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Ship Ratings MSC Preziosa

customer evaluation for MSC Preziosa (Travel period July 2014) from Cruise person

Cruise person
3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
7 days Eastern Mediterranean with MSC Preziosa
Für uns war dies die 4. Kreuzfahrt und von der Qualität und dem Komfort (Service, Sauberkeit, Essen)her weit abgeschlagen am Schluss der Bewertung.
Has made 5 cruises

Travel data

Journey time:
July 2014
Journey duration:
7 days
Destination:
Eastern Mediterranean
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Couple
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Loose & casual

Evaluation categories

Ship

3.3 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
state:
4.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Description
Modern und gross. Leider zu viele Leute an Bord und das Personal daher überfordert. Sauberkeit kritisch.
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Cabin

4.7 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
5.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Facilities:
4.0 / 5
Size:
4.0 / 5
Description
Balkonkabine war sehr schön. Leider durfte man darauf nicht rauchen. Dies wurde bei der Buchung nirgends erwähnt,
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Routes

overall impression:
4.0 / 5
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Gastronomy

2.0 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Buffet war i.O. Das Personal ehre unmotiviert und beim Abräumen liessen sie sich Zeit. Es herrschte wegen den vielen Leuten immer eine Hektik und Kampf um freie Plätze. Auch hier immer sehr viel Lärm. Tische wurden solala gereinigt, d.h. vom Tisch auf den Stuhl oder auf den Boden. Abendrestaurant konnte kaum mit einem 3-Stern Restaurant mithalten, teilweise ungeniessbar. Angebot immer etwa das Gleiche.

Restaurants

Quality of the food and drinks:
2.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Friendliness of the staff:
1.0 / 5
cleanness:
1.0 / 5
Atmosphere:
2.0 / 5

bars

Quality of drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
2.0 / 5
Friendliness of the staff:
1.0 / 5
Value-for-money:
2.0 / 5
Atmosphere:
3.0 / 5
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Entertainment

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Quality of the show programme:
4.0 / 5
Variety on offer:
2.0 / 5
Description
Nur einmal eine Show besucht und die war der Hammer (Queen-Songs live vorgetragen)
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family-friendliness

Description
ja sehr familienfreundlich aber nur mit Kleinkindern und Halbwüchsigen, die konnten sich auf dem ganzen Schiff austoben. Für Passagiere welche mal ihre Ruhe an einem Pool oder an Deck geniessen wollen eher nicht empfehlenswert.
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Sport

Description
nicht genutzt
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Wellness & swimming pool area

2.0 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Variety on offer:
2.0 / 5
Cleanliness of the pool area:
1.0 / 5
Size of the pool area:
3.0 / 5
Description
Auch im Pool, welcher für Kleinkinder welche noch nicht selbständig ihr Geschäft machen können gesperrt war, wo auch das Reinspringen verboten war, hatte man keine Ruhe da keine Regel eingehalten wurde (keine Kontrolle). Auf dem ganzen Schiff hatten wir ausser in die Kabine keine Ruhe vor Kindergeschrei und den temperamentvollen mitschreienden erwachsenen Italienern.
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service check-in & check-out

2.0 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
1.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
3.0 / 5
... of the cabin crew:
5.0 / 5
... of the whole staff:
2.0 / 5
... at check-in:
2.0 / 5
Description
keine wie versprochene deutschsprachige Betreuung. Personal war i.O.. Das Check-in war eine Katastrophe. Warum muss ich online einchecken und trotzdem nochmals im Hafenterminal einchecken? Hier muss es doch einen Schnellzug geben. Dann hockt man 2-3 Stunden rum, bevor man an Bord gelassen wird.
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More information

Estimate of the average age on board:
30
Recommended for cruise type
Family & fun
Value-for-money
poor
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tips and recommendations

Mein persönlicher Tipp
MSC organisiert Touren, welche eher nicht den Erwartungen entsprechen (Preis/Leistung). Informationen über Land und Leute sowie Preispolitik für Taxi und Shopping etc. fehlten.
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