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Ship Ratings MSC Armonia

customer evaluation for MSC Armonia (Travel period March 2017) from e-hoi cruise fan

e-hoi cruise fan
3.2 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
19 days Transatlantic with MSC Armonia
Wir sind von dieser Reise mit MSC und dem Schiff Armonia sehr enttäuscht und können keine Weiterempfehlung geben.
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Has made 4 cruises

Travel data

Journey time:
March 2017
Journey duration:
19 days
Destinations:
Transatlantic, Western Caribbean
Countries:
Italy, Spain, Dominican Republic, Netherlands Antilles, Jamaica, Cuba
Harbours:
Havana (Cuba), Montego Bay (Jamaica), Santo Domingo (Dominican Republic), Philipsburg (St. Maarten), Santa Cruz de Tenerife (Tenerife, Canary Islands), Cádiz (Spain), Barcelona (Spain), Genoa (Italy)
Type of cabin:
Suite
Away on a trip:
Couple
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Loose & casual

Evaluation categories

Ship

2.5 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
state:
2.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Description
Die MSC Armonia gehört zu den älteren Schiffen. Wie wir hörten konnte das Schiff aufgrund eines Motorschadens nicht die vorgesehene Geschwindigkeit fahren. Auf größte Sauberkeit wurde geachtet. Die allgemeinen Bereiche waren freundlich gestaltet. Mit nur 2 Restaurants und einem Büfettrestaurant ist das Angebot recht klein. Bars an Deck und im Schiff sowie ein Café waren ausreichend vorhanden
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Cabin

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Facilities:
4.0 / 5
Size:
3.0 / 5
Description
Wir hatten eine Aurea-Suite auf Deck 12 gebucht. Da es die erste Kabine am Bug des Schiffs war, konnten wir den Balkon nur selten nutzen, da es dort sehr windig und immer wieder nass war. Die Kabine ist ausreichend groß mit einem begehbaren Wandschrank, einer kleinen Sitzgruppe und einem bequemen Bett. Der Fön hatte eine gute Leistung. Die Spülung der Toilette musste häufig auch ohne Toilettennutzung gedrückt werden, da sich Fäkalflüssigkeit im Becken gesammelt hatte. Die Sauberkeit der Kabine war hervorragend, was sicherlich auf unserem Steward Alexis zurückzuführen ist!
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Routes

overall impression:
1.0 / 5
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Gastronomy

3.4 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Zur Kabine gehörte die Nutzung von my choice dining im La Pergola Restaurant. Das Restaurant hatte nur am Abend geöffnet und man hatte eine gute Auswahl für ein 5-Gang Menü aus der täglich wechselnden Karte. Die Speisen hatten kein Sterneniveau, waren aber schmackhaft. Für € 17,-- bzw. € 21,-- konnte man rip-eye steak oder Lobster bestellen. Die Bedienung im Restaurant war hervorragend. Auch Wünsche außerhalb der Karte wurden wenn möglich erfüllt. Da sah es beim Frühstück deutlich schlecht aus. Das Restaurant Marco Polo hatte nur bis 9:00, an Seetagen bis 9:30 geöffnet. Diese Zeit war für uns zu knapp zumal man 15 Min. nach der offiziellen Zeit gebeten wurde, das Lokal zu verlassen. Das auch vor dem Hintergrund, dass durch die Zeitumstellung zwischen Frühstück und Mittagessen hier nur 1 Stunde Vorbereitungszeit für die Mitarbeiter lag. Das Büfettrestaurant ( bis 10:30 ) war so sehr belegt, dass es vor kam, dass wir keinen Sitzplatz im Innenbereich gefunden haben und in den kalten Außenbereich ausweichen mussten. Das Speisenangebot war dort umfangreich, aber von Plastikgeschirr zu essen, war auch für uns gewöhnungsbedürftig. Allerdings war auch hier größte Sauberkeit anzutreffen. In einer Firmenkantine ist weniger Hektik anzutreffen. Einen guten Cappuchino konnte man im Café San Marco erhalten. Unser Favorit war allerdings der PUB Red Lion, wo die Barmannschaft eine besondere Atmosphäre geschaffen hatte durch ihre Freundlich- und Aufmerksamkeit. Herr Pande kann hier stellvertretend für die weiteren Bar Mitarbeiter als besonders aufmerksam genannt werden.

Restaurants

Quality of the food and drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Friendliness of the staff:
4.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Atmosphere:
3.0 / 5
favourite restaurant
La Pergola

bars

Quality of drinks:
4.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Friendliness of the staff:
5.0 / 5
Value-for-money:
3.0 / 5
Atmosphere:
4.0 / 5
favourite bar
Red Lion Pub
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Entertainment

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Quality of the show programme:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Description
Die Bibliothek in/an der Armonia Lounge haben wir nicht gefunden. Die abendlichen Shows waren zwar mit max. 45 Minuten kurz, aber sehr unterhaltsam.
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Sport

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Description
Wir haben den Fitnessraum nicht genutzt, konnten aber sehen, dass es mit umfangreichen Geräten ausgestattet war. Sportkurse fanden in der Regel schon vor dem Frühstück an. Die Animation am Pool wurde immer mit äußerst lauter Musik, die dem Alter der Passagiere nicht angepasst war, unterstützt.
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Wellness & swimming pool area

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Quality of the spa/wellness offers:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
price-performance ratio spa:
1.0 / 5
Cleanliness of the pool area:
4.0 / 5
Size of the pool area:
4.0 / 5
Description
Die im Reisepreis eingeschlossene Bali-Massage über 45 Minuten war angenehm. Dennoch waren alle Massagen im Preis deutlich überteuert, sodass wir hier auf weitere Behandlungen verzichtet haben. Im exclusiven Aurea- Sonnendeck haben wir immer einen ruhigen Liegeplatz bekommen. Leider gibt es hier keinen Sonnenschutz und auch bei starkem Wind keine Möglichkeit etwas geschützt zu liegen.
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service check-in & check-out

3.6 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
3.0 / 5
... of the cabin crew:
5.0 / 5
... of the whole staff:
4.0 / 5
... at check-in:
3.0 / 5
... at check-out:
1.0 / 5
Description
Check-in bei Ankunft in Havanna sehr zügig. Dagegen äußerst schleppender Check-out am Ende der Reise ohne Zwischeninformationen während der Wartezeiten. Auch nach Landgang bis zu 50 Minuten Wartezeit um wieder auf das Schiff zu gelangen. Ohne englische Sprachkenntnisse ist man " verloren ", da es nur wenige Mitarbeiter mit deutscher Sprache gibt.
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More information

Estimate of the average age on board:
60
Recommended dress on board
Formal
Recommended for cruise type
Classical & elegant
Value-for-money
okay
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tips and recommendations

Mein persönlicher Tipp
Wenn man es ermöglichen kann, die aurea -Suite mit den eingeschlossenen Zusatzleistungen ( z.B. Restaurant, Getränkepaket, Sonnenterrasse ) buchen. Sollte man eine Schiffsreise unternehmen um in kurzer Zeit viele Ausflugspunkte zu sehen, keinesfalls eine Reise mit 6 oder mehr Seetagen buchen.
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