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Ship Ratings Serenade of the Seas

customer evaluation for Serenade of the Seas (Travel period September 2015) from e-hoi cruise fan

e-hoi cruise fan
2.8 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
14 days New England with Serenade of the Seas
die Getränke waren insgesamt zu teuer, ob Bier, Wein oder Cocktails; die Getränkekarte war minimal, und man musste immer nachfragen.
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Recommends the cruise
Has made 2 cruises

Travel data

Journey time:
September 2015
Journey duration:
14 days
Destination:
New England
Countries:
USA, Canada
Harbours:
Québec (Québec, Canada), Charlottetown (Prince Edward Island, Canada), Halifax (Nova Scotia, Canada), Saint John (New Brunswick, Canada), Bar Harbor (Maine, USA), Rockland/Camden (Maine, USA), Portland (Maine, USA), Cape Liberty - New York (New Jersey, USA)
Type of cabin:
Outside
Away on a trip:
Solo/Single
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Classical & elegant

Evaluation categories

Ship

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
state:
3.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Description
Das Schiff war sauber, von Gästen achtlos hingestelltes Geschirr wurde zügig weggeräumt
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Cabin

2.2 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Facilities:
2.0 / 5
Size:
2.0 / 5
Description
in meinem Bad waren einige Scheiben vom Badezimmerbeleuchtung kaputt und die Glühbirnen waren frei zugänglich ; es wurde regelmässig gereinigt, aber die Schäden nicht repariert
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Routes

overall impression:
3.0 / 5
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Gastronomy

3.4 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen

Restaurants

Quality of the food and drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Friendliness of the staff:
4.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Atmosphere:
4.0 / 5
favourite restaurant
Dining Room und Windjammer

bars

Quality of drinks:
2.0 / 5
Variety on offer:
2.0 / 5
Friendliness of the staff:
3.0 / 5
Value-for-money:
1.0 / 5
Atmosphere:
2.0 / 5
favourite bar
Centrum
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Entertainment

1.8 / 5
overall impression:
2.0 / 5
Quality of the show programme:
2.0 / 5
Variety on offer:
1.0 / 5
Description
Zu viel Comedy, leider nur auf englisch, deshalb fast nicht mehr gesehen; die wenigen "Shows" waren gut; habe aber deutlich mehr erwartet, die Shows in Robinson Clubs ist ein vielfaches besser
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Sport

2.8 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Quality of the sports offers:
3.0 / 5
Variety on offer:
2.0 / 5
Description
Fitnessraum war gut und sauber, Stretching Einheit morgens und abends war sehr gut, auch die Geräte waren gut Alles andere, wie z.B. Cycling hat wieder Geld gekostet (über 12 USD/knappe Std.)
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Wellness & swimming pool area

2.0 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
price-performance ratio spa:
1.0 / 5
Cleanliness of the pool area:
3.0 / 5
Size of the pool area:
2.0 / 5
Description
Wellness war viel zu teuer und wurde offensichtlich nicht genutzt, da die Damen ständig an der Rezeption standen. Im Poolbereich war soweit alles in Ordnung, sehr häufig stand Geschirr rum, das leider nicht weggeräumt wurde
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service check-in & check-out

3.7 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
3.0 / 5
... of the cabin crew:
4.0 / 5
... of the whole staff:
4.0 / 5
... at check-in:
3.0 / 5
... at check-out:
3.0 / 5
Description
Service war sehr gut, einzelne Mitarbeiter sogar sehr freundlich und aufmerksam, z.B. im Windjammer Bereich morgens, ständig wurde nachgefragt, ob man was bringen kann im Dining Room Robert und seine Partnerin abends
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More information

Estimate of the average age on board:
70
Recommended dress on board
Casual
Recommended for cruise type
Classical & elegant
Value-for-money
okay
Unavoidable additional costs on board
Up to 100 € per day
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This evaluation has been read 1,252 time/s
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