Monday to Friday from 9 a m to 12 p m and from 1 p m to 5 p m
Mon - Fri:
9 am - 12 pm and 1pm - 5pm
Wir sind für Sie da.
Dit was onze eerste cruise. Het cruisen zelf vinden we een hele mooie manier van reizen; in een paar dagen tijd doe je veel verschillende streken aan. Noorwegen heeft qua natuur echt ons hart gestolen; wat een fantastisch mooi land! Heel erg afwisselend. De ene keer een beetje heuvelachtig en de dag daarna hoge, schitterende bergen en veel watervallen. Fantastisch! Al met al vonden we het een hele ervaring en zijn we wel enthousiast geworden over cruisen. De door ons opgeschreven minpunten kunnen misschien op schrift te boventoon voeren, terwijl het niet onze bedoeling is deze cruise af te branden. Iedereen verwacht wat anders en houdt van andere dingen. De opgeschreven minpunten vonden we echter wel de moeite waard kenbaar te maken. We willen in de toekomst zeker nog een keer gaan cruisen. Echter kiezen we nooit meer voor een Italiaanse maatschappij. De Italiaanse reizigers zijn ontzettend ongeduldig en onbeschoft. Zo staan ze bij het buffet je hielen bijna kapot te trappen als je je eten aan het opscheppen bent, lopen ze vervolgens hard te zuchten en dringen ze als ongeduldige kinderen voor. In de lift lopen ze je ondersteboven en denken kennelijk dat ze de enige op het schip zijn. Het lied bij afvaart staat werkelijk op standje 'aso'. Veel te hard!! Bijna plaatsvervangende schaamte toen het Italiaanse getetter door het fjord klonk.
Het schip in het algemeen is al een hele ervaring. Hij is groot en je kunt er gemakkelijk de weg kwijtraken. De inrichting is wel een tikkeltje kitsch, maar voor een korte vakantie is dat juist wel grappig. De mensen die zorgen dat je kamer netjes blijft zijn meer dan vriendelijk. Ze waarderen het als je even de tijd neemt om naar hen te informeren en voor een algemeen praatje. Naar onze dochter van 2,5 jaar waren de mensen van de zowel de schoonmaak, beveiliging en bediening heel vriendelijk. De toiletten die voor iedereen toegankelijk zijn (bv vlakbij het restaurant, etc) laten te wensen over. Gezien een aantal dagen was de ervaring van de heren wc's bedroevend (sterke urinelucht, natte vloer, geen handdoekjes voor na het handen wassen). De dames wc's waren wat beter, behalve dat ook daar geen handdoeken zijn. Op sommige verdiepingen hing in de omgeving van de trappen en de liften een sterke afvallucht. Waar wij ons zeer over verbaasd hebben is dat bepaalde bevolkingsgroepen voorkeursbehandelingen kregen. Een restaurant was volledig 'kosher' voor hun afgezet en zelfs de liften waren voor hen gereserveerd (als de lift aankwam stond er een steward in de lift met een bordje in zijn hand waarop stond 'Kosher') Dit is naar ons inziens te zot voor woorden. Als je hiermee begint kun je net zo goed het schip in bevolkingsgroepen indelen.
We hebben bij het boeken bewust gekozen voor een binnenhut. Deze zijn niet erg groot, maar onze insteek was dat we er enkel kwamen om te slapen. Om er te slapen en te douchen is het voldoende. Bij het boeken hebben we aangegeven dat we reisden met een kind van 2,5 jaar oud en dat een eventueel kinderbed gewenst was. Bij arriveren bleek een hoogslaper voorbereid te zijn. Dit vonden wij niet erg veilig, dus heeft zij de eerste nacht in het grote bed geslapen. Op de eerste dag hebben we dit aangegeven bij de cabin steward en die heeft ervoor gezorgd dat de volgende een kinderbed in de hut kwam, wat wij erg waardeerden. Wel jammer dat dit ter plaatste geregeld moest worden. Het ventilatiesysteem in de hut was niet helemaal in orde, waardoor het warm werd gedurende de nacht.
