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Ship Ratings MSC Magnifica

customer evaluation for MSC Magnifica (Travel period July 2017) from e-hoi cruise fan

e-hoi cruise fan
3.3 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
8 days Baltic Sea with MSC Magnifica
Ein sehr schönes Schiff, interessante Reise, allerdings für Personen mit eingeschränkter Mobilität recht anstrengend. Insbesondere die Busse sind ja gar nicht für gehbehinderte Menschen geeignet, die Ausflüge auch nicht, da längere Fußwege eigentlich immer dabei waren
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Recommends the cruise
Has made 2 cruises

Travel data

Journey time:
July 2017
Journey duration:
8 days
Destination:
Baltic Sea
Countries:
Germany, Denmark, Russia, Finland, Estonia
Harbours:
Helsinki (Finland), Copenhagen (Denmark), St. Petersburg (Russia), Tallinn (Estonia), Warnemünde (Germany)
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Family
Accompanying children:
1
Type of cruise:
Loose & casual

Evaluation categories

Ship

4.5 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
5.0 / 5
state:
4.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
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Cabin

1.8 / 5
overall impression:
1.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Facilities:
2.0 / 5
Size:
2.0 / 5
Description
Die Kabine sollte wirklich nur zwei Personen vorbehalten sein, da für die Dritte das Sofa abends aufgeklappt und morgens wieder zusammen geklappt würde. Im aufgeklappten Zustand konnte man sich teilweise nur noch seitlich zum Balkon durchschlängeln. Demzufolge war kein Platz für den Hocker, geschweige denn für einen Stuhl. Die Matratzen im Doppelbett waren hervorragend, die gemeinsame Bettdecke allerdings nicht.
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Routes

overall impression:
5.0 / 5
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Gastronomy

2.6 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Essen gab es beinahe rund um die Uhr (Buffet), teilweise zu den "Stoßzeiten" mit riesigem Gedränge, so dass man nur schwierig einen Platz finden konnte, im Restaurant war es zwar sehr gepflegt, aber ziemlich genau so laut wie am Buffet. Außerdem war man im Restaurant zeitlich sehr gebunden und musste der zweiten Gruppe weichen. Das Essen hätte etwas abwechslungsreicher sein können, perfekt war die Auswahl und Qualität des Kuchens, der Automatenkaffee ließ anfangs sehr zu wünschen übrig. Der Service war sehr gut, die Mitarbeiter schnell und freundlich, allerdings sprachen die wenigsten etwas deutsch.

Restaurants

Quality of the food and drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
2.0 / 5
Friendliness of the staff:
5.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Atmosphere:
3.0 / 5
favourite restaurant
Sahara-Buffet

bars

Quality of drinks:
2.0 / 5
Friendliness of the staff:
5.0 / 5
Value-for-money:
3.0 / 5
Atmosphere:
2.0 / 5
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Entertainment

5.0 / 5 5 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
5.0 / 5
Quality of the show programme:
5.0 / 5
Variety on offer:
5.0 / 5
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family-friendliness

2.8 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Kids club:
5.0 / 5
Child discount:
2.0 / 5
child’s placement:
2.0 / 5
Spielgefährten an Bord:
2.0 / 5
Description
Betreuung und Aktivitäten im Kinderclub war sehr gut, meiner Tochter hat es sehr gut gefallen.
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Wellness & swimming pool area

2.0 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Cleanliness of the pool area:
2.0 / 5
Size of the pool area:
2.0 / 5
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service check-in & check-out

3.7 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
3.0 / 5
... of the cabin crew:
4.0 / 5
... of the whole staff:
4.0 / 5
... at check-in:
2.0 / 5
... at check-out:
4.0 / 5
Description
Sehr schwer zu bewerten, da sehr differenziert: Manche Mitarbeiter wirkten teilweise leicht arrogant bzw. belustigt, wenn man als Gast kein Englisch spricht , sich aber wegen kaum vorhandener Deutschkenntnisse irgendwie behelfen musste Das Kabinenpersonal war sehr freundlich, sprach aber kein deutsch, ebenso das meiste Personal. Die Lautsprecherdurchsagen wurden ja in verschiedenen Sprachen wiederholt, wenn "deutsch" an der Reihe war, war die Durchsage 1. wesentlich leiser als in den anderen Sprachen und würde 2. total schnell und unverständlich durchgenuschelt - Daumen nach unten. Der Check in war eine Schnellverfrachtung nach dem Motto: los los, schnell schnell. Im übrigen würde uns nicht mitgeteilt, daß der Check-in bereits ab 12.00 Uhr möglich war. In unseren Unterlagen hieß es: 16.00 Uhr. So hätten wir bereits ab Mittag das Schiff kennenlernen können und das Gefühl, nur schnell verfrachtet zu werden, hätte gar nicht aufkommen können. Positiv zu bewerten ist die Hilfe sowohl beim Check-in als auch beim Check-out, das hat sehr gut funktioniert.
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More information

Estimate of the average age on board:
40
Recommended dress on board
Casual
Recommended for cruise type
Loose & casual
Value-for-money
good
Unavoidable additional costs on board
Less than 50 € per day
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This evaluation has been read 879 time/s
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