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Ship Ratings Costa Fascinosa

customer evaluation for Costa Fascinosa (Travel period November 2014) from Waltraud Burger

Waltraud Burger
2.2 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
8 days Eastern Mediterranean with Costa Fascinosa
Siehe oben
Has made 2 cruises

Travel data

Journey time:
November 2014
Journey duration:
8 days
Destination:
Eastern Mediterranean
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Couple
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Classical & elegant

Evaluation categories

Ship

2.5 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
state:
3.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Description
zu klein und eng für die große Anzahl an Passagieren, überall viel zu laut, Dauerbeschallung fast überall. Ständige laute Lautsprecherdurchsagen in 6 oder 7 Sprachen, fast alles Eigenwerbung von Costa, denen man nicht einmal in der eigenen Kabine entgehen könnte, das war schon richtiger Terror. Die Preispolitik ist auf Undurchschaubarkeit ausgerichtet, sodass man ständig überrascht wird, wofür man alles zu zahlen muss. Nicht mal das Wasser im Bedien-Restaurant war inclusiv.
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Cabin

3.2 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Facilities:
4.0 / 5
Size:
3.0 / 5
Description
Das Kabinenpersonal arbeitet viel, hat aber zwischen zwei Touren nicht genug Zeit für eine gründlichere Reinigung, so war unsere Minibar versifft und total verklebt.
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Routes

overall impression:
3.0 / 5
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Gastronomy

1.5 / 5
Description
die Qualität des Essens und die Atmosphäre im Selfservicebreich und im Bedien-Restaurant ist unterirdisch, der Service schlecht und missgelaunt bis herrisch, die Lautstärke unerträglich, das Frühstück war von geringer Vielfalt und ebenfalls schlechter Qualität. Wir haben daher viel Geld zusätzlich ausgegeben um in den Zuzahl-Restaurants in guter Atmosphäre und guter bis akzeptabler Qualität essen zu können.

Restaurants

Quality of the food and drinks:
1.0 / 5
Variety on offer:
1.0 / 5
Friendliness of the staff:
1.0 / 5
cleanness:
2.0 / 5
Atmosphere:
1.0 / 5
favourite restaurant
Club Fascinosa

bars

Quality of drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Friendliness of the staff:
2.0 / 5
Value-for-money:
3.0 / 5
Atmosphere:
2.0 / 5
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Entertainment

1.8 / 5
overall impression:
2.0 / 5
Quality of the show programme:
1.0 / 5
Variety on offer:
2.0 / 5
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Wellness & swimming pool area

2.0 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
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service check-in & check-out

1.6 / 5
overall impression:
1.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
1.0 / 5
... of the cabin crew:
4.0 / 5
... of the whole staff:
2.0 / 5
... at check-in:
2.0 / 5
... at check-out:
2.0 / 5
Description
Unorganisiert, umständlich, viel zu lange
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More information

Unavoidable additional costs on board
Up to 100 € per day
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tips and recommendations

Mein persönlicher Tipp
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