Monday to Friday from 9 a m to 12 p m and from 1 p m to 5 p m
Mon - Fri:
9 am - 12 pm and 1pm - 5pm
Wir sind für Sie da.
Ausstattung des Schiffs entspricht 4+ sterne, Service aufgrund des nicht geschulten Personals und Essen im Büffet-Restaurant eher 2+-3 Sterne.
westl. Mittelmeer Genua und Barcelona ok
Ausflug Malta war ok
Ausstattung war super Zustand Bezug der Stühle im Büffet-Restaraunt schlecht alle von MSC erbrachten Leistungen waren i.O. Vordrängen und Benehmen einzelner Gäste waren sehr schlecht.
Kabinen waren wie angeboten sehr gut
Personal im Büffet-Restaurat sehr freundlich aber überfordert. Eine gründliche Schulung und Einarbeitung wäre für MSC mit Sicherheit von Vorteil gewesen.
Allle Mitarbeiter waren um das Wohlergehen der Gäste bemüht, jedoch fehlte es an Kompetenz und Fremdsprachigkeit. Ohne engl. Sprachkenntnisse war die Verständigung sehr schwierig. Ein Reiseleiter mit guten deutschen Sprachkenntnissen war einfach zu wenig.
60
Formal
okay
