Wir sind für Sie da.
Das Schiff ist absolut in Ordnung, ob wir allerdings noch einmal mit MSC fahren, lassen wir derzeit offen. Dies war nicht unsere erste Kreuzfahrt, Vergleiche waren sehr gut möglich.
Leider war die Organisation von Landausflügen in St. Petersburg unbefriedigend. Man kann den Passagieren keine Empfehlung für einen Vormittags- und einen Nachmittagsausflug (der zeitlich angeblich ohne Probleme möglich wäre) geben, wenn schon am Morgen die Abfahrt um mindestens eine Stunde später erfolgt. Dann kommt der Bus zur gleichen Zeit an, wie der andere Ausflug startet und es ist nicht möglich zurückgebliebene Angehörige auf dem Schiff zu informieren. Im übrigen ist es günstiger mit Hop-on-Hop-Off-Bussen in Kopenhagen, Stockholm und Tallin zu fahren,da die angebotenen Landausflüge sehr teuer sind und das auch noch für die Kinder.
Die MSC Poesia ist ein ansprechendes Schiff. Mit den angebotenen Leistungen kann man absolut zufrieden sein. Bezüglich der Gästekultur muß man manchmal "schlucken".
Wenn die Organisation besser wäre, könnte man noch zufriedener sein. Das Personal bemüht sich sehr, aber was nutzt dies, wenn eine schlechte Organisation dahinter ist, chaotisch war es in der Hauptsache beim Check-Out.
50
Formal
Classical & elegant
okay
Leider war die Reise durch das schlechte Wetter - das von Kiel bis St. Petersburg herrschte - sehr getrübt. Allerdings ist diese Wettersituation dieses Jahr ja auf den meisten Routen zu finden.