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Ship Ratings Oceania Marina

customer evaluation for Oceania Marina (Travel period December 2015) from e-hoi cruise fan

e-hoi cruise fan
2.4 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
17 days South America with Oceania Marina
Künftig würden wir die Ziele individuell per Flug ansteuern.
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Has made 11 cruises

Travel data

Journey time:
December 2015
Journey duration:
17 days
Destination:
South America
Countries:
Chile, Uruguay, Falkland Islands, Argentina
Harbours:
Buenos Aires (Argentina), Punta del Este (Uruguay), Puerto Madryn (Chubut, Argentina), Port Stanley (East Falkland, Falkland Islands), Ushuaia (Tierra del Fuego, Argentina), Punta Arenas (Chile), Chilean Fjords (Chile), San Rafael Lagoon (Chile), Puerto Chacabuco (Chile), Puerto Montt (Chile), Valparaíso / Santiago de Chile (Chile)
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Couple
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Nature & Discoverer

Evaluation categories

Ship

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
state:
3.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Description
Die Atmosphäre haben wir insgesamt als gelangweilt erlebt. Das Durchschnittsalter der Gäste lag bei über 75 Jahren. Die Sauberkeit an Bord war in Ordnung. Störend waren die täglich per Lautsprecher vorgenommenen Durchsagen mit Casino-Werbung.
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Cabin

3.2 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Facilities:
3.0 / 5
Size:
3.0 / 5
Description
Die Kabine hatte eine ausreichende Grösse, es war ein kleiner Balkon dabei. 2x täglich Roomservice. Praktisch waren die Waschmaschinen und Trockner, die man gegen eine geringe Gebühr auf den Fluren nutzen konnte.
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Routes

overall impression:
4.0 / 5
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Gastronomy

3.4 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Die Speisen waren stets von hoher Qualität und lecker. Die alkoholischen Getränke waren sehr teuer, so dass wir sie lieber an Land eingekauft haben. Das Personal war, wie insgesamt an Bord, schlecht koordiniert, so dass trotz der guten Besetzung der Service, der beim Kunden ankommt, schlecht war und die Mitarbeiter häufig genervt wirkten. Im Hauptrestaurant mussten wir beim Dinner bis zu einer Stunde lang warten um einen Platz zu bekommen. In den kleiner Restaurants konnte man jedoch nur je 1x reservieren. Bei der Tea Time musste man Glück haben, dass vom Service jemand vorbei kam.

Restaurants

Quality of the food and drinks:
5.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Friendliness of the staff:
2.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Atmosphere:
2.0 / 5
favourite restaurant
Grill

bars

Quality of drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Friendliness of the staff:
2.0 / 5
Value-for-money:
1.0 / 5
Atmosphere:
1.0 / 5
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Entertainment

1.0 / 5
overall impression:
1.0 / 5
Quality of the show programme:
1.0 / 5
Variety on offer:
1.0 / 5
Description
Das Unterhaltungsprogramm schien stark auf die betagten US-Gäste zugeschnitten zu sein. Die Vorträge wirkten eher auf Primarschulniveau. Eine Musicalshow war ganz nett.
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Sport

1.0 / 5
overall impression:
1.0 / 5
Quality of the sports offers:
1.0 / 5
Variety on offer:
1.0 / 5
Description
Es gab einen kleinen Fitnessraum, der meist überfüllt war. Jeder Aerobickurs etc. kostete extra. Den Poolbereich konnte man wegen der Kälte nur zu Beginn und am Ende der Kreuzfahrt nutzen.
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Wellness & swimming pool area

1.4 / 5
overall impression:
1.0 / 5
Quality of the spa/wellness offers:
1.0 / 5
Variety on offer:
2.0 / 5
price-performance ratio spa:
1.0 / 5
Cleanliness of the pool area:
3.0 / 5
Size of the pool area:
2.0 / 5
Description
Die Spa-Angebote waren extrem überteuert.
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service check-in & check-out

1.5 / 5
overall impression:
1.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
2.0 / 5
... of the cabin crew:
3.0 / 5
... of the whole staff:
1.0 / 5
... at check-in:
2.0 / 5
... at check-out:
2.0 / 5
Description
Das Personal wirkte meist gelangweilt, das Wichtigste war stets die sofortige Bekanntgabe der Zimmernummer.
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More information

Estimate of the average age on board:
80
Recommended dress on board
no recommendation
Value-for-money
very poor
Unavoidable additional costs on board
Up to 300 € per day
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tips and recommendations

Mein persönlicher Tipp
Da wir diese Kreuzfahrt insbesondere wegen des Routings um die Südspitze von Südamerika gebucht hatten, waren wir von den extrem mangelhaften Landausflügen schwer enttäuscht. Dies wurde verschärft von der gelangweilten Atmosphäre an Bord und den überwiegend desinteressierten Mitarbeitern. Die 2 Wochen waren uns daher viel zu lang.
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