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Ship Ratings Norwegian Gem

customer evaluation for Norwegian Gem (Travel period March 2015) from e-hoi cruise fan

e-hoi cruise fan
3.5 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
11 days Eastern Caribbean with Norwegian Gem
Die Karibik - auf dieser Route vor allem St. Thomas - ist traumhaft schön. Aber mit NCL wird der Genuss doch etwas getrübt.
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Has made 6 cruises

Travel data

Journey time:
March 2015
Journey duration:
11 days
Destinations:
Eastern Caribbean, Caribbean
Countries:
USA, Netherlands Antilles, British Virgin Islands, American Virgin Islands, Puerto Rico
Harbours:
New York (New York, USA), San Juan (Puerto Rico), Charlotte Amalie (St. Thomas, US Virgin Islands), Philipsburg (St. Maarten), Road Town (Tortola, British Virgin Islands)
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Family
Accompanying children:
2
Type of cruise:
Nature & Discoverer

Evaluation categories

Ship

3.3 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
state:
3.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Description
Die viel zu kalt eingestellte A/C verursachte nicht nur bei mir eine heftige Erkältung. Wohlig warm war es nur draußen oder in der eigenen Kabine.
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Cabin

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Facilities:
4.0 / 5
Size:
3.0 / 5
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Routes

overall impression:
2.0 / 5
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Gastronomy

3.9 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Auch in den Restaurants saßen viele Passagiere zum Teil mit Jacken und Winterpullovern.

Restaurants

Quality of the food and drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Friendliness of the staff:
5.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Atmosphere:
3.0 / 5
favourite restaurant
Grand Pacific

bars

Quality of drinks:
4.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Friendliness of the staff:
5.0 / 5
Value-for-money:
2.0 / 5
Atmosphere:
3.0 / 5
favourite bar
Magnum's
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Entertainment

3.3 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Quality of the show programme:
4.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Description
Im Zuschauerraum entstanden während der Vorstellungen regelrechte, publikumsfreie Krater, nicht weil die Shows schlecht waren, sondern weil es vor Kälte nicht auszuhalten war. Die zahlreichen, durchgebrannten Glühbirnenam Bühnenportal und in der Saalbeleuchtung - übrigens auch auf dem Pooldeck - vermitteln den Eindruck von Nachlässigkeit.
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family-friendliness

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Child discount:
3.0 / 5
child’s placement:
3.0 / 5
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Sport

2.5 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Quality of the sports offers:
1.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Description
Tischtennisplatten auf dem Promenadendeck, die nicht windgeschützt aufgestellt sind, sind einigermaßen sinnlos. Macht aber nichts: Jeder seitlich geschlagenen Ball hoppelt ohnehin auch ohne Wind durch die Reeling ungehindert ins Meer. Die Kletterwand, mit der geworben wird, war während der gesamten Fahrt gesperrt, wegen "Wartungsarbeiten". - Die einzigen, die da gewartet haben, waren die Passagiere. Der Billardtisch steht schief und ist auch ohne Seegang nicht zu bespielen.
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Wellness & swimming pool area

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Cleanliness of the pool area:
4.0 / 5
Size of the pool area:
2.0 / 5
Description
Die Wasserrutsche wurde von meinen Kindern nicht genutzt. Sie ist zu flach und/oder führt zu wenig Wasser, so dass die meisten Kinder das ständige Anschieben spätestens nach halber Strecke aufgaben und verdrossen den Rest zu Fuß zurücklegten. Zwei Whirlpools sind zu wenig, zumal bei 5 reinen Seetagen, wo sich alles an den Pools drängt.
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service check-in & check-out

4.1 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
5.0 / 5
... of the cabin crew:
5.0 / 5
... of the whole staff:
5.0 / 5
... at check-in:
5.0 / 5
... at check-out:
1.0 / 5
Description
Da die Route kurzfristig geändert wurde, mussten wir einige Umbuchungen auf St. Thomas und St. Maarten vornehmen. Dabei waren uns die Mitarbeiter an der Rezeption in vorbildlicher Weise behilflich. Weil dass Schiff bei der Rückkehr statt wie geplant um 10 Uhr bereits um 7:30 Uhr in New York landete (wir hätten die 2 1/2 Stunden gern noch in Tortola verbracht), und wir entsprechend früher von Bord mussten, wir aber einen nicht mehr umzubuchenden Shuttle zum Flughafen gebucht hatten, saßen wir diese Zeit vor dem Cruise Terminal buchstäblich auf der Straße. Ganz schlechter Abschluss!
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More information

Recommended dress on board
no recommendation
Value-for-money
okay
Unavoidable additional costs on board
Less than 50 € per day
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tips and recommendations

Mein persönlicher Tipp
Warm anziehen! Auch in der warmen Karibik weht ein eisiger Wind - im Schiffsinnern!
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