071 886 68 88
Monday to Friday from 9 a m to 12 p m and from 1 p m to 5 p m
Persönlicher Kontakt 071 886 68 88
Haben Sie Fragen zur Buchung?

Wir sind für Sie da.

071 886 68 88
Monday to Friday from 9 a m to 12 p m and from 1 p m to 5 p m
Assistance! Translate this rating into English.
Assistance! This rating is translated from German.

Ship Ratings Norwegian Star

customer evaluation for Norwegian Star (Travel period April 2018) from e-hoi cruise fan

e-hoi cruise fan
2.9 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
15 days South America with Norwegian Star
Schlecht. Wir werden Norwegian Cruise nicht mehr berücksichtigen. Kurz vor der Abreise wurde im Fernsehen gemeldet, dass die Passagiere eines Schwesterschiffes lautstark protestiert haben, weil auf Deck umfangreiche Renovationsarbeiten mit Lärm und Staub vorgenommen wurden. Wir selber hatten einen gefährlichen sicherheitsrelevanten Vorfall, der das Schiff auf hoher See fast zum Kentern gebracht hätte. Ein Mitarbeiter auf der Brücke hatte einen Schalter betätigt, obwohl er dessen Funktion nicht kannte. Das Schiff geriet in eine so grosse Schräglage, dass der Hauptpool überschwappte, was einen Kurzschluss und Brand im Sicherungskasten verursachte.
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Has made 16 cruises

Travel data

Journey time:
April 2018
Journey duration:
15 days
Destinations:
South America, Panama Canal
Countries:
USA, Columbia, Panama, Mexico, Costa Rica, Nicaragua, Cayman Islands
Harbours:
Cartagena (Columbia), George Town (Grand Cayman, Cayman Islands), Miami (Florida, USA), Puntarenas (Costa Rica), Acapulco (Guerrero, Mexico), Cabo San Lucas (Baja California Sur, Mexico), Panama Canal (Panama), Los Angeles (California, USA), San Juan del Sur (Nicaragua)
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Couple
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Nature & Discoverer

Evaluation categories

Ship

2.3 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
state:
2.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Description
Die Norwegian Star ist schon in die Jahre gekommen. Das sieht man an verrosteten Geländern und Planken. Aber es ist alles vorhanden, was man braucht. Wir haben pro Person und Tag 1 Liter Wasser erhalten, alle 28 Flaschen am ersten Tag in die Kabine, was einiges an Platz gekostet hat. Wegen eines Jahrestages haben wir auch eine Flasche Sekt und einen Teller Schoko-Erdbeeren bestellt. Der Sekt wurde am ersten Tag geliefert (also rund 10 Tage zu früh) und ohne Gläser. Die Erdbeeren wurden einen Tag zu früh geliefert. Schade!
back to top

Cabin

3.3 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Facilities:
4.0 / 5
Size:
3.0 / 5
Description
Die Kabine war in Ordnung (Balkonkabine Deck 10), der Steward hat sich sehr Mühe gegeben. Er hat alle unsere Wünsche erfüllt. Die Wäscherei kommt hingegen nicht so gut weg: Einmal gaben wir ein Pyjama (kurzes Sommerpyjama) in die Wäsche. Man hat es abgelehnt, dieses als Pyjama anzusehen und wollte partout den teureren Preis für Hose und T-Shirt verlangen, was wir schliesslich akzeptieren mussten.
back to top

Routes

overall impression:
4.0 / 5
back to top

Gastronomy

2.5 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Das Essen ist mittelmässig. Wer besseres möchte, muss in ein Spezialitätenrestaurant gehen und zusätzlich bezahlen. Man kann stets essen gehen (keine festen Zeiten und Sitzungen). Das ist zwar gut, heisst aber auch, dass man bei den Restaurants manchmal bis zu einer halben Stunde anstehen muss. Zum Frühstück gab es 2 Wochen lang immer dieselben 2 Konfitüren.

Restaurants

Quality of the food and drinks:
2.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Friendliness of the staff:
4.0 / 5
cleanness:
2.0 / 5
Atmosphere:
2.0 / 5
favourite restaurant
Moderno (Churrascaria)

bars

Quality of drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Friendliness of the staff:
4.0 / 5
Value-for-money:
3.0 / 5
Atmosphere:
3.0 / 5
back to top

Entertainment

3.8 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
Quality of the show programme:
4.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Description
Das Entertainment-Programm im Theater ist sehr gut und abwechslungsreich. Das Animationsprogramm kann man als "amerikanisch" bezeichnen. Tanzmöglichkeiten sind sehr spärlich.
back to top

family-friendliness

3.6 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Kids club:
4.0 / 5
Child-friendly facilities:
4.0 / 5
Child discount:
3.0 / 5
child’s placement:
4.0 / 5
Spielgefährten an Bord:
3.0 / 5
back to top

Sport

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Description
Wir haben nur den Walking-Trail benutzt. Dieser ist in Ordnung.
back to top

Wellness & swimming pool area

2.9 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Quality of the spa/wellness offers:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
price-performance ratio spa:
2.0 / 5
Cleanliness of the pool area:
3.0 / 5
Size of the pool area:
3.0 / 5
Description
Es hat genügend Liegen. An Seetagen kann es sein, dass man nicht dort liegen kann, wo man gerne möchte, sondern halt die Liegen nehmen muss, die noch frei sind.
back to top

service check-in & check-out

2.6 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
3.0 / 5
... of the cabin crew:
4.0 / 5
... of the whole staff:
4.0 / 5
... at check-in:
4.0 / 5
... at check-out:
1.0 / 5
Description
Das Check-in ging gut. Hingegen das Check-out war schlimm. Vielleicht kann Norwegian Cruise da nichts dafür. Aber es kam zu stundenlangen Wartezeiten, weil die amerikanischen Behörden nicht genügend Personal für die Einreise stellte. So waren die ersten zwei Stunden vielleicht 4 von 12 Schaltern besetzt. Wir können nur erahnen, dass da etliche Passagiere den Flug verpassten.
back to top

More information

Estimate of the average age on board:
60
Recommended dress on board
Casual
Recommended for cruise type
Family & fun
Value-for-money
okay
Unavoidable additional costs on board
Less than 50 € per day
back to top

tips and recommendations

Mein persönlicher Tipp
Wie immer, werden die Restaurants durchs Airconditioning heruntergekühlt, so dass man unbedingt eine Strickjacke dabei haben sollte. Das Internet-Angebot (auch für WhatsApp) ist zwar teuer, lohnt sich aber doch. Wir sind mit 4 Stunden für 2 Wochen durchgekommen.
back to top
This evaluation has been read 2,648 time/s
88% of visitors found this review helpful. How about you?
Top of page
Any questions?