Wir sind für Sie da.
Die AIDA VITA ist ein Schiff der ersten Generation der AUDA Flotte. Es genügt heutigen Ansprüchen der modernen Kreuzfahrt nicht mehr. Es fehlt an ausgleichenden Elementen, wie freundlichem und aufmerksamen Personal, heraus ragendem Entertainment und Shows und super Essen. All das lässt dieses Schiff vermissen. Das aktuelle Management wirkt tröge, der Kapitän wirkt wie ein Militär Angestellter der zum Lachen in den Keller geht. Die beiden Entertainment Chef Verantwortlichen wirken ebenso abgestanden und fade. Hier sollte die Muttergesellschaft dringend einwirken, sonst wandern noch mehr Stammkunden zu Mein Schiff ab.
Das Verhältnis Passagiere zu Personal ist laut Statistik 3:1, gefühlt ist es 10:1. es ist viel zu wenig Personal in den Restaurant. Es fängt schon am Eingang an, dort steht kaum noch Aufsichtspersonal. Bereits kurz nach Öffnung der Restaurants fehlt es an Besteck, Schüsseln, leere Getränkespender und leere Auslagen werden nur schleppend oder nach mehrmaligem Nachfragen aufgefüllt. Die wenigen Kellner lassen benutztes Geschirr auf den Tischen stehen, füllen nur nach Aufforderung Wasser und Wein an den Tischen nach. Im Aussenbereich der Restaurants werden die Tische nicht gereinigt. Nach einem Regenschauer laufen die Kellner an den nassen Stühlen und Tischen vorbei ohne etwas zu tun. Die Gäste stehen zahlreich herum und müssen schließlich allein die Stühle und Tische abwischen. Das Aufsichtspersonal nimmt keinerlei Einfluss auf den Restaurant Betrieb und steht nur lustlos herum.
Calypso
AIDA Bar
Als erfahrener Kreuzfahrt muss ich sagen, dass ich auf keiner meiner bisherigen Kreuzfahrten ein derart schlechtes Entertainment "erlebt" habe. Das Management ist eine Katastrophe und nicht geeignet. Die wenigen Shows wirken abgestanden, fade und drittklassig. Man hat den Eindruck in einem billigen Kidsclub eines 2 Sterne Hotels zu sein. Der Hoteldirektor sollte dringend ausgetauscht werden bzw. einer intensiven Schulung unterzogen werden. Der Entertainment Direktor wirkt schon durch sein Aussehen abschreckend, durch sein Auftreten kann er dieses Manko nicht annähernd kompensieren. Lediglich die Louis Armstrong Imitation war einen Beifall wert. Die Laser Show Anlage war die gesamte Kreuzfahrt defekt. Enttäuschung auf der ganzen Linie.