casual
good
Telefonkosten (5 Euro / Minute) und Internetzugang (20 Euro/h bzw. 160 Euro/Woche) horrend teuer, am besten SMS schicken oder per iTV eMail senden (0,5 Euro pro Mail (Senden UND Empfangen). Da es unsere erste Kreuzfahrt war, haben wir viel gelernt, auch von Gästen, die schon mehrere Fahrten (4 - 8) mit AIDA gemacht haben! Ausflüge (wenn man sich das zutraut) momentan besser selbst in die Hand nehmen, wir haben da Pech gehabt, andere Reisende bei anderen Ausflügen auch, Preis-/Leistung der Ausflüge lohnt sich (unserer Meinung nach nicht) - was interessant und gut sein soll, sind die Fahrradausflüge (bei entsprechender Kondition!), es gibt auch gute Tipps für die Eigenorganisation in den Foren ...
