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Ship Ratings Norwegian Epic

customer evaluation for Norwegian Epic (Travel period October 2023) from Yvonne Beagle

Yvonne Beagle
3.2 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
12 days Western Mediterranean with Norwegian Epic
Wir fahren keine Norwegian Schiffe mehr.
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Recommends the cruise
Has made 8 cruises

Travel data

Journey time:
October 2023
Journey duration:
12 days
Destination:
Western Mediterranean
Countries:
Italy, France, Spain
Harbours:
Barcelona (Spain), Civitavecchia / Rome (Italy), Marseille (France), Naples (Italy), Palma (Mallorca, Balearic Islands), Livorno / Florence/Pisa (Italy), Cannes (France)
Type of cabin:
Suite
Away on a trip:
Couple
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Nature & Discoverer

Evaluation categories

Ship

2.5 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
state:
3.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Description
Das Schiff ist schon etwas in die Jahre gekommen, an vielen Stellen sehr rostig, auch unser Balkon. Der Balkon wird zwar regelmäßig gesäubert, allerdings wird das Wasser nicht abgezogen, so dass der Boden meistens nass ist und die Scheiben voller Wasserflecken. Auf dem Pooldeck, keine gemütlichen Sitzgelegenheiten, für Raucher viel zu wenig Platz. Die Tische viel zu dreckig. An der Bar im vorderen Bereich viel zu laute Musik und auf den Leinwänden wurde nur Sport gezeigt. Kein Fernsehprogramm in der Kabine, nur 2 Sender die von Bord gezeigt werden, einmal Serien, uralt und einmal Filme, auch alt, oder irgendwelche Fantasie Filme. Das ganze wiederholt sich dann nach 5 Tagen. Das schlimmste überhaupt, auf dem Pooldeck wird alles in wegwerf Plastikbechern ausgeschenkt, egal ob Cocktail, Bier, Longdrinks usw. Lieblos angerichtet und der Hammer, Pina Colada wird abgezapft, wie bei Softeis und schmeckt ekelhaft. Die müssen Plastikmüll an Board haben, bergeweise.
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Cabin

4.5 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Facilities:
5.0 / 5
Size:
5.0 / 5
Description
Unsere Kabine war sehr geräumig. Ich habe noch nie soviel Stauraum für unsere Wäsche gehabt. Wir hatten aber auch keine einfache Balkonkabine, was wir aus Gesprächen mit anderen Gästen entnehmen konnten, denn die sagten, dass sie ihre Wäsche nicht anständig verstauen können.
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Routes

overall impression:
5.0 / 5
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Gastronomy

3.7 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Das Essen im Büffet Restaurant war sehr lecker und vor allem auch sehr warm, allerdings sehr wenig Auswahl, genauso beim Frühstück, immer das gleiche und fast nur Weißbrot. In den Bedienrestaurants gab es andere Gerichte, auch alle sehr lecker. Hervorzuheben ist das Personal, absolut freundlich, immer um einen bemüht, nie schlecht gelaunt.

Restaurants

Quality of the food and drinks:
5.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Friendliness of the staff:
5.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Atmosphere:
5.0 / 5
favourite restaurant
O'Shennon

bars

Quality of drinks:
2.0 / 5
Variety on offer:
2.0 / 5
Friendliness of the staff:
5.0 / 5
Value-for-money:
1.0 / 5
Atmosphere:
1.0 / 5
favourite bar
Es gibt keine
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Entertainment

1.5 / 5
overall impression:
2.0 / 5
Quality of the show programme:
1.0 / 5
Variety on offer:
1.0 / 5
Description
Nicht erwähnenswert, es hat sich alles wiederholt. Keine Shows, kein Animationsprogramm. Nur Musikprogramme. Im Casino waren wir nicht und Bingo, oder andere Spiele haben wir nicht mitgemacht, viel zu laut und zu wenig Platz.
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Sport

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Description
Nicht genutzt
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Wellness & swimming pool area

2.0 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
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service check-in & check-out

4.5 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
5.0 / 5
... of the cabin crew:
5.0 / 5
... of the whole staff:
5.0 / 5
... at check-in:
5.0 / 5
... at check-out:
5.0 / 5
Description
Der Check in hat lange gedauert, denn wir hatten eine Zeit vorgegeben bekommen, allerdings wurde danach nicht geschaut und so haben wir ewig in der Warteschlange gestanden. Der Check out verlief reibungslos und schnell.
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More information

Estimate of the average age on board:
60
Recommended dress on board
Sporty elegant
Recommended for cruise type
Family & fun
Value-for-money
okay
Unavoidable additional costs on board
Less than 50 € per day
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tips and recommendations

Mein persönlicher Tipp
Ich kann nur die Reise empfehlen, denn wir hatten 3× 2 Tage Aufenthalt, was natürlich wenig Zeitdruck verursacht. Ich würde versuchen eine andere Reederei zu finden, denn trotz Getränkepaket, werden trotzdem 20% Service Charge für den Hafen berechnet und 10% Trinkgeld. Vor allem sollte man unbedingt die Service Charge von 20% streichen lassen, die pro Tag und Person berechnet werden, für das Personal, die im Hintergrund arbeiten, z.B Küche. Das muss man direkt an der Rezeption machen, bevor man losfährt, ansonsten ist man locker zu 2 am Ende nochmal ca. 500 € los.
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