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Ship Ratings Eurodam

customer evaluation for Eurodam (Travel period August 2013) from e-hoi cruise fan

e-hoi cruise fan
4.1 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
8 days with Eurodam
Holland American Line hat uns enttäuscht, werden wir nicht mehr buchen!!!
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Has made 11 cruises

Travel data

Journey time:
August 2013
Journey duration:
8 days
Destination:
Northern countries
Countries:
Norway, the Netherlands
Harbours:
Amsterdam (Netherlands), Bergen (Norway), Flåm (Aurlandsfjord, Norway), Eidfjord (Hardangerfjord, Norway), Stavanger (Norway)
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Family
Accompanying children:
4
Type of cruise:

Evaluation categories

Harbor Info and Shore Excursions

Itinerary:
Die Route wurde als Fjordkreuzfahrt angepriesen. Auf dem Schiff erfuhren wir dann, dass der Eidfjord nicht besucht werden kann, da eine Brücke gebaut würde. Das hat uns doch sehr überrascht, werden Brücken doch nicht über Nacht gebaut. In Wirklichkeit haben wir nur einen einzigen Fjord besucht, nämlich Songefjord nach Flam. Als Ersatz für den Eidfjord lag das Schiff den ganzen Tag im öden Hafen von Haugesund, wo es nichts zu unternehmen gab. Wir kamen uns total verarsch vor von Holland American Line, die anscheinend nicht in der Lage war, rechtzeitig einen besseren Ersatz für den ausgefallenen Eidfjord zu besorgen. Auch wundern wir uns, dass beim Erstellen des Programms angeblich nicht bekannt war, dass eine Brücke gebaut wurde.
Landausflug:
Viel zu teuer, wir haben alles auf eigene Faust organisiert!
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Ship

4.5 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
state:
5.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Description
Schiffseinrichtung ist OK, aber wegen der viel zu kalt eingestellten Klimaanlage nicht wirklich komfortabel und angenehm. Dieses Schiff würde wir nicht mehr berücksichtigen!
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Cabin

5.0 / 5 5 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
5.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Facilities:
5.0 / 5
Size:
5.0 / 5
Description
Die Kabinen sind sehr schön und das Bett war bequem.
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Routes

overall impression:
2.0 / 5
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Gastronomy

4.3 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Lange Wartezeiten vor dem Lido Restaurant Buffet und für freie Tische nerven.

Restaurants

Quality of the food and drinks:
4.0 / 5
Variety on offer:
5.0 / 5
Friendliness of the staff:
5.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Atmosphere:
4.0 / 5

bars

Quality of drinks:
4.0 / 5
Variety on offer:
5.0 / 5
Friendliness of the staff:
5.0 / 5
Value-for-money:
4.0 / 5
Atmosphere:
4.0 / 5
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Entertainment

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Quality of the show programme:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Description
Flau, wenig abwechslungsreiche und mitreissende Unterhaltung. Ausnahme die Piano Bar, da war eine erstklassige Entertainerin.
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Sport

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
Quality of the sports offers:
4.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Description
Schönes und gut eingerichtetes Fitness-Center
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Wellness & swimming pool area

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
Quality of the spa/wellness offers:
4.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Cleanliness of the pool area:
5.0 / 5
Size of the pool area:
3.0 / 5
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service check-in & check-out

3.2 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
5.0 / 5
... at check-in:
1.0 / 5
... at check-out:
4.0 / 5
Description
Obwohl wir on-line Check-In ausgefüllt hatten, mussten wir über eine Stunde in der Schlange anstehen mit all den anderen Gästen, die nicht On-Line eingecheckt haben. Frage: Warum dann überhaupt On-Line Check-In, wenn der Gast doch in der endlos langen Schlange anstehen muss? Das Check-In war organisatorisch sehr schlecht. Da könnte HAL viel von der Konkurrenz, z.B. Celebrity lernen!
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More information

Estimate of the average age on board:
50
Recommended dress on board
no recommendation
Recommended for cruise type
Classical & elegant
Value-for-money
okay
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tips and recommendations

Mein persönlicher Tipp
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