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Ship Ratings MSC Splendida

customer evaluation for MSC Splendida (Travel period July 2016) from e-hoi cruise fan

e-hoi cruise fan
3.3 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
12 days Iceland with MSC Splendida
Ein schön ausgestattetes Schiff, leider lässt die Kompetenz und das Organisationsvermögen des Personals in einigen Bereichen zu wünschen übrig. Aufdringliche Zusatzleistungsangebote. Abendgarderobe nicht vergessen, es gibt entsprechende Empfehlung an Bord.
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Has made 9 cruises

Travel data

Journey time:
July 2016
Journey duration:
12 days
Destination:
Iceland
Countries:
Germany, Great Britain, Iceland
Harbours:
Hamburg (Germany), Invergordon (Scotland), Akureyri (Iceland), Ísafjörður (Iceland), Reykjavik (Iceland), Kirkwall (Orkney, Scotland)
Type of cabin:
Inside
Away on a trip:
Family
Accompanying children:
2
Type of cruise:
Loose & casual

Evaluation categories

Ship

3.5 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
state:
4.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Description
Das Schiff allgemein ist im italienischem Stil gehalten, mit viel Geschmack eingerichtet. Störend: Die vielen Fotografen die anscheinend nach Anzahl der Fotos für die Gäste bezahlt werden. Völlig überteuerte Fotos. Ebenfalls unangebracht: Zusätzliche Verkaufsstände bei Seetagen im Bereich der ansonsten sehr schön gestalteten Piazza. Sauberkeit ok ! Insgesamt eine sehr laute Atmosphere. In Invergorden katastrophale Wiedereinschiffung, da nicht genügend Kontrollplätze vorhanden. Bis zu 500 Personen warteten im Freien. Alle Getränke ausser Kaffee und Saft gegen Bezahlung, auch Wasser . Keine Themenbuffets, es werden sehr viele Leistungen als zusätzlichen Angebot gegen Bezahlung angeboten. Essen siehe Bewertung weitr unten.
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Cabin

3.2 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Facilities:
3.0 / 5
Size:
3.0 / 5
Description:
4 Bett Innen, zweckmäßig, mit Duschvorhang im Bad. Kommt allmählich in die Jahre. Fernseher viel zu klein, Beschreibung der verfügbaren Kanäle unzureichend. Kabinenservice hervorragend.
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Routes

overall impression:
4.0 / 5
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Gastronomy

2.4 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Größter Manko des Schiffes. Im Bereich des Buffets Restaurant verkochte oder kalte Speisen, Plastikteller ! mit Besteck in Stoffservietten. Getränke Kaffee und Saft Morgens und Abends frei, ansonsten sind alle Getränke zu bezahlen. Teilweise in Pappbecher serviert. Zu Stoßzeiten völlig überlaufen, kein Platz zu bekommen. Gerade wenn Landausflüge anstanden die alle zur selben Zeit begannen. Im Restaurant mit zugewiesenen Essenzeiten und Tischplätzen. Essen etwas besser, aber bei weitem nicht das, was die allabendlich neue Speisekarte verspricht. Sauberkeit ok. Bars o.k., je nach Andrang. Abends schwer einen Platz zu bekommen. Kaffee Bar sehr gut ! Überall sehr laut !

Restaurants

Quality of the food and drinks:
2.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Friendliness of the staff:
3.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Atmosphere:
1.0 / 5

bars

Quality of drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Friendliness of the staff:
4.0 / 5
Value-for-money:
2.0 / 5
Atmosphere:
3.0 / 5
favourite bar
Pruea
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Entertainment

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
Quality of the show programme:
4.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Description
Show ok bis gut, jeweils 30 Minuten. Livemusik in allen Bar sehr gut.
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family-friendliness

Description
Kinder fanden Teensclub langweilig, ansonsten keine Anmerkung.
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service check-in & check-out

3.5 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
4.0 / 5
... of the cabin crew:
5.0 / 5
... of the whole staff:
4.0 / 5
... at check-in:
4.0 / 5
... at check-out:
3.0 / 5
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More information

Estimate of the average age on board:
50
Recommended dress on board
Festive
Recommended for cruise type
Family & fun
Value-for-money
good
Unavoidable additional costs on board
Less than 50 € per day
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tips and recommendations

Mein persönlicher Tipp
Ausflüge am besten selbst organisieren, man spart sehr viel Geld. Internetkosten im Vergleich zu anderen Schiffen o .k., jedoch natürlich immer sehr teuer. Auf Zusatzleistungen an Bord verzichten, kann sehr ins Geld gehen. Es werden pro Tag/Person Trinkgelder automatisch abgebucht Wer dieses nicht will, unbedingt an der Rezeption Bescheid geben.
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