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Ship Ratings Serenade of the Seas

customer evaluation for Serenade of the Seas (Travel period December 2012) from e-hoi cruise fan

e-hoi cruise fan
5.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
5 days with Serenade of the Seas
Es war jetzt meine dritte Kreuzfahrt mit einem RCCL Schiff und die vierte ist gedanklich schon gebucht!
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Recommends the cruise
Has made 4 cruises

Travel data

Journey time:
December 2012
Journey duration:
5 days
Destination:
Mediterranean
Countries:
France, Spain
Harbours:
Barcelona (Spain), Toulon (France), Palma (Mallorca, Balearic Islands)
Type of cabin:
Inside
Away on a trip:
Solo/Single
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Loose & casual

Evaluation categories

Harbor Info and Shore Excursions

Itinerary:
Der Routenverlauf war interessant und lud zum Sightseeing ein.
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Ship

5.0 / 5 5 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
5.0 / 5
state:
5.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Description
Es war die erste Kreuzfahrt nach dem Trockendockaufenthalt im November 2012. Die Serenade of the Seas erstrahlt im neue Glanz. Ein modernes neues Leitsystem informiert an allen Ecken des Schiffs über das Tagesprogramm, die Speisekarten und hilft Kabinen und andere Räume zu finden. Alles andere ist wie gewohnt sehr gut organisiert. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders aufgefallen ist mir die große Sorgfalt bei der Evakuierungsübung. Alle Passagiere mussten teilnehmen, was auch anhand der Kabinenliste genau geprüft wurde. Das habe ich bei einer anderen Reederei durchaus schon anders erlebt (Ich nenne keine Namen!). Für mich ist RCCL immer noch Maß der Dinge was die Servicequalität angeht. Ich habe die Tage an Bord genossen und freue mich schon auf die nächste Kreuzfahrt.
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Cabin

5.0 / 5 5 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
5.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Facilities:
5.0 / 5
Size:
5.0 / 5
Description
Die Kabinen sind jetzt alle mit modernen Flachfernsehern ausgestattet. Ich hatte eine Innenkabine auf Deck 2. Hier fühlte man aufgrund der mittigen Lage kaum den Seegang. Auch Geräusche während der Fahrt und der Anlegemanöver habe ich nicht wahrgenommen. Die Betten sind erstklassig! Der Kabinensteward war sehr freundlich und hilfsbereit. Auch Sonderwünsche wurden sofort erfüllt.
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Routes

overall impression:
5.0 / 5
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Gastronomy

5.0 / 5 5 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Das Essen ist auf diesem Schiff wirklich sehr gut. Ich hatte ein Getränkepaket (Soda) gebucht, was sich im Nachhinein als unnötig erwies. Im neuen Parkcafe gibt es jederzeit kostenfrei Wasser, Zitronenlimonade und unterschiedliche Säfte. Auch hier liegt RCCL weit vorne!

Restaurants

Quality of the food and drinks:
5.0 / 5
Variety on offer:
5.0 / 5
Friendliness of the staff:
5.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Atmosphere:
5.0 / 5

bars

Quality of drinks:
5.0 / 5
Variety on offer:
5.0 / 5
Friendliness of the staff:
5.0 / 5
Value-for-money:
5.0 / 5
Atmosphere:
5.0 / 5
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Entertainment

4.8 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
5.0 / 5
Quality of the show programme:
4.0 / 5
Variety on offer:
5.0 / 5
Description
Die Shows waren gut, aber im Vergleich zur letzten Kreuzfahrt auf der Voyager nicht ganz so hochklassig. Aber dennoch auf hohen Niveau.
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Sport

5.0 / 5 5 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
5.0 / 5
Quality of the sports offers:
5.0 / 5
Variety on offer:
5.0 / 5
Description
Der Sportbereich ist groß und sehr gut ausgestattet. Man kann rundum gut trainieren. Aufgrund des höheren Altersdurchschnitt bei dieser Kreuzfahrt war der Bereich nie überlaufen. Zum Trainingsbereich gehört auch eine Umkleide mit Sauna und Dampfkammer getrennt nach Damen und Herren. Die Sauna ist bei RCCL kostenfrei was auch keine Selbstverständlichkeit ist!
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Wellness & swimming pool area

5.0 / 5 5 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
5.0 / 5
Quality of the spa/wellness offers:
5.0 / 5
Variety on offer:
5.0 / 5
Cleanliness of the pool area:
5.0 / 5
Size of the pool area:
5.0 / 5
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service check-in & check-out

5.0 / 5 5 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
5.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
5.0 / 5
... at check-in:
5.0 / 5
... at check-out:
5.0 / 5
Description
Wie immer schnell und problemlos!
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More information

Estimate of the average age on board:
50
Recommended dress on board
Casual
Recommended for cruise type
Sports & action
Value-for-money
very good
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