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Ship Ratings Brilliance of the Seas

customer evaluation for Brilliance of the Seas (Travel period May 2009) from e-hoi cruise fan

e-hoi cruise fan
4.4 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
13 days with Brilliance of the Seas
Die Reise war klasse, die Häfen bzw. Ziele ebenfalls, oft war die Zeit viel zu knapp bemessen. Im Vergleich zu unserer Reise im Dezember 2008 mit der Explorer of the Seas, diese mit 100 Punkten bewertet, bekommt die Reise mit der Brilliance immer noch 85 Punkte.
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Recommends the cruise
Has made 2 cruises

Travel data

Journey time:
May 2009
Journey duration:
13 days
Destination:
Mediterranean
Countries:
Italy, France, Greece, Croatia, Spain
Harbours:
Barcelona (Spain), Cannes (France), Livorno / Florence/Pisa (Italy), Civitavecchia / Rome (Italy), Naples (Italy), Venice (Italy), Dubrovnik (Croatia), Corfu (Greece)
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Couple
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Loose & casual

Evaluation categories

Harbor Info and Shore Excursions

Itinerary:
Barcelona: TOP Terminal, korrekte und schnelle Abwicklung; Personal sehr zuvorkommend (laufe an Krücken). Cannes: Einfach toll Civitaveccia: Hafen na ja, lange Anfahrtswege nach Pisa und Florenz Rom: Na ja Neapel: Top Venedig: Klasse, Dubrovnik: Viel zu lange Wartezeiten auf Tenderboot, Korfu: Spitze
Landausflug:
Gebuchte Tour "Easy Rome" war eine Tortur, NUR 40 min. in Rom zur Verfügung, für Gehbehindert absolut nicht empfehlenswert. Die Hostess war ein Greul. So schlecht wurde noch nie übersetzt. Alleine die Übersetzungen waren schon zu anstrengend. Die besten Touren waren die auf eigene Faust mit einem Taxi, aber nicht ab Terminal direkt, denn dort wird man abgezockt.
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Ship

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
state:
4.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Description
Alles in Allem prima
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Cabin

5.0 / 5 5 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
5.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Facilities:
5.0 / 5
Size:
5.0 / 5
Description
Balkonkabine, Deck 9
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Routes

overall impression:
5.0 / 5
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Gastronomy

3.5 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Alles in Allem prima. Lediglich das Personal im Windjammer-Restaurant war katastrophal, zumindest in den ersten 5 Tagen. Lustlos, antriebslos, teilw. unfreundliche Gesichter, komplizierte Bedienungsregeln. Z.B. durften die Assistant-Waiter nur abräumen und kostenlose Getränke bringen, die kostenpflichtigen waren dem Waiter vorbehalten. Die allgegenwärtig getragenen und meist abgetragenen Nierengurte sind kein ästhetischer Anblick für die Gäste. Die Kleidung war auch nicht immer sauber. Hier gibt es viel Nachholbedarf. Von der Explorer of the Seas waren wir 100% besseres gewöhnt.

Restaurants

Quality of the food and drinks:
4.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Friendliness of the staff:
4.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Atmosphere:
4.0 / 5

bars

Quality of drinks:
4.0 / 5
Variety on offer:
5.0 / 5
Friendliness of the staff:
5.0 / 5
Value-for-money:
3.0 / 5
Atmosphere:
5.0 / 5
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Entertainment

5.0 / 5 5 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
5.0 / 5
Quality of the show programme:
5.0 / 5
Variety on offer:
5.0 / 5
Description
Ausreichend und sehr gut!
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Sport

5.0 / 5 5 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
5.0 / 5
Quality of the sports offers:
5.0 / 5
Variety on offer:
5.0 / 5
Description
Prima
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Wellness & swimming pool area

5.0 / 5 5 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
5.0 / 5
Variety on offer:
5.0 / 5
Cleanliness of the pool area:
5.0 / 5
Size of the pool area:
5.0 / 5
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service check-in & check-out

4.5 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
5.0 / 5
... at check-in:
5.0 / 5
... at check-out:
5.0 / 5
Description
Zu wenig deutsch sprechendes Personal; ohne Englisch wäre es eine Katastrophe. Man musste lange suchen um auf Deutsch Auskunft zu bekommen.
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More information

Estimate of the average age on board:
60
Recommended dress on board
Casual
Recommended for cruise type
Loose & casual
Value-for-money
good
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tips and recommendations

Mein persönlicher Tipp
Kosten für ein Fax, 2 Seiten war mit 31 $ absolut überteuert; sogar ein aus unerfindlichen Gründen eingegangenes Fax musste mit 1$ bezahlt werden, obwohl es mich nicht betraf. Bewertung 5-
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