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Ship Ratings Costa Magica

customer evaluation for Costa Magica (Travel period January 2009) from Cruise person

Cruise person
4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
12 days with Costa Magica
Essen gut,Räumlichkeiten gut,Shows mittel,Grossteil der Besatzung sehr freundlich,Anlaufhäfen sehenswert. Solange der "Administrative Director" an Bord das Sagen hat,sollte man die Magica leider meiden!!
Has made 17 cruises

Travel data

Journey time:
January 2009
Journey duration:
12 days
Destination:
Baltic Sea
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Couple
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Loose & casual

Evaluation categories

Harbor Info and Shore Excursions

Itinerary:
Angelaufene Häfen und die dazugehörigen Ausflüge waren sehr lohnenswert!
Landausflug:
Das Buchen der Ausflüge war sehr zeitraubend,eine Kopie des Passes für Russland hat 2 Stunden gedauert,da für 2000 Passagiere nur ein Kopierer zur Verfügung stand,also besser zu Hause schon kopieren!
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Ship

4.5 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
state:
5.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Description
Alle Kriterien bez.Ausstattung,Sauberkeit etc.sind tadellos.
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Cabin

5.0 / 5 5 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
5.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Facilities:
5.0 / 5
Size:
5.0 / 5
Description
Die Balkonkabinen entsprechen dem Standard anderer guter Schiffe,gute Möblierung,genug Platz für Kleidung,sehr sauber,keine Fremdgerüche,TV,Safe,Telefon und Klimaanlage regelbar.Hellhörigkeit im Rahmen.
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Routes

overall impression:
5.0 / 5
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Gastronomy

4.4 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Die gastronomischen Einrichtungen entsprechen dem gehobenen Standard,die Qualität des Angebotes ist ausgezeichnet,die Atmosphäre wechselt mit der Nationalität der Mehrzahl der Passagiere(Italiener,Deutsche,Franzosen,etc..)

Restaurants

Quality of the food and drinks:
5.0 / 5
Variety on offer:
5.0 / 5
Friendliness of the staff:
5.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Atmosphere:
4.0 / 5
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Entertainment

3.3 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Quality of the show programme:
3.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Description
An den Shows merkt man,dass gespart werden muss!Früher spielte ein Schiffsorchester,heute eine Art Playback.Die Künstler waren gute Mittelklasse,mancher Schlaf wurde mit Mühe vereitelt.
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Sport

4.3 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Quality of the sports offers:
4.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Description
Beim Sportangebot fehlte es an nichts.
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Wellness & swimming pool area

4.3 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Variety on offer:
4.0 / 5
Cleanliness of the pool area:
5.0 / 5
Size of the pool area:
4.0 / 5
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service check-in & check-out

1.8 / 5
overall impression:
1.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
4.0 / 5
... at check-in:
1.0 / 5
... at check-out:
3.0 / 5
Description
Alle Aktivitäten,die dem "Administrative Director" unterstanden,waren mit langen Schlangen bzw. mit Chaos verbunden,wie auf dieser Reise von der Mehrzahl der deutschen Passagiere bestätigt wurde!Ablaufprozesse waren nicht geplant,jeder Servicemitarbeiter machte was ihm gerade in den Sinn kam! Beschwerden lösten sich in Luft auf.Passagiere wurden wie beim Viehtrieb behandelt,nicht als zahlende Gäste! Kreditkarten-Registrierung dauerte 1St.50Min.,man musste wie beim Arbeitsamt eine Nummer aus einem Automaten ziehen,die bis 999 ging und sich dann wiederholte,Chaos pur!!
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More information

Estimate of the average age on board:
50
Recommended dress on board
Casual
Value-for-money
very good
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tips and recommendations

Mein persönlicher Tipp
Keine besonderen Tips,alles Gesagte trifft nur auf die Magica zu,andere Costa Schiffe,auf denen wir gefahren sind,sind wesentlich besser vom Management.
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