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Ship Ratings MSC Fantasia

customer evaluation for MSC Fantasia (Travel period August 2017) from Johann Karl Roman Stegmaier

Johann Karl Roman Stegmaier
2.0 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
8 days Baltic Sea with MSC Fantasia
Offensichtlich werden die Gäste, die direkt bei MSC buchen mit der Kabinenwahl bevorzugt, Gäste von ehoi und dgl. bekommen die schlechter positionierten Kabinen und werden auch beim Checkout benachteiligt behandelt - als letzte zur Ausschiffung. Nur unter Anwendung von sehr viel Überredungskunst kann man bessere Zeit erhalten.
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Has made 4 cruises

Travel data

Journey time:
August 2017
Journey duration:
8 days
Destination:
Baltic Sea
Countries:
Germany, Denmark, Russia, Sweden, Estonia
Harbours:
Copenhagen (Denmark), Stockholm (Sweden), St. Petersburg (Russia), Tallinn (Estonia), Kiel (Germany)
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Couple
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Loose & casual

Evaluation categories

Ship

2.3 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
state:
2.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Description
Auf dem Schiff waren fast 4000 Gäste, das sind rund 2000 zuviel. Die RElation zwischen Anzahl der Gäste und öffentliche Bereiche / Bars stimmt einfach nicht mehr. Wenn das Schiff in Fahrt ist, herrscht ein Gedränge und Geschiebe auf den Gängen, die Bars sind voll, nirgendwo ein Platz zum Verweilen, überall herrscht eine ohrenbetäubende Lautstärke durch das Reden der vielen Paasagiere, verstärkt durch Musik von Bands, Musikgruppen oder nur Lautsprecher. Erholung gibt es nur auf dem Balkon der Kabine. Für Sportgeräte wie Stepper oder Laufband muss man extra 10€ betzahlen, wie man überhaupt ständig das Gefühl hat, nur ausgenommen zu werden. Bei jedem Getränk bzw. Eis usw. Service-Aufgeld von 15%! Unverschämtheit!
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Cabin

2.5 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Facilities:
3.0 / 5
Size:
3.0 / 5
Description
Kabine Sauber und in Ordnung, die Lage der Kabine auf DEck 13 jedoch sehr schlecht wegen des eisernen DAchvorbaus von ca. 8m vor dem Balkon. Kabine dadurch immer finster, keine Sonneneinstrahluing, keine Sicht nach oben!
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Routes

overall impression:
4.0 / 5
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Gastronomy

1.5 / 5
Description
Das Speisenangebot an den Buffets (ca. 4 Buffetabteilungen mit immer dem gleichen Angebot!) kann man nur als mittelmäßige Kantinenkost bezeichnen. Vielfalt und Qualität der Speisen stehen in keinem Vergleich zu früheren Kreuzfahrten z.B. auf der AIDA. Das Frühstück war eher armselig, nur 1 Ausgabestelle für gebratenen Speck, die Rühreier waren vom Speck 50 m entfernt und geschmacklich eine Katastrophe. Die angebotenen Weißwürste lagen in einer Schale, schon mehr braun und verhuzelt, Schale nicht mehr abziehber, der Senf dazu 50m entfernt! Kaffeeautomaten vielfach außer Betrieb. Das Abendessen war qualitativ höherwertiger, aber sehr wenig auf dem Teller!

Restaurants

Quality of the food and drinks:
1.0 / 5
Variety on offer:
1.0 / 5
Friendliness of the staff:
3.0 / 5
cleanness:
2.0 / 5
Atmosphere:
1.0 / 5
favourite restaurant
keines

bars

Quality of drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
2.0 / 5
Friendliness of the staff:
3.0 / 5
Value-for-money:
1.0 / 5
Atmosphere:
2.0 / 5
favourite bar
keine, alle gleich laut
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Entertainment

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Quality of the show programme:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Description
Die Lautstärke der Musik bei den Shows war an den ersten 2 Tagen unerträglich, die Bädde derart laut und übersteuert, dass man mit Bauchweh das Theatro verließ.
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family-friendliness

Description
keine Kinder
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Sport

1.0 / 5
overall impression:
1.0 / 5
Description
Joggingstrecke war nicht erkennbar, im Fitnessraum hätte man für das Laufband und den Stepper 10€ extra bezahlen müssen.
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Wellness & swimming pool area

1.0 / 5
overall impression:
1.0 / 5
Description
nicht benützt
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service check-in & check-out

2.4 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
2.0 / 5
... of the cabin crew:
4.0 / 5
... of the whole staff:
3.0 / 5
... at check-in:
3.0 / 5
... at check-out:
2.0 / 5
Description
die Mitarbeiter an der Rezeption waren 2 Tage lang hoffnungslos überfordert, weil es offensichtlich sehr viele Probleme auf dem Schiff gab. An beiden Rezeptionen standen Schlangen von Gästen an, Wartezeiten von 30 min keine Seltenheit. Nur 1 Dame sprach Deutsch, alle anderen nur italienisch bzw. Englisch. Die Freundlichkeit an der Rezeption hielt sich auf Grund der Überforderung sehr in Grenzen!
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More information

Estimate of the average age on board:
50
Recommended dress on board
Sporty elegant
Recommended for cruise type
Loose & casual
Value-for-money
poor
Unavoidable additional costs on board
Less than 50 € per day
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tips and recommendations

Mein persönlicher Tipp
ich buche kein Schiff mehr mit mehr als 3000 Gästen! Das Internetpaket für die szialen Medien kostete zwar fast 20€ musste jedoch alle 2 - 3 Std. neu verbunden weren, weil man zwischenzeitlich rausgeworfen wurde. Am ersten Tag klappte es überhaupt nicht, wurde dann etwas besser.
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