Monday to Friday from 9 a m to 12 p m and from 1 p m to 5 p m
Mon - Fri:
9 am - 12 pm and 1pm - 5pm
Wir sind für Sie da.
Wir sind enttäuscht und kehren Costa den Rücken! Weniger Leistung, mehr Abzocke - so könnte man kurz zusammengefasst die Entwicklung bei Costa zum Ausdruck bringen. Vieles hat sich zum Negativen verändert: Früher waren wir von nahezu allen Speisen beim Abendessen begeistert, das ist nun überhaupt nicht mehr der Fall. Die neue Linie entspricht ganz und gar nicht unserem Geschmack. Tagsüber bei den Selbstbedienungsrestaurants muss jetzt sogar für Pizza extra bezahlt werden, ebenso für Eiscreme!! Einst bekam man für jeden Anlegehafen einen kleinen Stadtplan zur Verfügung gestellt, dies ist leider nicht mehr der Fall. Es gibt auch keine tägliche kleine Gratis-Bordzeitung mehr mit News aus aller Welt, dafür kann man neuerdings Tageszeitungen – natürlich käuflich – erwerben. Die täglichen Trinkgeldgebühren wurden erneut angehoben, organisatorisch erlebten wir ein Desaster beim Boarding in Montenegro, wo wir gemeinsam mit anderen hunderten Passagieren nach dem Ausflug nahezu 2 Stunden stehend am Hafen von Kotor verbrachten und auf Tenderboote warteten, die nicht kamen!! Eine weitere Ungeheuerlichkeit stellt die Änderung bei den Costa-Clubmitgliedschaften dar: Unter fadenscheinigen Begründungen zählen jetzt nur mehr die Punkte der jeweils letzten 3 Jahre, früher erworbene Bonuspunkte werden einfach gestrichen, so fällt man gleich einmal bei den Kategorien der Clubmitgliedschaft auf eine niedrigere Stufe herunter und muss auf vermeintlich gewährte Vergünstigungen verzichten – im Grunde eine Frechheit! Wir waren über Jahre treue Costa-Kreuzfahrer, nun kehren wir dem Unternehmen den Rücken, das haben sich die Verantwortlichen aber selbst zuzuschreiben!
Am absteigenden Ast!
Costa meiden!
