Monday to Friday from 9 a m to 12 p m and from 1 p m to 5 p m
Mon - Fri:
9 am - 12 pm and 1pm - 5pm
Wir sind für Sie da.
Eine tolle Reise, vor allen Dingen Quebec, wenn man nicht auf dem Schiff mehreren Abzock-Versuchen ausgesetzt wäre. Das Schiff ist wunderbar, das Entertainment, sogar mit großen Stars von NY nach Quebec und zurück - unübertrefflich. Wäre die Küchen Leistung besser, gäbe es an den Restaurants nichts zu meckern. Trotz dieser Einschränkungen ist die Queen Mary 2 für Leute mit Stil nur zu empfehlen.
Die Queen Mary 2 ist nicht nur eines der größten, sondern auch schönsten Schiffe. Die Ausstattung ist wunderschön, das Entertainment sehr professionell und sucht seines gleichen. Top Service auf dem ganzen Schiff.
Princess und Queens Grill sind im Service nicht zu übertreffen. Leider schwankt die Küchenleistung deutlich. Hinter Phantasiebezeichnungen steht mangelnde Kochleistung oder wenn richtige Bezeichnungen aufgerufen werden, steht die Küchenleistung nicht für die exakte Ausführung der weltweit bekannten Standards, sondern lässt auch hier mangelnde Sorgfalt walten. Ein echter Mangel sind die gedruckten Menüs, die in Grau gehalten den Lesebedürfnissen älterer Herrschaften deutlich entgegen stehen. Das Küchenkonzept hält auch maximal 10 Tage - danach wiederholt sich alles in mittlerer Qualität. Reklamationen finden kaum einen Widerhall. Wie gesagt, der Service ist erstklassig und wird davon nicht berührt. Das Spezialitäten Restaurant "Verandah" ist mit einem Aufpreis von knapp 50 US $ pro Person weit überzahlt. Hier liegt der Gedanke der Abzocke sehr nahe. Das Großrestaurant "Britannia" sowie "Britannia Club" für preiswertere Kabinengruppen kann von uns nicht beurteilt werden wegen mangelnder Nutzung. Das Selbstbedienungsrestaurant "Kings Court" bietet eine sehr gute Auswahl von sehr gut zubereiteten Speisen, es geht jedoch sehr laut und kantinenmäßig zu, was mehr an den rüden englischen Gästen als am Schiff liegt - kein Platz, wo man verweilen möchte.
Princess- und Queens-Grills
Chart Room
60
Formal
Classical & elegant
good
Less than 50 € per day
Die Queen Mary 2 wird überwiegend von älterem Publikum frequentiert, die sich gern jeden Tag mehrfach umziehen und den alten Stil des Miteinander pflegen. Knigge hätte seine Freude an diesem Schiff. Negativ sind die Abzock-Versuche - Beispiele: " Verandah-Restaurant", der total überteuerte Foto-Service mit Photographen und die schlechten und sehr überteuerten Ausflugsangebote. Mit einem Taxi, welches den ganzen Tag Gäste nach Wunsch befördert, liegt man wesentlich günstiger und besser. Zu bemängeln ist außerdem der Satelliten Service "Stay Connect". Er ist sehr teuer und sehr, sehr langsam. Hier ist eine Verbesserung unabdingbar. Zu empfehlen ist auch sich vorher zu erkundigen, wer denn der Kapitän auf der reise ist. Auf der Hinweise hatten wir Kapitän Philboot, der besser ein Cargo -Schiff leiten sollte; denn er hat nicht das geringste Händchen für hochzahlende Gäste. Dagegen ist Kapitän Christopher Wells die "Marketing-Maschine" für Cunard: Den Gästen und dem hart arbeiteten Personal total zugewandt. Er ist ein wahres Vergnügen und unser geliebter Kapitän, den wir auf der Rückreise von Quebec bis Southhampton genießen konnten. Quebec sollte jeder Reisende gesehen haben. Ein erstklassiges Medical Center sorgt für jedes Problem um schnelle Abhilfe bis hin zum Hubschraubertransfer vom Schiff aufs Festland.
