071 886 68 88
Monday to Friday from 9 a m to 12 p m and from 1 p m to 5 p m
Persönlicher Kontakt 071 886 68 88
Haben Sie Fragen zur Buchung?

Wir sind für Sie da.

071 886 68 88
Monday to Friday from 9 a m to 12 p m and from 1 p m to 5 p m
Assistance! Translate this rating into English.
Assistance! This rating is translated from German.

Ship Ratings MSC Orchestra

customer evaluation for MSC Orchestra (Travel period March 2013) from e-hoi cruise fan

e-hoi cruise fan
3.8 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
3 days with MSC Orchestra
Insesamt ein nettes Schiff mit freundlichem Personal. Ob dieser Eindruck auch nach einer längeren Reise Bestand hat, bleibt offen (Speisen, Entertainment, Abwechslung). Für eine Minikreuzfahrt / Kreuzfahrtneulinge jedenfalls empfehlenswert.
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Recommends the cruise

Travel data

Journey time:
March 2013
Journey duration:
3 days
Destination:
Mediterranean
Countries:
Italy, Monaco
Harbours:
Genoa (Italy), Monte Carlo (Monaco)
Type of cabin:
Outside
Away on a trip:
Family
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Loose & casual

Evaluation categories

Ship

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
state:
4.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
back to top

Cabin

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Facilities:
4.0 / 5
Size:
4.0 / 5
back to top

Routes

overall impression:
4.0 / 5
back to top

Gastronomy

3.3 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Eine aus dem Geschirrspüler schmutzig kommende Kaffeetasse wurde mit Achselzucken nur nach Aufforderung entgegengenommen.

Restaurants

Quality of the food and drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Friendliness of the staff:
4.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Atmosphere:
4.0 / 5
back to top

service check-in & check-out

3.8 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
3.0 / 5
... at check-in:
4.0 / 5
... at check-out:
4.0 / 5
Description
Das Buchen des Getränkepakets auf die Bordkarten dauerte 30 Minuten, in dieser Zeit wurden die Bordkarten eingezogen, das heißt es war nicht möglich in die Kabine zu gelangen bzw. etwas zu konsumieren. Die Bordkonsumation am Ende der Reise (Getränkepaket) wurde falsch abgerechnet (Betrag um 100 € zu hoch!), erste Beschwerde wurde nicht bearbeitet, zweite Beschwerde / Korrektur der Rechnung dauerte 30 Minuten, keine Entschuldigung! Summe dann war korrekt, setzte sich aber nicht nachvollziehbaren Teilbeträgen zusammen.
back to top

More information

Estimate of the average age on board:
60
Recommended dress on board
Casual
Recommended for cruise type
Loose & casual
Value-for-money
good
back to top

tips and recommendations

Mein persönlicher Tipp
Täglich genaue Kontrolle / Nachrechnen der Konsumationen an Bord ist dringend empfohlen! Irrtümer in der Abrechnung sind kein Einzelfall!
back to top
This evaluation has been read 1,116 time/s
50% of visitors found this review helpful. How about you?
Top of page
Any questions?