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Ship Ratings MSC Orchestra

customer evaluation for MSC Orchestra (Travel period September 2023) from e-hoi cruise fan

e-hoi cruise fan
2.5 / 5
11 days Western Mediterranean with MSC Orchestra
Trotz Aurea mit my choice dining muß man den Tisch im Restaurant vorbestellen oder davor bis zu 20 Minuten warten. Kein separater Essbereich für Aureagäste. Aureabereich am Pool (Top 16) nur mit den selben alten Liegen wie für alle anderen Gäste. Die " Guten " Rattanliegen waren in die Ecke gestapelt und festgebunden. Keine Auflagen für die Liegen auffindbar.
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Has made 11 cruises

Travel data

Journey time:
September 2023
Journey duration:
11 days
Destination:
Western Mediterranean
Countries:
Italy, France, Portugal, Spain
Harbours:
Cádiz (Spain), Lisbon (Portugal), Málaga (Spain), Alicante (Spain), Genoa (Italy), Marseille (France), Mahón (Menorca, Balearic Islands), Olbia (Sardinia, Italy)
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Couple
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Loose & casual

Evaluation categories

Ship
Cabin
Routes
Gastronomy
Restaurants
bars
Entertainment
Sport
service check-in & check-out
More information
tips and recommendations

Ship

3.0 / 5
overall impression:
3.0 / 5
state:
3.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
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Cabin

2.8 / 5
overall impression:
3.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Facilities:
2.0 / 5
Size:
3.0 / 5
Description
Aurea Balkonkabine, schlechter Wasserdruck in der Dusche, Silikonfugen lösen sich schon wieder ab. Kein Schminkspiegel. Uralter Fernseher .
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Routes

overall impression:
5.0 / 5
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Gastronomy

1.5 / 5
Description
Barpersonal langsam und überfordert. Gläser und Teller am Pool werden nicht eingesammelt. Kein Getränkeservice am Pool. Buffet einfallslos und keine gute Qualität. Immer geht irgendetwas aus ( Butter, Obst, Fleisch usw.) An der Poolbar schlecht gemixte Cocktails. Wenn man da kein Getränkepaket hat sind Preise zwischen 7€ und 13€ zu teuer

Restaurants

Quality of the food and drinks:
1.0 / 5
Variety on offer:
1.0 / 5
Friendliness of the staff:
2.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Atmosphere:
2.0 / 5

bars

Quality of drinks:
1.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Friendliness of the staff:
2.0 / 5
Value-for-money:
2.0 / 5
Atmosphere:
2.0 / 5
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Entertainment

2.3 / 5
overall impression:
2.0 / 5
Quality of the show programme:
3.0 / 5
Variety on offer:
2.0 / 5
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Sport

2.0 / 5
overall impression:
2.0 / 5
Quality of the sports offers:
2.0 / 5
Variety on offer:
2.0 / 5
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service check-in & check-out

2.6 / 5
overall impression:
3.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
1.0 / 5
... of the cabin crew:
3.0 / 5
... of the whole staff:
2.0 / 5
... at check-in:
4.0 / 5
... at check-out:
1.0 / 5
Description
Deutschsprachiges Personal kann bei Reklamationen kein Deutsch mehr und will dann alles in Englisch abwickeln. Security beim Check in / out sehr arrogant und humorlos. Was soll man bitteschön unter einer Basecap reinschmuggeln wenn man zuvor im Hafen durch einen Körperscanner muss ?
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More information

Estimate of the average age on board:
60
Recommended dress on board
Sporty elegant
Recommended for cruise type
Loose & casual
Value-for-money
poor
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tips and recommendations

Mein persönlicher Tipp
Auf das Bordinternet für knapp 20€ pro Tag könnte man gut verzichten da es sehr schlecht und instabil ist. Wenn zu viele gleichzeitig darauf zugreifen kann es schon mal ausfallen lt. Reederei. Keine Ahnung wie das funktioniert wenn man den teureren Tarif mit Streaming nimmt.
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