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Ship Ratings MSC Splendida

customer evaluation for MSC Splendida (Travel period August 2009) from e-hoi cruise fan

e-hoi cruise fan
4.5 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
8 days Western Mediterranean with MSC Splendida
ein rundum gelungener Urlaub - ich hoffe nur das Schiff kann das angestrebte Niveau auch langfristig halten!
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Recommends the cruise
Has made 2 cruises

Travel data

Journey time:
August 2009
Journey duration:
8 days
Destinations:
Western Mediterranean, Christmas Cruises, New Year's Eve cruises, Alleinreisende, Mediterranean
Countries:
Italy, France, Spain, Tunisia
Harbours:
Genoa (Italy), Civitavecchia / Rome (Italy), Palermo (Sicily, Italy), La Goulette / Tunis (Tunisia), Barcelona (Spain), Marseille (France)
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Couple
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Loose & casual

Evaluation categories

Harbor Info and Shore Excursions

Itinerary:
Einschiffung in Civitavecchia - ca. 1 Std. Bustransfer vom Flughafen zum Hafen Genua: wir blieben auf dem Schiff, um es zu erkunden, daher kann ich zum Hafen dort leider nichts sagen Marseille: wir haben den vom Schiff angebotenen Bustransfer in die Innenstadt genutzt und den alten Hafen sowie den Markt angesehen. Der alte Hafen war toll, leider waren wg. Sonntag sonst alle Geschäfte geschlossen. Barcelona: wir wurden im Hafen mit Musik empfangen - dann mit dem Taxi zu den Ramblas und zur Kathedrale, gemütlicher Bummel zurück - tolle Stadt! Tunis: ebenfalls nach etwas zähen Verhandlungen mit dem Taxi in die Medina und etwas Orientluft geschnuppert, gefeilscht, verhandelt Malta: eine tolle Einfahrt! Valetta war wunderschön, viele verwinkelte Gäßchen, sehr freundliche Menschen, tolle Geschäfte, wunderbare Bauwerke. Das überraschend schönste Ziel! Messina: etwas enttäuschend, die angepriesene Einkaufsmeile war nur gut 100m lang (oder wir haben sie nicht gefunden), den restlichen Tag haben wir an Land verbracht. Auch hier war die Einfahrt toll!
Landausflug:
Barcelona: der vom Schiff angebotene Shuttlebus für 6€/Person lohnt sich nicht. Wir sind zu viert für 8€ mit dem Taxi deutlich weiter gefahren als der Bus, Taxis fahren alle mit Taxometer, das klappte wunderbar. Vor 10 Uhr ist auf den Ramblas nichts los, daher vielleicht zuerst die Kathedrale besichtigen. Tunis: die Fahrt vom Hafen in die Medina und zurück hat einen Festpreis von 40€!! Der Taxifahrer ist allerdings verpflichtet während des Aufenthaltes zu warten (bis zu 2 Std) und wird erst bei Ankunft im Hafen zurück bezahlt. Natürlich wollte er nachverhandeln, aber das gehört wohl dazu :-) Malta: Wenn man gut zu Fuß ist, kann man ohne weiteres zu Fuß in die Stadt laufen (geht aber geschätze 15 Minuten steil nach oben - zurück war gar kein Problem, von der Altstadt aus 10 Minuten zum Schiff). Taxifahrt nach oben in die Stadt kostete 10€ einfach. Auch nach mehrmaligem Nachfragen kein anderer Preis. Messina: hier konnte man problemlos alles zu Fuß erledigen, gleich bei der Ankunft wurden Stadtpläne ausgegeben und viel erklärt. Einen "offiziellen" Ausflug haben wir nicht gemacht, daher kann ich hier keine Bewertung abgeben.
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Ship

5.0 / 5 5 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
5.0 / 5
state:
5.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Description
ein wirklich tolles Schiff, Zustand natürlich so kurz nach der Jungfernfahrt top. 18 Decks, wobei ab 15 die Außendecks mit Pool etc waren. Vom Relax-Pool zur Animation, Kegeln, Kino, Kasino, 2 Discotheken, Weinbar etc war alles geboten. Getränkepreise waren überraschend angemessen, eine Flasche Wein ab 15€, 1l Wasser 1,90€, nur Bier war verhältnismäßig teuer (4,90 für 0,4l) - italienisches Schiff eben. Wir hatten ein Getränkepaket mit inkludiert, bei dem zu den Hauptmahlzeiten alle Getränke (Wein, Bier, Softdrinks) frei sind - das hat sich mehr als bezahlt gemacht. Kann ich nur empfehlen. Geputzt wurde ständig irgendwo, Sauberkeit war top, auch auf die Hygiene wurde geachtet, vor jedem Restaurant standen kleine Automaten mit Desinfektionsmittel. Gästekultur - mittel. Viele Nationen, was toll ist, Italiener benehmen sich halt anders als Deutsche. Schade ist, dass zwar Kleiderordnungen vorgegeben werden, diese aber nicht geprüft werden (kurze Hosen zum Abendessen, Badehose zum Mittagessen - womöglich noch nass) - da sollte das Personal noch selbstbewusster sein dürfen.
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Cabin

