Monday to Friday from 9 a m to 12 p m and from 1 p m to 5 p m
Mon - Fri:
9 am - 12 pm and 1pm - 5pm
Wir sind für Sie da.
Das Schiff ist spürbar in die Jahre gekommen, mit nur 2 nutzbaren Restaurants und der viel zu kleinen Meerblickkabine, den ständigen Mängeln auch in den öffentlichen Bereichen absolut nicht zu empfehlen. Das war unsere letzte Fahrt mit MSC!
Von Anfang an waren mind. 1 Aufzug, meist 2 Aufzüge out of Order. Zweimal war Maschinenausfall, vorher hat das Horn ständig getutet und niemand hat uns gesagt, warum. Auf der Kabine war dreimal in 14 Tagen die Toilette kaputt (sie lief über), Kleiderschranktür defekt. Die Sauberkeit der öffentl. Toiletten ließ zu wünschen übrig, sie wurden nicht regelmäßig geputzt. Die Polsterung der Bänke im Buffet-Restaurant und die Stuhleinlagen strotzten vor Dreck.
Mit 10,5 qm viel zu klein. Die aufklappbaren Betten rechts und links des Bettes nahmen so viel Platz weg, dass ein Aufstehen nur über das Fußende möglich war.
Von Anfang an sehr schlecht, trotz Beschwerden wurde es auch nicht besser. Man sagte uns, der Koch wäre in Barcelona von Bord gegangen und offensichtlich kam der neue Koch erst zu Weihnachten an Bord. Dann war das Essen besser. Der Service in den Restaurants war demgegenüber sehr gut, freundlich, hilfsbereit.
Ein toller Frisör!
Sie hatten mir als Schwerbehindertem schriftlich Hilfe zugesagt, wo war sie denn beim Check-In? Wieder einmal bei MSC in Venedig niemand in Sicht, der einem mit dem Handgepäck und dem Schieben meines Rollstuhls - wenigstens bis zum Eingang - hilft. Und wer beim Check-Out je nach Farbe zuerst dran war, mußten wir Behinderten selbst organisieren: 1 Hilfskraft für 6 Behinderte!
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