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Sehr schöne Route. Nachlassender Service an Bord. Kabine unter aller Sau.
Das Schiff war sauber, der Service OK. Gegenüber der letzten Fahrt mit der QM2 vor ca. 3 Jahren, hat der Service und die Freundlichkeit des Personals stark nachgelassen. Beispiele: Beim Hightea werden, wenn es zum Ende hingeht, die vollen Tassen einfach abgeräumt und die Tischdecken entfernt. Wenn man gegen 13:30 von einem Ausflug kommt, waren die meisten Stationen im KingsCourt schon geschlossen. Der Umbau des KingsCourt ist meiner Meinung nach vollkommen daneben gegangen. Es entspricht jetzt eines Kaufhof Restaurants mit dem Charme einer Bundeswehrkantine. Ungemütlich, viel zu laut, fas alle Speisen nur lauwarm.
In der Kabine waren ständig Motorgeräusche zu hören, sowie Vibrationen, die das ganze Bett erzittern liesen. An erholsamen Schlaf war hier nicht zu denken. Ich empfinde es als absolute Frechheit, mit einer solchen Kabine abgespeist zu werden, wenn man fast 1 Jahr vorher bucht und schon öfter Cunard Kunde war. Das war sicher die letzte Reise mit QM2. Wohlfühlfaktor: 0000
Das Essen war hervorragend. Der Service mäßig, da der Kellner ständig die Speisen am Tisch durcheinander brachte.
Brittannia
Golden Lions Pub
Die Reaktion auf meine Beschwerde des Geräuschpegels in der Kabine war: Ein wohl nicht ganz 20-jähriger Azubi kam um zu hören. Er verschwand mit der Aussage: I will tell them. Dann habe ich nichts mehr gehört. Tolle Reaktion!!
60
Classical & elegant
okay
Less than 50 € per day