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Ship Ratings MSC Divina

customer evaluation for MSC Divina (Travel period May 2016) from Monika Bucher

Monika Bucher
3.8 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
8 days Caribbean with MSC Divina
überaus gelungene Kreuzfahrt mit vielen schönen Erinnerungen
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Recommends the cruise
Has made 2 cruises

Travel data

Journey time:
May 2016
Journey duration:
8 days
Destination:
Caribbean
Countries:
USA, Netherlands Antilles, the Bahamas, Puerto Rico
Harbours:
Miami (Florida, USA), Philipsburg (St. Maarten), San Juan (Puerto Rico), Nassau (New Providence, Bahamas)
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Couple
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Loose & casual

Evaluation categories

Ship

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
state:
4.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Description
Überaus gut ist die Sauberkeit zu beurteilen, überall stehen Desinfektionsmittel und das Service-Personal ist sehr bemüht Geschirr/Abfall sofort abzuräumen/zu säubern. Die diversen Pools sind super, für jeden ist etwas dabei. Generell ist alles sehr ordentlich und luxuriös eingerichtet :)
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Cabin

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Facilities:
4.0 / 5
Size:
4.0 / 5
Description
Wir hatten eine Balkonkabine: auf dem Sofa hatten wir genügend Platz unsere Koffer auszubreiten. Der Zimmerhohe Spiegel hat dem Zimmer noch mehr Grösse gegeben und der Balkon war ausreichend (wir haben uns sowieso immer an Deck aufgehalten). Das Bad ist sehr klein für uns aber ausreichend und wird auch mehrmals täglich aufgeräumt (Tücher).
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Routes

overall impression:
4.0 / 5
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Gastronomy

4.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Jeden Abend gab es à-la-carte, wobei selber die Anzahl Gänge gewählt werden konnte. Der Service war super, unser Kellner Subaidi (Tisch 925) wusste am 2. Abend bereits, welche Getränke gewünscht waren. Die Menues waren lecker, angenehme Portion, so konnte man gut 4-5 Gänge bestellen und ausprobieren. Auch hier wurde Sauberkeit und Hygiene wieder gross geschrieben.

Restaurants

Quality of the food and drinks:
4.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Friendliness of the staff:
4.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Atmosphere:
4.0 / 5
favourite restaurant
Villa Rossa

bars

Quality of drinks:
4.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Friendliness of the staff:
4.0 / 5
Value-for-money:
3.0 / 5
Atmosphere:
4.0 / 5
favourite bar
an Deck (Pool)
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Entertainment

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
Quality of the show programme:
4.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Description
Wir haben uns v.a. die Shows im Theater angesehen und uns im Casino verweilt. Es gab aber auch mehrere Discotheken, Kinderclubs und Lounges.
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family-friendliness

Description
nicht genutzt - macht aber guten und umfassenden Eindruck
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Sport

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
Quality of the sports offers:
4.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Description
Ein grosser Fitnessraum mit Panoramasicht aufs Meer und vielen Geräten konnte genutzt werden. Nebenbei wurden Tanzkurse und Zumbastunden angeboten.
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Wellness & swimming pool area

Description
nicht genutzt
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service check-in & check-out

2.8 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
4.0 / 5
... of the cabin crew:
4.0 / 5
... of the whole staff:
4.0 / 5
... at check-in:
2.0 / 5
... at check-out:
4.0 / 5
Description
Die Mitarbeiter waren stets freundlich und hilfsbereit. Bei den Shows wurde jeweils auch auf Deutsch willkommen geheissen und die Daily News wurden ebenfalls auf Deutsch verteilt. Beschwerden wurden ohne wenn und aber bearbeitet, jedoch wurde man nicht immer sofort an die richtige Person weitergeleitet. Die Gepäckentgegennahme, sowie das Check-in am Hafen war etwas unprofessionell und wir haben fast keine Informationen erhalten (was passiert jetzt? wie geht's weiter? kaum Begrüssung...). Die Rezeption auf dem Schiff war dann aber wieder zuvorkommend. Auch Carlos unser Kabinenverantwortlicher war stets lustig und freundlich.
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More information

Estimate of the average age on board:
40
Recommended dress on board
no recommendation
Recommended for cruise type
Family & fun
Value-for-money
very good
Unavoidable additional costs on board
Less than 50 € per day
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This evaluation has been read 860 time/s
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