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Ship Ratings Costa Luminosa

customer evaluation for Costa Luminosa (Travel period December 2017) from e-hoi cruise fan

e-hoi cruise fan

3.3 / 5

8 days Eastern Mediterranean with Costa Luminosa

Wir werden keine Kreuzfahrt mehr machen. Es sind zu viele Menschen auf engstem Raum.

Examined client

Has made 2 cruises

Travel data

Journey time:

December 2017

Journey duration:

8 days

Destination:

Eastern Mediterranean

Countries:

Italy, Greece, Croatia, Montenegro

Harbours:

Bari (Italy), Katákolon / Olympia (Greece), Kotor (Montenegro), Piraeus / Athens (Greece), Venice (Italy), Split (Croatia)

Type of cabin:

Balcony

Away on a trip:

Couple

Accompanying children:

None

Type of cruise:

Nature & Discoverer

Evaluation categories

service check-in & check-out

More information

Ship

3.5 / 5

overall impression:

3.0 / 5

state:

4.0 / 5

cleanness:

4.0 / 5

Description

Das Schiff hat einen guten Eindruck gemacht

Cabin

4.0 / 5

overall impression:

4.0 / 5

cleanness:

4.0 / 5

Facilities:

3.0 / 5

Size:

5.0 / 5

Description

Wir wurden in eine größere Kabine gebucht was uns natürlich sehr zugesagt hat.

Routes

overall impression:

3.0 / 5

Gastronomy

3.1 / 5

Description

Das 4 Gänge Menü war ausreichend, Leider gab es zwischen den Gängen leider sehr viel Wartezeit und das Essen war oft kalt. Dennoch haben wir dies dem Buffet vorgezogen da dort eine ware Essensschlacht statt gefunden hat. Einen Platz hat man meist gar nicht gefunden.

Restaurants

Quality of the food and drinks:

4.0 / 5

Variety on offer:

4.0 / 5

Friendliness of the staff:

4.0 / 5

cleanness:

4.0 / 5

Atmosphere:

3.0 / 5

bars

Quality of drinks:

3.0 / 5

Variety on offer:

2.0 / 5

Friendliness of the staff:

2.0 / 5

Value-for-money:

2.0 / 5

Atmosphere:

3.0 / 5

Entertainment

2.3 / 5

overall impression:

2.0 / 5

Quality of the show programme:

3.0 / 5

Variety on offer:

2.0 / 5

Description

fast ausschließlich Tanz und Singshows

service check-in & check-out

2.7 / 5

overall impression:

2.0 / 5

kindness and competence...

... at reception:

3.0 / 5

... of the cabin crew:

5.0 / 5

... of the whole staff:

4.0 / 5

... at check-in:

2.0 / 5

... at check-out:

3.0 / 5

Description

der Check in hat leider ewig gedauert, wir mussten noch fast 2,5 Std warten bis wir dran waren. Hier sollte eine ander Lösung her. Z.B. Gäste von Deck 8 kommen um so viel Uhr, Deck 7 etwas später etc.