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Ship Ratings MSC Fantasia

customer evaluation for MSC Fantasia (Travel period April 2012) from e-hoi cruise fan

e-hoi cruise fan
2.8 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
8 days with MSC Fantasia
Bin auf bereits mit vielen anderen Linien gefahren. MSC war mit Abstand die schlechteste. Unfreundliches Personal, Kantinenessen am Abend, ein lausiges Kulturprogramm, sauteuer Landausflüge etc. vermittelten andauernd den Eindruck, der Linie sei es am Wichtigsten, den Gästen an Deck möglichst viel Geld abzuknöpfen bei möglichst geringer Gegenleistung. Außerdem sind die öffentlichen Bereiche für die Masse an Gästen viel zu knapp bemessen. Dies gilt noch mehr für den Pool- und den gesamten Außenbereich. Viel besser und sogar billiger fährt man z.B. mit Costa oder (meine erste Wahl) Royal Carribean
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Has made 6 cruises

Travel data

Journey time:
April 2012
Journey duration:
8 days
Destination:
Mediterranean
Countries:
Italy, France, Spain, Tunisia
Harbours:
Genoa (Italy), Naples (Italy), Palermo (Sicily, Italy), La Goulette / Tunis (Tunisia), Barcelona (Spain), Marseille (France)
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Couple
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Classical & elegant

Evaluation categories

Ship

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
state:
3.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
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Cabin

4.6 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
5.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Facilities:
4.0 / 5
Size:
4.0 / 5
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Routes

overall impression:
4.0 / 5
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Gastronomy

1.8 / 5

Restaurants

Quality of the food and drinks:
2.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Friendliness of the staff:
3.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Atmosphere:
2.0 / 5

bars

Quality of drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Friendliness of the staff:
3.0 / 5
Value-for-money:
3.0 / 5
Atmosphere:
2.0 / 5
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Entertainment

1.5 / 5
overall impression:
1.0 / 5
Quality of the show programme:
2.0 / 5
Variety on offer:
2.0 / 5
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Sport

2.8 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Quality of the sports offers:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
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Wellness & swimming pool area

2.8 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Quality of the spa/wellness offers:
2.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Cleanliness of the pool area:
3.0 / 5
Size of the pool area:
2.0 / 5
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service check-in & check-out

1.7 / 5
overall impression:
1.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
2.0 / 5
... at check-in:
4.0 / 5
... at check-out:
1.0 / 5
Description
Einchecken war ok; allerdings bereits 4 Stunden vor Abfahrt; deswegen auch kein Andrang; Autoparking super geregelt. Ausschiffen war grauenvoll, chaotisch und insgesamt eine einzige Frechheit. Das Schiff erreichte den Hafen von Genua völlig grundlos erst ca. 1 1/2 Stunden nach der geplanten Zeit. Man sollte aber schon 1 1/2 St. vorher zu den Sammelpunkten marschieren. Deswegen dauerte das Ausschiffen 4 - 5 Stunden. Infos gab es nicht, keinerlei Getränke oder Essen. Man konnte auch nichts kaufen, da die Karten alle bereits abgerechnet waren und Bargeld schlicht nicht angenommen wurde. Die Urlaubserholung war damit erstmal im Eimer.
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More information

Estimate of the average age on board:
40
Recommended dress on board
Casual
Recommended for cruise type
Family & fun
Value-for-money
poor
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