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Ship Ratings MSC Opera

customer evaluation for MSC Opera (Travel period March 2018) from e-hoi cruise fan

e-hoi cruise fan
3.4 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
19 days Transatlantic with MSC Opera
Das war unsere letzte grosse Schiffsreise. Einerseits merken wir, dass uns so viele Leute einfach zu viel sind. Wir haben es lieber klein und gemütlich mit einem Schuss Abenteuer. Andererseits haben wir ab Mai einen Camper und werden unsere Reisen in den nächsten Jahren mehrheitlich damit machen, da wir bereits bzw. bald pensioniert sind.
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Has made 7 cruises

Travel data

Journey time:
March 2018
Journey duration:
19 days
Destination:
Transatlantic
Countries:
Italy, Portugal, Spain, Netherlands Antilles, Cuba, Antigua and Barbuda, British Virgin Islands
Harbours:
Cádiz (Spain), Havana (Cuba), Philipsburg (St. Maarten), Road Town (Tortola, British Virgin Islands), St. John's (Antigua, Antigua and Barbuda), Barcelona (Spain), Genoa (Italy), Funchal (Madeira, Portugal)
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Couple
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Nature & Discoverer

Evaluation categories

Ship

4.3 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
state:
4.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Description
Der Zustand des Schiffs war ok, die Bordeinrichtungen zweckmässig. Das Personal gab sich grosse Mühe, die Sauberkeit aufrecht zu erhalten. Einkaufsmöglichkeiten brauchen wir nicht. Die eingeschlossenen Leistungen waren ok.
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Cabin

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Facilities:
4.0 / 5
Size:
3.0 / 5
Description
Leider waren grössere Kabinen nicht mehr erhältlich. Für diesen Typus war der Balkon ok. Für 19 Tage Reisezeit waren die circa 10 angebotenen Filme mehr als dürftig.
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Routes

overall impression:
5.0 / 5
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Gastronomy

2.2 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Das bediente Restaurant am Abend liess keine Wünsche offen in keiner Beziehung. Für uns hätte auch eine weniger exklusive Küche genügt. Es war alles Tipp-Topp! Bei den Buffets im Oberdeck war das Angebot auch immer genügend vorhanden, leider war es infolge der Menschenmassen immer sehr laut und hektisch. Das meiste Personal gab sich auch hier grosse Mühe, ausser ein paar vereinzelten, die eher dem Dekorationszweck zu dienen schienen, als arbeiten zu wollen. Womit wir echt Mühe hatten, waren diese Themenabende: mal weiss, mal Gala, mal 60/70/80-er Jahre etc. Wir reisen, um zu entspannen und Neues zu entdecken und nicht, um uns zu 'verkleiden' oder pompös aufzutreten.

Restaurants

Quality of the food and drinks:
4.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Friendliness of the staff:
4.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Atmosphere:
3.0 / 5
favourite restaurant
L'Approdo

bars

Quality of drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Friendliness of the staff:
3.0 / 5
Value-for-money:
3.0 / 5
Atmosphere:
3.0 / 5
favourite bar
Kaffeebar
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Entertainment

2.5 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
Quality of the show programme:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Description
zu 80% sehr gutes Unterhaltungsangebot im Theater, der Rest vermutlich Geschmackssache. Für uns eher störend war das Animationsteam mit deren 'Animation um jeden Preis', wir brauchen das nicht. Disco, Casino haben wir nicht besucht. Die Lounges waren mehrheitlich gemütlich.
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Sport

Description
Wir betreiben keinen Sport.
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Wellness & swimming pool area

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Cleanliness of the pool area:
5.0 / 5
Size of the pool area:
3.0 / 5
Description
Bei Sonne meist übervoll im Poolbereich. Spa & Behandlungen haben wir nicht genutzt.
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service check-in & check-out

2.6 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
3.0 / 5
... of the cabin crew:
5.0 / 5
... of the whole staff:
4.0 / 5
... at check-in:
3.0 / 5
... at check-out:
1.0 / 5
Description
Das Personal war freundlich und hilfs-/dienstbereit. Die Kompetenz der reiseleitenden Chefinnen manchmal etwas fragwürdig. Mit englisch, französisch, italienisch, deutsch kommt man meist irgendwie weiter. Check-in war ok, halt unpersönlich. Beim Check-out wurde unsere Gruppe schlicht vergessen. Wir würden vermutlich noch immer im Schiff am uns zugeteilten Ort hocken, wenn wir nicht selbst die Initiative ergriffen hätten.
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More information

Estimate of the average age on board:
60
Value-for-money
okay
Unavoidable additional costs on board
Up to 100 € per day
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