Voor ieder is er wat wils op het schip. Aangezien wij met een 2,5 jarige reisden hebben wij er niet voor gekozen om naar het restaurant te gaan waar je meerdere gangen kunt genieten. Dit duurt voor peuters net wat te lang. Wij hebben ons gewend tot het buffetrestaurant. Daar is het eten niet mega, maar voor gedurende de reis best te doen. Niet heel afwisselend en uniek. De high tea in de middag is goed. Veel lekkernijen, waar je je helemaal rond aan kunt eten. Jammer dat de koffieapparaten alleen in de ochtend open waren voor de gratis koffie/thee. De kosten voor drinken is wel even slikken. Zeker omdat er op elk drankje nog een 15% extra toeslag op komt. De kwaliteit van de cocktails laat te wensen over (waterig en weinig smaak, maar waar je wel gauw 8,30 voor betaald). Wel even opletten dat je weet wat je besteld; wij bestelden bv cognac en als je er niets van zegt krijg je er ijs in... De aanwezigheid van bedienend personeel in de bar waar wij veel zaten is 's avonds meer dan voldoende, maar overdag zijn ze soms nauwelijks aanwezig.
Grand Bar Lounge
We hebben er bewust voor gekozen niet deel te nemen aan shows, en dergelijke dus daar kunnen wij geen uitspraak over doen. Voor iedereen is er wel iets te doen, mits je daar natuurlijk aan deel wilt nemen. De bibliotheek is een beetje zielig. Kleine keuzemogelijkheid en minder chic dan gedacht. Mensen die van shoppen houden (tassen, parfum, horloges, etc) kunnen lekker hun gang gaan. Er is elke avond volop gelegenheid geld uit te geven aan deze artikelen. Teleurstellend is dat veel in het Italiaans is, hoewel in de brochure Engels en Duits staat.
Het entertainment dat geboden wordt is eigenlijk alleen maar bedoeld voor volwassenen. Voor kinderen is er een soort kinderopvang, alleen is deze enkel toegankelijk als je de Italiaanse taal machtig bent. Nederlandse, Duitse, Franse, etc, kinderen zijn daar niet op hun plek. Naast deze 'kinderopvang' is er een ruimte ingericht voor kinderen in de sfeer van Peppa Big. De aankleding is wel leuk, alleen is het een beetje een zielige ruimte. De grootte is perfect, alleen weinig 'vermaak'. Er staat maar 1 tafel, er is een doosje met wat speelgoed, er hangt een tv aan de muur en daarmee heb je het wel gehad. Als er wat meer (kinder)tafels geplaatst worden met spullen als kleurplaten en kleurpotloden gaat de ruimte meer leven. Wij waren niet de enige die er zo over dachten; we hebben gesproken met meerdere ouders van verschillende nationaliteiten, en die dachten er allemaal zo over. Het kindervermaak is helemaal gericht op Italiaanse kinderen, andere kinderen hangen er maar een beetje bij. Het buitenspeelplaatsje is leuk, het zwembad echter dramatisch. Het water (als er al water in zit) is ijskoud en met kleine kinderen ben je alleen op dat bad aangewezen aangezien ze in andere baden en van de glijbaan niet mogen. Als het kinderbad afgezet wordt met een net moet je hordes springen om bij de glijbaan te komen (de touwen van het net zijn over het looppad gespannen). Opvallend was dat bij koud weer het bad gevuld was en bij lekker weer lag het net over het bad en stond dit droog... Op het gebied van kindvriendelijkheid, en dan vooral kinderen van andere nationaliteiten dan de Italiaanse, laat het zeer te wensen over. Voor afvaart hadden wij een appje gedownload dat de functie van babyfoon op zich neemt. Dit werkt op wifi of 3g (3g is echter wel duur aangezien je op maritieme wateren zit). Na wat gepiel hebben we het aan de praat gekregen, omdat je elk apparaat (in dit geval was de iPad de babyunit met camera en de telefoon de ouderunit met ontvangst) aan een eigen account moet koppelen. Dit kost wel wat (circa 50,- voor 10 dagen), maar geeft je als ouder misschien wel wat meer vrijheid (veel ouders zagen wij 's avonds al vroeg in de hut verdwijnen om bij hun kroost te blijven). Het zou mooi zijn als een rederij hier zelf een oplossing voor zou vinden.
Bij aankomst moesten we eerst naar onze hut waar de Costa Cards op bed zouden liggen. Die moesten we dus eerst halen en daarna konden we onze creditcard eraan laten koppelen. Dit was even niet helemaal lekker doorgespeeld waardoor er even wat verwarring was.
50
Casual
Family & fun
okay
Less than 50 € per day
