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Ship Ratings Queen Mary 2

customer evaluation for Queen Mary 2 (Travel period June 2013) from e-hoi cruise fan

e-hoi cruise fan
3.8 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
13 days with Queen Mary 2
Anspruch und Wirklichkeit liegen bei Cunard deutlich auseiander: wir waren z. B.bei NCL, Azamara, Celebrity, HAL besser bedient (vor allem bei letzterer)!
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Has made 9 cruises

Travel data

Journey time:
June 2013
Journey duration:
13 days
Destination:
Promotion
Countries:
Germany, Norway
Harbours:
Hamburg (Germany), Bergen (Norway), Åndalsnes (Romsdalsfjord, Norway), Trondheim (Norway), Honningsvåg (Norway), Tromsø (Norway), Ålesund (Norway), Stavanger (Norway)
Type of cabin:
Inside
Away on a trip:
Couple
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Classical & elegant

Evaluation categories

Harbor Info and Shore Excursions

Itinerary:
leider Fahrten durch die Fjorde nur nachts, es wird zwar mit dem Geiranger Fjord geworben, aber ein hgroßer Bogen um ihn gemacht.
Landausflug:
keine gebucht, da Preis-Leistung nicht stimmt: z.B. für eine unbegleitet Busfahrt zum Nordkap US$ 109,00, Trollstigen Busfahrt US § 82,00 vor Ort frei gebucht US 55,00
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Ship

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
state:
4.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
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Cabin

3.5 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Facilities:
4.0 / 5
Size:
3.0 / 5
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Routes

overall impression:
4.0 / 5
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Gastronomy

3.9 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Selbstbedienung vor allem bem Frühstück ist der beanspruhten 5-Sterne Kategorie des Schiffes nicht angemessen, zu hektisch, häufig fehlen bestimmte Brotsorten, Aufschnitt, Früchte, kurzum sehr mäßig

Restaurants

Quality of the food and drinks:
4.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Friendliness of the staff:
5.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Atmosphere:
3.0 / 5

bars

Quality of drinks:
4.0 / 5
Variety on offer:
5.0 / 5
Friendliness of the staff:
5.0 / 5
Value-for-money:
3.0 / 5
Atmosphere:
4.0 / 5
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Entertainment

4.3 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
Quality of the show programme:
5.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
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family-friendliness

Description
wurde nicht beansprucht
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Sport

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
Description
wurde nicht beansprucht. Für die Sauna US $ 40,00 zu verlangen ist eine Frechheit.
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Wellness & swimming pool area

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
Cleanliness of the pool area:
4.0 / 5
Size of the pool area:
4.0 / 5
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service check-in & check-out

3.3 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
3.0 / 5
... at check-in:
4.0 / 5
... at check-out:
4.0 / 5
Description
Dass zwei Tage nach Buchtung die Preise um mehr als dreißig Prozent gesenkt wurden, ohne sich in irgendeiner Form den "Frühbuchern" erkenntlich zu zeigen und sich statt dessen auf dogmatische inhaltung der Angebots-/Preispolitik und entsprechende Argumentation (z.B. Upgrade nurbei Zahlung eines Aufpreises, obwohl Kabinen frei waren) zurückzuziehen zeugt nicht von Kundenorientierung. Deshalb keine Weiterempfehlung
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More information

Estimate of the average age on board:
60
Recommended dress on board
Formal
Value-for-money
okay
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