5.0 / 5 5 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
5.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Facilities:
5.0 / 5
Size:
5.0 / 5
Description
Wir hatten eine Außenkabine mit Balkon auf Deck 13 (13068). Kabine war top eingerichtet, sehr geschmackvoll, kein bißchen beengt, Stauraum ausreichend vorhanden. Klimaanlage, interaktives TV (wo man z.B. immer die Schiffsroute verfolgen konnte, ähnlich wie im Flugzeug), Minibar (dort haben wir auch selber mal Getränke reingestellt), Telefon, alles vorhanden. 2 Steckdosen am Schreibtisch mit Spiegel. Auch im Bad sehr viel Stauraum, haben problemlos alles untergebracht. 2x pro Tag wurden die Handtücher gewechselt, Zimmer wurde sehr gut und liebevoll hergerichtet.
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Routes

overall impression:
4.0 / 5
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Gastronomy

3.7 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Wir hatten morgens Frühstücksbuffet oder haben das kostenlose Frühstück auf der Kabine genutzt (eingeschränkte Auswahl). Mittags ebenfalls Buffet, abends ala Carte im Pago Pago - wir wurden mit anderen Deutschen "ausquartiert" aus den Hauptrestaurants in besagte Cafeteria. Ein Glück, denn wir saßen auf Deck 14 deutlich höher als alle anderen und hatten einen Tisch direkt am Fenster. Der Service war wegen Sprachproblemen anfangs etwas schleppend (ich verstehe aber dass das Personal nach 3 Kreuzfahrten nicht fließend Detusch, Englisch, Französisch, Italienisch und Spanisch spricht) - mit Englisch kam man gut zurecht. Grade bei den Buffets war es teilweise sehr voll - aber wenn man nicht direkt an der Quelle sitzen wollte sondern etwas abseits einen Tisch gesucht hat war man auch hier unter sich. Kein Problem. Qualität der Speisen wechselte, mal sehr gut, mal weniger - leider immer nur italienische Küche, ich hätte mir gewünscht dass das Ganze mehr an die Zielhäfen angeglichen wäre. Mittelmäßig bis gute Bewertung - aber besser als erwartet bei 4000 Passagieren.

Restaurants

Quality of the food and drinks:
4.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Friendliness of the staff:
5.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Atmosphere:
4.0 / 5

bars

Quality of drinks:
5.0 / 5
Variety on offer:
5.0 / 5
Friendliness of the staff:
5.0 / 5
Value-for-money:
4.0 / 5
Atmosphere:
5.0 / 5
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Entertainment

5.0 / 5 5 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
5.0 / 5
Variety on offer:
5.0 / 5
Description
leider kaum genutzt - wir haben eine "halbe Show" gesehen, die toll war - aber ist nicht unser persönlicher Geschmack. Wir haben nach dem Abendessen immer diverse Bars aufgesucht, es war überall was geboten.
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Sport

4.1 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
Quality of the sports offers:
4.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Description
Fitnessstudio top ausgestattet mit allem was das Herz begehrt. Keinerlei Kritikpunkte. Die Joggingstecke auf Deck 14 war Nachmittags nicht mehr zu benutzen da zu viele Liegen dort waren - hätte ich aber sowieso nicht genutzt :-) Der Spa-Bereich sah sehr geschmackvoll aus - hier waren mir aber einfach die Preise zu hoch.
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Wellness & swimming pool area

4.1 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Cleanliness of the pool area:
5.0 / 5
Size of the pool area:
4.0 / 5
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service check-in & check-out

3.8 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
3.0 / 5
... at check-in:
5.0 / 5
... at check-out:
3.0 / 5
Description
Mit Sprachen haperte es etwas, grade an der Rezeption sollte man sich zumindest in Englisch verständigen können. Da war das Servicepersonal fitter! Check In verlief reibungslos, wir haben den Web Ceck In genutzt und waren innerhalb von 15 Min. aus dem Bus raus in der Kabine. Check Out etwas chaotischer - die Farben der Kofferbänder wurden falsch übersetzt, daher waren viel zu viele Menschen in der Halle, der Bus kam zu spät so dass wir um 9 Uhr vom Schiff unten waren und bis 9.30 Uhr in der prallen Sonne auf dne Bus zum Flughafen warten mussten - dort waren wir dann um 10.30, Checkin aber erst um 11 Uhr. (war ein Flug über MSC mit Air Berlin)
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More information

Estimate of the average age on board:
40
Recommended dress on board
Sporty elegant
Recommended for cruise type
Loose & casual
Value-for-money
very good
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tips and recommendations

Mein persönlicher Tipp
sollte ich die selbe Route nochmals befahren würde ich vielleicht auf den September ausweichen - zum einen weil es keine Haupturlaubszeit mehr ist, zum anderen war es grade auf den Landausflügen mit über 30 Grad doch sehr schweißtreibend. Das Getränkepaket für 13€ p.P./Tag kann ich nur empfehlen.
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