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Ship Ratings Queen Mary 2

customer evaluation for Queen Mary 2 (Travel period September 2015) from e-hoi cruise fan

e-hoi cruise fan

3.2 / 5

6 days Northern countries with Queen Mary 2

QM 2 ist längst nicht das was sie zu sein vorgibt.

Examined client

Recommends the cruise

Has made 8 cruises

Travel data

Journey time:

September 2015

Journey duration:

6 days

Destination:

Northern countries

Countries:

Germany, Norway, Sweden

Harbours:

Hamburg (Germany), Oslo (Norway), Gothenburg (Sweden)

Type of cabin:

Balcony

Away on a trip:

Couple

Accompanying children:

None

Type of cruise:

Classical & elegant

Evaluation categories

service check-in & check-out

More information

Ship

3.5 / 5

overall impression:

4.0 / 5

state:

3.0 / 5

cleanness:

3.0 / 5

Description

Ein Luxusliner vergangener Epochen; kein Kreuzfahrtschiff der neuen Generationen

Cabin

2.7 / 5

overall impression:

3.0 / 5

cleanness:

3.0 / 5

Facilities:

2.0 / 5

Size:

2.0 / 5

Description

Kabine ist OK; die Nass z e l l e entspricht nicht dem Standard eines 5*Schiffes

Routes

overall impression:

2.0 / 5

Gastronomy

3.2 / 5

Description

Im Britannia wurde im Eiltempo das Dinner serviert. Im Buffetrestaurant war das große Suchen nach einem freien Tisch obligatorische und nervig.

Restaurants

Quality of the food and drinks:

4.0 / 5

Variety on offer:

3.0 / 5

Friendliness of the staff:

3.0 / 5

cleanness:

4.0 / 5

Atmosphere:

3.0 / 5

favourite restaurant

Britannia

bars

Quality of drinks:

3.0 / 5

Variety on offer:

4.0 / 5

Friendliness of the staff:

3.0 / 5

Value-for-money:

3.0 / 5

Atmosphere:

3.0 / 5

Entertainment

4.0 / 5

overall impression:

4.0 / 5

Quality of the show programme:

5.0 / 5

Variety on offer:

3.0 / 5

Description

RocknSail mit P. Maffay war super. Der Andrang sehr groß. Bei Öffnung des Theaters um 9.00 Uhr standen die Ersten bereits um 7.30 Uhr an; katastrophales Management. In den übrigen Events ebenfalls langes ansitzen vor Beginn der Veranstaltungen.

service check-in & check-out

3.0 / 5

overall impression:

3.0 / 5

kindness and competence...

... at reception:

3.0 / 5

... of the cabin crew:

3.0 / 5

... of the whole staff:

3.0 / 5

... at check-in:

3.0 / 5

... at check-out:

3.0 / 5

Description

Check-in trotz vorgegebener Ankunftszeit chaotisch; es wurde nach zugeteilten Nummern eingecheckt. Für Schwerbehinderte kein Sonder-Check-in. Auschecken wurde zwar geplant - verlief aber planlos, da eine Vorgegebene Ziffer nicht aufgerufen wurde.