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Ship Ratings MSC Orchestra

customer evaluation for MSC Orchestra (Travel period October 2018) from Cathleen Klein

Cathleen Klein
4.6 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
11 days Western Mediterranean with MSC Orchestra
Alles in allem war es eine schöne Kreuzfahrt und empfehlenswert. Es wurde sich stets um alle Belange gekümmert. Der Service und die Angebote auf dem Schiff waren gut. Auch wenn wir Wetterbedingt einen Hafen nicht anlaufen konnten, was sehr schade war, war dieser Urlaub erholsam und schön. Die angebotenen Ausflüge waren gut organisiert. Die nächste Kreuzfahrt ist bereits gebucht.
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Recommends the cruise
Has made 4 cruises

Travel data

Journey time:
October 2018
Journey duration:
11 days
Destinations:
Western Mediterranean, Canary Islands
Countries:
Italy, Portugal, Spain, Morocco
Harbours:
Málaga (Spain), Barcelona (Spain), Civitavecchia / Rome (Italy), Genoa (Italy), Casablanca (Morocco), Funchal (Madeira, Portugal), Santa Cruz de Tenerife (Tenerife, Canary Islands)
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Couple
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Loose & casual

Evaluation categories

Ship

5.0 / 5 5 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
5.0 / 5
state:
5.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Description
Die MSC Orchestra ist ein schönes und gepflegtes Schiff, so wie ich es bisher auf allen MSC Schiffen erlebt habe. Die Einkaufsmöglichkeiten sind gut und das Entertainment ansprechend und Abwechslungsreich.
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Cabin

3.8 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Facilities:
4.0 / 5
Size:
4.0 / 5
Description
Die Kabine war wie beschrieben ausgestattet, alles vorhanden was benötigt wird, erholsam und ruhig. Die Größe ausreichend und komfortabel.
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Routes

overall impression:
5.0 / 5
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Gastronomy

4.4 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Die Gastronomie haben wir überwiegend am Buffet genossen. Das Speisenangebot war abwechslungsreich und ausreichend. Auf Sauberkeit wurde stets geachtet. Getränke standen in Form von Kaffee, Wasser und Tee stets zur Verfügung,, wobei das Auffüllen der Teesorten mehrfach nicht klappte. Der Service war abwechslungsreich, abhängig vom Personal. Beim abräumen und bedienen war von fabelhaft bis klappte gar nicht alles vorhanden, wobei es überwiegend gut war. Es war teilweise sehr laut beim Essen, was anderen Gästen zu verdanken war, die sich sehr temperamentvoll unterhielten oder telefonierten und alle teilhaben liesen .

Restaurants

Quality of the food and drinks:
5.0 / 5
Variety on offer:
5.0 / 5
Friendliness of the staff:
5.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Atmosphere:
3.0 / 5

bars

Quality of drinks:
5.0 / 5
Variety on offer:
5.0 / 5
Friendliness of the staff:
5.0 / 5
Value-for-money:
5.0 / 5
Atmosphere:
4.0 / 5
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Entertainment

5.0 / 5 5 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
5.0 / 5
Quality of the show programme:
5.0 / 5
Variety on offer:
5.0 / 5
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family-friendliness

5.0 / 5 5 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Kids club:
5.0 / 5
Child-friendly facilities:
5.0 / 5
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Sport

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Variety on offer:
5.0 / 5
Description
Das Fitnessstudio war sehr überschaubar im Gegensatz zu anderen Schiffen, was teilweise lange Wartezeiten an den Geräten zur Folge hatte.
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Wellness & swimming pool area

4.8 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Quality of the spa/wellness offers:
5.0 / 5
Variety on offer:
5.0 / 5
price-performance ratio spa:
4.0 / 5
Cleanliness of the pool area:
5.0 / 5
Size of the pool area:
5.0 / 5
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service check-in & check-out

4.9 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
5.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
4.0 / 5
... of the cabin crew:
5.0 / 5
... of the whole staff:
5.0 / 5
... at check-in:
5.0 / 5
... at check-out:
5.0 / 5
Description
An der Rezeption würden wir immer sehr gut bedient, unsere Belange angenommen und erfüllt. Es würde sich stets um schnelle Lösung eines Problemes bemüht. Selbst schwierige Dinge wurden zufriedenstellend geklärt. Wie überall ist dies aber eben auch Personenabhängig. 1 Person war mir gegenüber unfreundlich und herrisch.
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More information

Estimate of the average age on board:
50
Recommended dress on board
Sporty elegant
Recommended for cruise type
Loose & casual
Value-for-money
good
Unavoidable additional costs on board
Less than 50 € per day
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