Monday to Friday from 9 a m to 12 p m and from 1 p m to 5 p m
Mon - Fri:
9 am - 12 pm and 1pm - 5pm
Wir sind für Sie da.
Dit betrof mijn 4e cruise met de HAL en door ervaringen opgedaan uit het verleden ging ik met hoge verwachting deze cruise tegemoet. Helaas achteraf moet ik concluderen dat deze verwachtingen niet zijn waargemaakt. Hoewel de Koningsdam het nieuwe paradepaard van de vloot is, kan het (nog) niet tippen aan de service, welke ik heb mogen ervaren op mijn voorgaande reizen op de Rotterdam en Eurodam. Het personeel op voornoemde schepen is vriendelijker, hulpvaardiger, goedlachser, attenter en werkt over heel de linie meer als een team samen. Dit uit zich speciaal in de restaurant(s) en de service welke geboden wordt in de hut. Op vorige reizen zag ik onze cabin boy (girl) soms wel 3, 4 keer per dag, je had een vriendelijk praatje. Je had echt het geval dat je een koningin was. "I loved the pampering" . Niets van dit alles op deze reis, goed maar niet speciaal. Het blijft natuurlijk altijd een moment opname, maar zoals ik er nu in sta, liever een trip met de Rotterdam als met de Koningsdam. Als ik heel eerlijk ben, overweeg ik zelfs om om te zien naar een andere cruise maatschappij.
Het gebeurde meermaals dat eventuele resten (kruimels e.d.) welke onder de tafels terecht waren gekomen in het Lido restaurant niet door de staf werden opgeruimd.
Geen oordeel omdat ik er geen gebruik van heb gemaakt.
60
Sporty elegant
Loose & casual
okay
Less than 50 € per day
