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Ship Ratings Costa Diadema

customer evaluation for Costa Diadema (Travel period April 2024) from Esther Edith Höhener Flepp

Esther Edith Höhener Flepp
3.5 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
16 days Western Europe with Costa Diadema
Probleme mit den Ausflügen bei Costa. Z.T. werden die Ausflüge bei Buchung ohne Angabe der Startzeit angegeben, die effektiven Zeiten erfährt man dann erst am Abend vorher aus der Bordzeitung. So kann es sein, dass der Ausflug erst am Nachmittag stattfindet und man zu spät für das Nachtessen auf das Schiff zurückkehrt. Wenn man das vorher wüsste, würde man event. diesen Ausflug nicht, oder einen andern buchen. Ins gleiche Kapitel gehörte auch der Ausflug nach Paris. Dieser fand statt, obwohl ein Grossteil der Innenstadt abgesperrt war, da der Chinesische Staatspräsident Xi Jimping dort weilte. Die meisten Sehenswürdigkeiten konnten nicht besichtigt werden und andere nur nach km langen Staus. Die weite Fahrt von total ca. 5 Std. vom Schiff nach Paris und retour lohnte sich überhaupt nicht (schon gar nicht zu dem bezahlten Preis) und natürlich auch hier war es zu spät fürs Nachtessen. In so einem Fall müsste der Ausflug abgesagt, oder ein Ersatz angeboten werden.
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Has made 12 cruises

Travel data

Journey time:
April 2024
Journey duration:
16 days
Destination:
Western Europe
Countries:
Germany, Italy, Denmark, France, Norway, Spain, Belgium
Harbours:
Copenhagen (Denmark), Le Havre (France), Zeebrugge (Flanders, Belgium), Cádiz (Spain), Málaga (Spain), Kristiansand (Norway), Barcelona (Spain), Marseille (France), Savona (Italy), La Coruña (Spain), Kiel (Germany), Århus (Denmark)
Type of cabin:
Outside
Away on a trip:
Couple
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Loose & casual

Evaluation categories

Ship

3.3 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
state:
4.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Description
Das Schiff ist sehr gepflegt und in einem guten Zustand. Die Innenausstattung, Dekoration in den allgemeinen Räumen, finden wir viel zu üppig, (typisch für italienische Schiffe) weniger wäre oft mehr und angenehmer. Das Verkaufsangebot in den Shops hat überhaupt nicht unseren Interessen entsprochen. Das Angebot war vorwiegend im Designer-Bereich, mit kleiner Auswahl. Die Shops, falls sie dann überhaupt geöffnet hatten, waren meistens leer. Leider war nichts aus dem alltäglichen Bedarf dabei, wie z.B. Zahnpaste, Heftpflaster, Taschentücher, Bücher, Spiele usw. Was uns oft gestört hatte war im Speisesaal eine extreme Zugluft und Kälte. Die Leute trugen z.T. Steppjacken usw. zum Essen. Ich kann jetzt nicht sagen, ob das nur im Bereich unseres Tisches so extrem war. Die Leute hatten auch mehrfach reklamiert, passiert ist nichts.
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Cabin

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Facilities:
4.0 / 5
Size:
4.0 / 5
Description
Mit der gebuchten Kabine waren wir sehr zufrieden, mit grossem Fenster und einer angenehmen Grösse.
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Routes

overall impression:
4.0 / 5
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Gastronomy

3.9 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Die Qualität der Speisen war grössten Teils sehr gut. Ebenfalls wurden die Teller ansprechend garniert. Das einzige Minus war, dass die Speisen nicht immer warm auf den Tisch kamen.

Restaurants

Quality of the food and drinks:
4.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Friendliness of the staff:
4.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Atmosphere:
3.0 / 5

bars

Quality of drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Friendliness of the staff:
4.0 / 5
Value-for-money:
4.0 / 5
Atmosphere:
4.0 / 5
favourite bar
Grand Bar
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Entertainment

3.5 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
Quality of the show programme:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
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Sport

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
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Wellness & swimming pool area

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
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service check-in & check-out

3.5 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
3.0 / 5
... of the cabin crew:
5.0 / 5
... of the whole staff:
4.0 / 5
... at check-in:
4.0 / 5
... at check-out:
4.0 / 5
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More information

Estimate of the average age on board:
70
Recommended dress on board
Sporty elegant
Recommended for cruise type
Classical & elegant
Value-for-money
okay
Unavoidable additional costs on board
Less than 50 € per day
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This evaluation has been read 96 time/s
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