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Ship Ratings MSC Opera

customer evaluation for MSC Opera (Travel period May 2023) from e-hoi cruise fan

e-hoi cruise fan
2.8 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
8 days Eastern Mediterranean with MSC Opera
MSC nicht mehr für uns und von der MSC Opera generell keine Empfehlung.
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Has made 13 cruises

Travel data

Journey time:
May 2023
Journey duration:
8 days
Destination:
Eastern Mediterranean
Countries:
Italy, Greece
Harbours:
Bari (Italy), Heraklion (Crete, Greece), Santorini (Greece), Argostoli (Kefalonia, Greece), Monfalcone / Venice (Italy)
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Couple
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Loose & casual

Evaluation categories

Harbor Info and Shore Excursions

Monfalcone / Venice (Italy)

Tipps zum Reiseziel:
Einschiffung klappte sehr gut und reibungslos.
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Ship

2.5 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
state:
3.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Description
Unsere zweite Kreuzfahrt mit MSC (die zwölfte insgesamt) war eine große Enttäuschung, was das Schiff angeht! Nachdem wir im September 2022 einen schönen Urlaub auf der MSC Magnifica verbracht haben, war dies das komplette Gegenteil. Die Opera ist wie die Magnifica auch, in die Jahre gekommen. Ein älteres und kleineres Schiff auf der Magnifica wurde dies aber durch exzellenten Service und Freundlichkeit der Mitarbeiter und tolle Organisation mehr als wett gemacht. Hier auf der Opera lief gar nichts rund, außer der Ein- und Aussschiffung. Die Organisation war nur als mangelhaft zu bewerten. -Wir hatten die Aurea Experience gebucht. Grund hierfür war zum einen der Zugang zum Top 13 Deck, ein separates Sonnendeck für Aurea Gäste. Dies ist für uns unabdingbar, nicht, weil wir so elitär sind, sondern weil es auf dem normalen Sonnendeck eine permanente sehr laute Beschallung gibt und ständig Animation ist. Dies ist doch sehr auf den Geschmack von italienischen und spanischen etc. Publikum zugeschnitten. Dort liegen die Passagiere wie Ölsardinen. Es ist sehr eng, wir waren auch voll ausgebucht und das hat man an allen Ecken gemerkt. Wir würden auch ganz gerne mal 1 Stunde ein Buch lesen oder einfach mal nur aufs Meer gucken, das ist dort nicht möglich. Daher Top 13 Sonnendeck . Eins weiteres Argument für die Wahl der deutlich teureren Aurea experience, ist für uns das Konzept „Free Choice Dining“.!Das bedeutet, dass man zum Abendessen nicht entweder zur ersten oder zur zweiten Tisch Zeit gehen musst, sondern frei nach Belieben zu jeder Uhrzeit während der Restaurant Öffnung. Doch leider funktioniert dieses Konzept auf der Opera überhaupt nicht. Es gibt stets zu jeder Zeit lange Warteschlangen vor dem Eingang des Restaurants am Aurea Schalter für die Free Choice Dining Gäste. Einmal wurden wir in der Warteschlange sogar aufgefordert, doch ins Buffet Restaurant zu gehen, weil alle in der Schlange nicht mehr bedient werden könnten im Bedienrestaurant. Das finden wir schon ziemlich krass.
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Cabin

2.8 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Facilities:
3.0 / 5
Size:
2.0 / 5
Description
Balkonkabine, mittschiffs , eine der neueren Kabinen (nach dem Umbau) relativ sauber, ordentlich, aber sehr klein. Es fehlte auch Stauraum.
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Routes

overall impression:
5.0 / 5
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Gastronomy

3.2 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Wie oben erwähnt, klappte das Free Choice Dining Konzept überhaupt nicht. Man hatte jeden Abend einen anderen Tisch und anderes Servicepersonal. Mag für den ein oder anderen unerheblich sein, für mich mit mit einer angemeldeten Lebensmittelallergie war es sehr kompliziert. Das kannten wir halt von der Magnifica anders, dort hatten wir zwar auch keinen festen Tisch, aber immer einen festen Bereich im Restaurant, wo wir fast schon liebevoll umsorgt wurden. Hier wurde man eher schnell abgefertig. Das Essen war alles in allem sehr ordentlich, aber nicht außergewöhnlich gut.

Restaurants

Quality of the food and drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Friendliness of the staff:
3.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Atmosphere:
3.0 / 5
favourite restaurant
Keines

bars

Quality of drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Friendliness of the staff:
4.0 / 5
Value-for-money:
3.0 / 5
Atmosphere:
3.0 / 5
favourite bar
Sottovento
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Entertainment

2.3 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
Quality of the show programme:
3.0 / 5
Variety on offer:
2.0 / 5
Description
Die Shows auf der MSC gefallen uns generell nicht so gut. Wir kennen bessere Shows von der Aida.
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family-friendliness

Description
Wir sind ohne Kinder gereist
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Sport

Description
Nicht genutzt
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Wellness & swimming pool area

Description
Nicht genutzt
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service check-in & check-out

3.2 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
3.0 / 5
... of the cabin crew:
3.0 / 5
... of the whole staff:
3.0 / 5
... at check-in:
4.0 / 5
... at check-out:
4.0 / 5
Description
Durchsagen in fünf Sprachen, von denen ich drei spreche, aber selten verstanden habe 🙈
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More information

Estimate of the average age on board:
50
Recommended dress on board
Casual
Recommended for cruise type
Loose & casual
Value-for-money
poor
Unavoidable additional costs on board
Less than 50 € per day
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tips and recommendations

Mein persönlicher Tipp
Wer sehr viel Trubel und es eng an eng mag und auch nicht geräuschempfindlich ist, kann es mal auf der MSC probieren. Scheinbar hatten wir auf dem Magnifica damals sehr viel Glück. Auf der Opera leider nicht. Daher kommt MSC für uns nicht mehr infrage. Wir lieben es auch mit anderen Gästen zu kommunizieren, neue Leute kennen zu lernen, wir gehen auch gerne in die Disco und tanzen. Aber wir brauchen auf dem Schiff einen Platz, um auch mal ohne laute Musik Ruhe zu haben um zu lesen und zu entspannen. Das ist auf der MSC aber ziemlich schwierig. Daher werden wir in Zukunft wieder auf die Aida und auf Mein Schiff Schiffe gehen.
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