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Ship Ratings Costa Luminosa

customer evaluation for Costa Luminosa (Travel period December 2017) from Ingrid Kierblewski

Ingrid Kierblewski
2.7 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
8 days Eastern Mediterranean with Costa Luminosa
nie wieder mit Costa. Route war schön, aber insgesamt waren wir sehr unzufrieden mit dem Schiff.
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Has made 7 cruises

Travel data

Journey time:
December 2017
Journey duration:
8 days
Destination:
Eastern Mediterranean
Countries:
Italy, Greece, Croatia, Montenegro
Harbours:
Bari (Italy), Katákolon / Olympia (Greece), Kotor (Montenegro), Piraeus / Athens (Greece), Venice (Italy), Split (Croatia)
Type of cabin:
Outside
Away on a trip:
Friends
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Loose & casual

Evaluation categories

Ship

2.8 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
state:
2.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Description
Die Einrichtungen des Schiffes waren in Ordnung, es wirkte sauber, auch die Toiletten.
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Cabin

5.0 / 5 5 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
5.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Facilities:
5.0 / 5
Size:
5.0 / 5
Description
Kabine war wieder erwarten sehr sehr schön und vor allem groß.
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Routes

overall impression:
5.0 / 5
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Gastronomy

1.1 / 5
Description
Taurus: gutes Essen, zu wenig Personal, dauert lang, Bedienung freundlich und sehr höflich. Selbstbedienungsrestaurant: katastrophal, lange Schlangen(Zweier- manchmal sogar Dreierreihen!!), nachfüllen der Schüsseln dauerte zu lange, gab unter den Italienischen Gästen oft wüste Beschimpfungen.Getränke: gab nur Wasser, das meist zu warm war und die Eiswürfelmaschine leer war, nur Plastikgeschirr!! Tische wurden sehr spät abgeräumt, was wieder am mangelndem Personal lag,die man rennen sah. Waren unfreundlich, erweckten den Eindruck, dass ihnen alles zuviel war. Nachtisch und Kuchen,Kekse etc immer dasselbe. Sehr laut und hektisch.

Restaurants

Quality of the food and drinks:
1.0 / 5
Variety on offer:
1.0 / 5
Friendliness of the staff:
1.0 / 5
cleanness:
1.0 / 5
Atmosphere:
1.0 / 5
favourite restaurant
Taurus, obengenannte Kritik gilt für Selbstbedienungsrestaurant

bars

Quality of drinks:
2.0 / 5
Value-for-money:
1.0 / 5
Atmosphere:
2.0 / 5
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Entertainment

1.0 / 5
overall impression:
1.0 / 5
Quality of the show programme:
1.0 / 5
Variety on offer:
1.0 / 5
Description
bis auf die wenigen Tanzshows, die gut waren, kein gutes Programm, war sogar oft eine Zumutung( z. B Bauchredner viel zu lang, manche Vorführungen einfach "Leute auf den Arm nehmend".
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Sport

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Quality of the sports offers:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
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service check-in & check-out

1.8 / 5
overall impression:
1.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
1.0 / 5
... of the cabin crew:
5.0 / 5
... at check-in:
1.0 / 5
... at check-out:
3.0 / 5
Description
Dauerte viel zu lange, wir brauchten fast drei Stunden, wie fast überall auf dem Schiff zu wenig Personal. Personal an der Rezeption konnten nicht immer alle Ausküntfe geben z.B bezüglich des Auscheckens, da wir auf unterschiedlichen Decks untergebracht waren, war es nach mehreren Nachfragen bei verschiedenen Personen erst möglich uns zu sagen, wie wir das bewerkstelligen könne. Nachteilig, dass kein deutschsprechendes Personal da war. Nicht alle Reisenden konnten Englisch ( ich schon) viel Deutsche, denen man helfen musste.
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More information

Estimate of the average age on board:
40
Recommended dress on board
Casual
Recommended for cruise type
Loose & casual
Value-for-money
poor
Unavoidable additional costs on board
Less than 50 € per day
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tips and recommendations

Mein persönlicher Tipp
Obwohles Dezember war, war die Reisezeit in Ordnung, r wir hatten Glück, es war für diese Jahreszeit noch gutes sonniges Wetter. Schade, dass Dubrovnik nicht im Reiseprogramm war. Lieblingspalt war das Deck 11, da entging man dem ganzen Gedränge ein weinig. Wenn man Kontakt nach zu Hause halten will, soll man sich ein sozail mediapaket kaufen, rd. 23 €. Man kann dann immer kostenlos Whatsapp schicken.
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