071 886 68 88
Monday to Friday from 9 a m to 12 p m and from 1 p m to 5 p m
Persönlicher Kontakt 071 886 68 88
Haben Sie Fragen zur Buchung?

Wir sind für Sie da.

071 886 68 88
Monday to Friday from 9 a m to 12 p m and from 1 p m to 5 p m
Assistance! Translate this rating into English.
Assistance! This rating is translated from German.

Ship Ratings Costa Luminosa

customer evaluation for Costa Luminosa (Travel period December 2016) from e-hoi cruise fan

e-hoi cruise fan
4.2 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
8 days Western Mediterranean with Costa Luminosa
Es war ein nettes Herumschippern im Mittelmeer mit sehr viel südeuropäischem Kolorit und Lärmpegel, allerdings ohne große Highlights, da außer Rom, nur sehr kurze Liegezeiten in den Häfen.
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Recommends the cruise
Has made 12 cruises

Travel data

Journey time:
December 2016
Journey duration:
8 days
Destinations:
Western Mediterranean, Eastern Mediterranean
Countries:
Italy, Greece
Harbours:
Civitavecchia / Rome (Italy), Naples (Italy), Piraeus / Athens (Greece), Savona (Italy)
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Couple
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Loose & casual

Evaluation categories

Ship

4.5 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
state:
5.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
back to top

Cabin

4.5 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Facilities:
5.0 / 5
Size:
5.0 / 5
back to top

Routes

overall impression:
3.0 / 5
back to top

Gastronomy

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Wir haben nur die im Reisepreis beinhalteten Restaurants genutzt. Das Buffetrestaurant bot morgens keinerlei Eierspeisen, was wir sehr bedauert haben. Auf Nachfrage erklärte man uns, da Eierspeisen nur im Bedienrestaurant, wo es morgens ein Buffet gab, erhältlich sind. Da die meisten Gäste, da das Buffetrestaurant morgens länger geöffnet hat, das Buffetrestaurant gewählt haben, fragt man sich, ob es hierbei um eine Sparmaßnahme gehandelt hat. Es gab eigentlich jeden Morgen das Gleiche, Salami, Käse, Lachs und Mortadella oder Schinken und Süße Teilchen. Sehr viele Großfamilien hatten Tische besetzt und von anderen Tischen die Stühle entfernt. Es gab immer Platz, aber das Personal zum Abräumen kam bei dem Ansturm nicht hinterher, und es war wohl nicht immer klar, wer wo abzuräumen hatte. Mittags gab es im Buffetrestaurant auch Pizza und Burger, aber die Pizza sah eher aus wie ein Kuchen und die Burger waren trocken und totgegrillt. Aber dies hat auf jeden Fall Anklang bei den überaus zahlreichen Kids und Jugendlichen gefunden. Abends gab es Pizza und Burger nur mir Zuzahlung. Aber die Speisen waren dann sehr viel hochwertiger verarbeitet. Leider waren die Restaurants nicht räumlich getrennt vom Buffetrestaurant, nur durch Trennseile, daher war es nicht so gemütlich in der Pizzeria, wie auf anderen Schiffen. Das Buffetessen war einfallslos, nicht gewürzt und die italienische Spezialität, Pasta, war mit eine dicken Soßenpampe teilweise nicht genießbar. Wir haben nur am 24.12. das Bedienrestaurant Taurus genutzt und es auch bereut. Die Tische waren so gestellt, daß wir in der Wanddekoration am Fenster sitzen sollten. Dort saß an den anderen Tischen auch niemand und wir haben uns geweigert, uns dort hinzusetzen. Wir sollten dann an einem kleinen 2-er Tisch sitzen, aber dann war es doch nicht so klar und unsere Karte wollte man dan 3x haben, und man sagte uns, daß das nicht ginge, der Tisch sei besetzt (war aber gar nicht eingedeckt) - nun schließlich konnten wir dort sitzen bleiben. Der Maitre d'Hotel war nicht besonders freundlich. Aber danach hatten wir keine Lust mehr auf solche Probleme und waren immer im Buffetrestaurant. Zu Athmosphäre kann man sagen, daß es in den Restaurants so etwas nicht gab. Im Buffetrestaurant lagen große Speisereste auf dem Teppich, um die sich niemand gekümmert hat, es war zugig und sehr laut. So auch in der Hauptbar auf Deck 2.

Restaurants

Quality of the food and drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Friendliness of the staff:
3.0 / 5
cleanness:
2.0 / 5
Atmosphere:
3.0 / 5

bars

Quality of drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
5.0 / 5
Friendliness of the staff:
3.0 / 5
Value-for-money:
2.0 / 5
Atmosphere:
3.0 / 5
favourite bar
Bar im Poolbereich auf Deck 9
back to top

Entertainment

Description
Nicht genutzt
back to top

family-friendliness

Description
Gerade an Weihnachten bzw. den Weihanchtsferien, sind sehr, sehr viele Großfamilien an Bord gewesen, vermutlich wegen der günstigen Kosten für die mitreisenden Kinder auf der Kabine der Eltern.
back to top

Sport

Description
Nicht genutzt
back to top

Wellness & swimming pool area

Description
Nicht genutzt
back to top

service check-in & check-out

4.2 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
4.0 / 5
... of the cabin crew:
5.0 / 5
... of the whole staff:
4.0 / 5
... at check-in:
5.0 / 5
... at check-out:
4.0 / 5
Description
Der Check-in verlief problemlos mir Nummern, es gab in der Halle genügend Sitzplätze zum Warten. Service Rezeption - freundlich aber nicht erfreut , daß wir das Trinkgeld gekürzt haben, wir mussten unsere Reisepässe kopieren lassen (obwohl alles im Schiffsmanifest hinterlegt ist). Wahrscheinlich wegen der neuen Regelung ab 23.12. wonach das Trinkgeld für deutsche Passagiere nur noch eine Empfehlung ist und kein Zwang. Kabinen-Service nach unserem Ermessen perfekt, freundlich, aufmerksam, unaufdringlich. Sprachprobleme gab es keine, da wir Englisch, Französisch und Spanisch sprechen, gab es aber keinerlei Probleme, es waren sehr viel deutschsprechendes Personal vorhanden.
back to top

More information

Estimate of the average age on board:
50
Recommended dress on board
Casual
Recommended for cruise type
Family & fun
Value-for-money
okay
Unavoidable additional costs on board
Less than 50 € per day
back to top

tips and recommendations

Mein persönlicher Tipp
Ist pauschal nicht zu sagen.
back to top
This evaluation has been read 1,693 time/s
100% of visitors found this review helpful. How about you?
Top of page
Any questions?