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Ship Ratings MSC Orchestra

customer evaluation for MSC Orchestra (Travel period November 2012) from e-hoi cruise fan

e-hoi cruise fan
3.5 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
18 days with MSC Orchestra
Das Schiff war nicht schlecht , nur die Organisation der Reise
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Has made 11 cruises

Travel data

Journey time:
November 2012
Journey duration:
18 days
Destination:
Mediterranean
Countries:
Italy, France, Spain, Brazil, Morocco
Harbours:
Genoa (Italy), Villefranche-sur-Mer - Nice (France), Valencia (Spain), Casablanca (Morocco), Santa Cruz de Tenerife (Tenerife, Canary Islands), Recife (Pernambuco, Brazil), Salvador de Bahia (Brazil), Rio de Janeiro (Brazil)
Type of cabin:
Inside
Away on a trip:
Solo/Single
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Classical & elegant

Evaluation categories

Ship

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
state:
4.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
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Cabin

4.9 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
5.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Facilities:
5.0 / 5
Size:
4.0 / 5
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Routes

overall impression:
5.0 / 5
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Gastronomy

3.3 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen

Restaurants

Quality of the food and drinks:
4.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Friendliness of the staff:
5.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Atmosphere:
4.0 / 5

bars

Friendliness of the staff:
4.0 / 5
Value-for-money:
2.0 / 5
Atmosphere:
4.0 / 5
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Entertainment

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Quality of the show programme:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
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Sport

2.8 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
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Wellness & swimming pool area

2.8 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
Quality of the spa/wellness offers:
3.0 / 5
Cleanliness of the pool area:
5.0 / 5
Size of the pool area:
3.0 / 5
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service check-in & check-out

1.8 / 5
overall impression:
1.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
2.0 / 5
... at check-in:
3.0 / 5
... at check-out:
3.0 / 5
Description
Leider spielte die deutsche Gruppe keine Rolle. Die Information war sehr schlecht Der Ansager sprach ein spanisch/deutsch. Es wären, aber andere Ansager vorhanden gewesen, die voll der deutschen Sprache mächtig gewesen wären.Check-in verzögerte sich, weil dasGepäck von einigen in München stehen gelassen wurde. Da ich zum Glück von München erst geflogen bin, hatte ich diese Probleme nicht. Check-out ein reines Chaos, Kein Hinweis auf e-hoi. Man irrte bei den vielen Menschen durch die Gegend und suchte und suchte den Ansprechpartner und den Bus zum Hotel.
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tips and recommendations

Mein persönlicher Tipp
Ich habe leider keine Tipps, ausser , dass man sich genau beim Veranstalter über alles informieren muss. Ich habe nun die dritte Pleite erlebt. Vor 2 Jahren Stornierung der Reise, wegen angeblichen Streik des Personals in Rom. Letztes Jahr das Chaos in Lissabon beim check-in und in diesem Jahr war es das check-out, wo man völlig genervt letzlich im Hotel angekommen ist.
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