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Ship Ratings Costa Magica

customer evaluation for Costa Magica (Travel period September 2016) from e-hoi cruise fan

e-hoi cruise fan
2.2 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
12 days Western Europe with Costa Magica
Urlaubswohlfühlgefühl eingeschränkt durch Krankheit durch Klimaanlage und stark eingeschränktes Essens/Getränkeangebot. Route, Wetter und Zeitraum war sehr gut. Entertainment und Sport konnte Negativpunkte nicht wieder aufwiegen, daher eher ein leicht negatives Fazit.
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Has made 4 cruises

Travel data

Journey time:
September 2016
Journey duration:
12 days
Destinations:
Western Europe, Western Mediterranean
Countries:
Italy, France, Portugal, Spain, Morocco
Harbours:
Cádiz (Spain), Lisbon (Portugal), Alicante (Spain), Civitavecchia / Rome (Italy), Marseille (France), Savona (Italy), Casablanca (Morocco), Tangiers (Morocco)
Type of cabin:
Inside
Away on a trip:
Couple
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Loose & casual

Evaluation categories

Ship

2.0 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
state:
2.0 / 5
cleanness:
2.0 / 5
Description
Rost-Stellen wurde einfach nur mit Farbe überstrichen. Sitze und Polsterung bei einigen Sitzen und Stühlen schon stark benutzt. Design der Lampen als grüne aus der Decke herausragende Arme war etwas gewöhnungsbedürftig! Die Fenster war leider stark verschmutzt so dass man den Ausblick nicht recht genießen konnte.
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Cabin

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Facilities:
3.0 / 5
Size:
3.0 / 5
Description
Ausstattung und Größe war ausreichend. Wohlfühlfaktor eingeschränkt wegen Öl und Fischgeruch.
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Routes

overall impression:
4.0 / 5
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Gastronomy

1.5 / 5
Description
Essensangebot kaum vegetarisches / veganer Möglichkeiten bot. Die Essenszeiten wurden zu strikt eingehalten und es wurde dann abrubt zu schnell alles geschlossen. Dann hatte man bis zum nächsten Essenstermin nur gegen Sonderzahlung etwas zu bekommen. Selbst Tee, Kaffee und Wasser waren nicht immer frei verfügbar. Die Getränke-Pakete sind nicht sehr kundenfreundlich gestaltet. Beim Abenddinner war nicht mal Wasser frei im Angebot. Selbst italienisches Essen (Pizza und Spaghetti/Pasta) war nicht wie erhofft von sehr guter Qualität.

Restaurants

Quality of the food and drinks:
1.0 / 5
Variety on offer:
1.0 / 5
Friendliness of the staff:
3.0 / 5
cleanness:
2.0 / 5
Atmosphere:
2.0 / 5
favourite restaurant
Smeralda

bars

Quality of drinks:
2.0 / 5
Variety on offer:
2.0 / 5
Friendliness of the staff:
3.0 / 5
Value-for-money:
1.0 / 5
Atmosphere:
3.0 / 5
favourite bar
Piano-Bar
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Entertainment

2.3 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Quality of the show programme:
2.0 / 5
Variety on offer:
1.0 / 5
Description
Durch die Anordnung des Musik-Technikers im Theater waren mehrere hintere Ränge nicht zu nutzen.
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Sport

2.5 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
Quality of the sports offers:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Description
Es wurden einige Sportarten angeboten, z.B. Tennis, Basketball, Volleyball, Joggingstrecke, Fitnessraum. Leider war kein Shuffle-Board vorhanden.
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Wellness & swimming pool area

1.5 / 5
Quality of the spa/wellness offers:
2.0 / 5
Variety on offer:
1.0 / 5
Cleanliness of the pool area:
2.0 / 5
Size of the pool area:
1.0 / 5
Description
Zu viel Chlor. Man hat einmal probiert und dann nicht wieder. Zu kleiner Poolbereich. Wasserrutsche war von Beginn an kaputt.
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service check-in & check-out

2.4 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
3.0 / 5
... of the cabin crew:
4.0 / 5
... of the whole staff:
3.0 / 5
... at check-in:
2.0 / 5
... at check-out:
2.0 / 5
Description
Die Transfer-Durchführung bei der Anreise und Abreise waren nicht pünklich und man hatte sehr lange Wartezeiten bzw. waren wir sehr erschöpft bis wir am Schiff ankamen. Beim Check-Out war der Ort falsch angegeben, daher nur geradeso noch den Bus bekommen.
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More information

Estimate of the average age on board:
60
Recommended dress on board
Casual
Recommended for cruise type
Loose & casual
Value-for-money
okay
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tips and recommendations

Mein persönlicher Tipp
Beim erstmaligen Buchen des 24h WLAN Angebotes kamen 3€ Erstanmeldung dazu. Empfang war selbst in der Kabine dann aber sehr gut. Das Serviceentgelt war fix mit 10€ pro Person pro Nacht und konnte nicht direkt an Bord an der Rezeption reduziert werden. Verschiedene Informationen von unterschiedlichen Bordpersonal z.B. zum Rücktransfer. Das war verwirrend.
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