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Ship Ratings MSC Musica

customer evaluation for MSC Musica (Travel period June 2018) from e-hoi cruise fan

e-hoi cruise fan
2.9 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
8 days Eastern Mediterranean with MSC Musica
Ich werde MSC nicht mehr buchen.Das Risiko wieder Kabinen irgendwo auf dem Schiff und trotz langer Vorausbuchung nicht die gewünschten und gebuchten Kabinen zu erhalten ist mir zu groß.MSC BEHÄLT SICH DIE KABINENVERGABE VOR UND MAN KANN NICHTS DAGEGEN TUN.Man hat keine Ansprechpartner, weil MSC München auf MSC Italien verweist. Es ist auch kein Upgrade,wenn man eine schlechtere Kabine erhält und dann den ÄRGER hat !
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Has made 21 cruises

Travel data

Journey time:
June 2018
Journey duration:
8 days
Destination:
Eastern Mediterranean
Countries:
Italy, Greece, Montenegro
Harbours:
Katákolon / Olympia (Greece), Corfu (Greece), Kotor (Montenegro), Piraeus / Athens (Greece), Santorini (Greece), Venice (Italy), Brindisi (Italy)
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Family
Accompanying children:
1
Type of cruise:
Loose & casual

Evaluation categories

Ship

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
state:
3.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Description
Die Musica ist allgemein in einem guten Zustand,aber manche Möbelstücke sind schon sehr abgewohnt. Die Sitze im Theater sind teilweise defekt.Das Plantschbecken am Spielplatz ist ohne Schatten,der Boden am Spielplatz wird sehr heiß.Die Liegestühle am Pool stehen zu dicht aneinander,auch die Bestuhlung in den Restaurants ist sehr eng.Die Deckenpanelle klappern teilweise.Im hinteren Bereich des immer über- füllten SB Restaurants ist es zu kühl.Die Tische werden manchmal nicht richtig sauber abgewischt.Verschüttetes und heruntergefallen Speise müssten schneller beseitigt werden.
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Cabin

2.3 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
1.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Facilities:
3.0 / 5
Size:
3.0 / 5
Description
Wir hatten 3 Balkonkabinen Deck 9 mittschiffs 7 Monate vorausgebucht,bekommen haben wir 1Balkonkabine Deck 12 backbord unter den Tischtennisplatten und den Kickertischen (Lärm bis teilweise 12.00Uhr Beschwerde half nichts) und auch tagsüber Lärm durch die wahnsinnig laute Animation und das Getrampel vom Pooldeck.Die andere Kabine Deck 12 steuerbord unter dem Spa,da wird in aller Frühe saubergemacht, nur eine Kabine war die ursprünglich gebuchte auf Deck 9.Die Kabinen auf Deck 12 waren auch kürzer mit schmalem Sessel,die Kabinen auf Deck 9 sind größer und haben ein Doppelsitzersofa.
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Routes

overall impression:
5.0 / 5
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Gastronomy

3.2 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Das Essen war geschmacklich gut und wurde ansprechend präsentiert.Die Desserts waren sehr gut.Es wurde ständig nachgelegt und aufgefüllt und auch die Auswahl war gut und abwechslungsreich.Die Portionen im Bedienrestaurant sind eher klein.Die Sauberkeit, Tische und Boden ,im SB ist verbesserungswürtig.Die Organisation im SB caotisch.Die Alternative mittags im Oleandro mit Bedienung oder kleienem Büffet war auch caotisch und überall ist es irre laut.Sehr ärgerlich sind die langen Wartezeiten auf Getränke z.B 23 Min. auf zwei Cappucini,deshalb lohnt sich ein Getränkepaket nur bedingt

Restaurants

Quality of the food and drinks:
4.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Friendliness of the staff:
3.0 / 5
cleanness:
2.0 / 5
Atmosphere:
2.0 / 5
favourite restaurant
SB-Restaurant

bars

Quality of drinks:
4.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Friendliness of the staff:
4.0 / 5
Value-for-money:
3.0 / 5
Atmosphere:
3.0 / 5
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Entertainment

2.5 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
Quality of the show programme:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Description
Die Abendshows sind sehr ähnlich ,immer Tänzer in meist schönen Kostümen ,sehr guten Akrobaten und mittelmäßigen Sängern,nur das Motto wechselte.Ich hab mir einige Shows angesehen,wegen den super akrobatischen Einlagen.Die Musik war immer sehr laut überall auf dem Schiff.Die Animation am Pooldeck oft auf Kindergeburtstagsniveau nur laut.Einige der männlichen Animateure richtig nervig.
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family-friendliness

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Child-friendly facilities:
3.0 / 5
child’s placement:
3.0 / 5
Spielgefährten an Bord:
3.0 / 5
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Wellness & swimming pool area

2.5 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Cleanliness of the pool area:
3.0 / 5
Size of the pool area:
2.0 / 5
Description
Der Poolbereich zu voll und zu laut.Die Italiener besetzen nicht nur die LIegestühle,auf denen stundenlang keiner liegt,sondern besetzen im SB mit den orangen Poolbadetüchern auch die Stühle -keiner vom Personal sagt was !
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service check-in & check-out

3.4 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
3.0 / 5
... of the cabin crew:
5.0 / 5
... of the whole staff:
3.0 / 5
... at check-in:
4.0 / 5
... at check-out:
4.0 / 5
Description
Der Service hat stark abgenommen.Die Crew wirkt nicht gut ausgebildet ,es geht vieles sehr langsam und unorganisiert.Es wird gern übersehen,dass Tische abgeräumt und abgewischt werden müssten oder jemand gerne Getränke ordern würde.Hatten wir so bei den anderen 20 Kreuzfahrten,auch bei MSC ,noch nicht ! Die asiatischen Crewmitglieder waren allerdings flink und sehr freundlich wie immer.Die südamerikanischen,sehr viele aus Brasilien,Crewmitglieder in den Bars und Restaurants haben noch viel zu lernen auch im Punkt Freundlichkeit.Das Kabinenpersonal aus Südamerika ist aber schon top geschult und auch sehr nett und freundlich.
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More information

Estimate of the average age on board:
40
Recommended dress on board
Casual
Recommended for cruise type
Family & fun
Value-for-money
okay
Unavoidable additional costs on board
Less than 50 € per day
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tips and recommendations

Mein persönlicher Tipp
Die Musica ist nur ein Schiff für Leute,die Lärm ,Menschenmassen und Enge nicht stört und keine Erholung suchen.Die Route im östlichen Mittelmeer ist toll und wenn man sich für die Musica entscheidet sollte man eine Balkonkabine buchen,damit man wenigstens auf dem eigenem Balkon etwas Ruhe und Rückzugsmöglichkeit hat.
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