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Ship Ratings MSC Divina

customer evaluation for MSC Divina (Travel period January 2013) from e-hoi cruise fan

e-hoi cruise fan
3.4 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
12 days with MSC Divina
MASSENFRACHTER , MASSENABFERTIGUNG , MASSENNEBENKOSTEN
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Has made 10 cruises

Travel data

Journey time:
January 2013
Journey duration:
12 days
Destinations:
Mediterranean, Promotion
Countries:
Italy, Portugal, Spain, Morocco
Harbours:
Barcelona (Spain), Casablanca (Morocco), Santa Cruz de Tenerife (Tenerife, Canary Islands), Funchal (Madeira, Portugal), Málaga (Spain), Civitavecchia / Rome (Italy), Genoa (Italy)
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Couple
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Loose & casual

Evaluation categories

Harbor Info and Shore Excursions

Itinerary:
Reiseroute war gut, alle Häfen ,bis auf Casablanca ,gut. Liegeplätze teilweise weit von den Städten.
Landausflug:
Haben alle Ausflüge selbst organisiert, keine Angebote vom Schiffsreisebüro angenommen, da erheblich bis über 100% überteuert. Erstversuch im Bordreisebüro noch in Barcelona etwas zu erfahren ,ev. zu buchen ,ging fürchterlich daneben.Reisebüropersonal war sehr unfreundlich, schnippisch, abweisend, neben den eigenen Angeboten ließ man keine Fragen zu und wimmelte ab. Behauptete sogar alles was man selbst mache sei erheblich teurer ,gefährlicher, unbeqemer als die Schiffsangebote und man solle gefälligst ihre touren buchen. Unsere Selbsorganisierten erwiesen sich wie vor gesagt als erheblich billiger und ohne Stress des Reisebüropersonals,
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Ship

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
state:
4.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Description
Das Schiff ist sicher schön und zu groß,man läuft sich die Hacken wund. Ausstattung ist übertrieben,daher auch die Geschäfte, Cafes,Boutiquen etc. überteuert. Sauberkeit ist gut, eingeschlossene Leistungen? gab es welche ? wir haben nichts davon bemerkt. Es mußte alles extra bezahlt werden, sogar auf gekaufte Artikel wurde nochmal 15% Service berechnet,eine Schande, Abzocke ist das.
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Cabin

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Facilities:
4.0 / 5
Size:
4.0 / 5
Description
Balkonkabine Deck 10 war gut,ausreichend groß, gleiches gilt für das Bad. Lärmbelästigung durch laut streitende Nachbarn(Italiener) und dauerndes Gerenne von Kindern -Jugendlichen auf den Gängen. Stundenlanges Staubsaugergeräuch Morgens und Abends auf dem Gang.
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Routes

overall impression:
4.0 / 5
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Gastronomy

2.9 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Buffet wie Wartesaal dritter Klasse an irgendeinem Bahnhof, Speisen ausreichend jedoch ohne Abwechslung immer das Gleiche. Aufdringliches Personal hinsichtlich zusätzlichem Getränkeverkauf. Kostenlose Getränke Leitungswasser, schlecht schmeckender Kaffee und Tee. Atmosphäre unterste Stufe.

Restaurants

Quality of the food and drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Friendliness of the staff:
3.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Atmosphere:
3.0 / 5

bars

Quality of drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Friendliness of the staff:
4.0 / 5
Value-for-money:
1.0 / 5
Atmosphere:
3.0 / 5
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Entertainment

2.3 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
Quality of the show programme:
3.0 / 5
Variety on offer:
2.0 / 5
Description
Zu wenig Shows, Theater. Disco und Casino nicht besucht.
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family-friendliness

Description
Keine Kinder mitgehabt.
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Sport

3.5 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
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Wellness & swimming pool area

3.5 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Cleanliness of the pool area:
4.0 / 5
Size of the pool area:
4.0 / 5
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service check-in & check-out

2.3 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
2.0 / 5
... at check-in:
2.0 / 5
... at check-out:
1.0 / 5
Description
Ich bin mir vorgekommen wie in einem Altenheim,es wurden nur Verbote ,Gebote,Richtlinien etc. vorgegeben und auf Einhaltung gepocht.Am besten Gehirn zu Haus lassen. Deutschsprachig ,kaum einer im Personal und wenn man mal jemanden gefunden hatte war er natürlich nicht zuständig. Hilfsbereitschaft ging nicht über das vertraglich vorgesehene hinaus. Es wurde nur kontrolliert das die Gäste Vorgaben ,Vorschriften einhalten,nicht mal eine Flasche Wasser durfte mit an Bord.
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More information

Estimate of the average age on board:
60
Recommended dress on board
Sporty elegant
Recommended for cruise type
Family & fun
Value-for-money
poor
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tips and recommendations

Mein persönlicher Tipp
Meine Emfehlung, nicht an Bord eines Massengut-Mensch-Frachters. Es gibt viele kleine und mittlere Schiffe die gemütlicher und netter und günstiger, besonders bei den Nebenkosten sind, ich spreche aus eigener Erfahrung.
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