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Ship Ratings MSC Divina

customer evaluation for MSC Divina (Travel period October 2018) from e-hoi cruise fan

e-hoi cruise fan
2.6 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
24 days Transatlantic with MSC Divina
nie mehr mit msc, der service wird weggespart - glanz und gloria sind nur oberflächlich
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Has made 5 cruises

Travel data

Journey time:
October 2018
Journey duration:
24 days
Destination:
Transatlantic
Countries:
Italy, France, Portugal, Spain, USA, Bermuda
Harbours:
Cádiz (Spain), Lisbon (Portugal), King's Wharf (Ireland Island, Bermuda), Miami (Florida, USA), New York (New York, USA), Barcelona (Spain), Civitavecchia / Rome (Italy), Genoa (Italy), Marseille (France), Ponta Delgada (São Miguel, Azores), Punta Delgada (Sao Miguel, Portugal)
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Couple
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Loose & casual

Evaluation categories

Ship

2.5 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
state:
2.0 / 5
cleanness:
2.0 / 5
Description
überall ist etwas kaputt, aber geflickt wird es trotz Reklamation nie. der Wellnessbereich ist viel zu laut. es mangelt an liegen. sauna und dampfbad wurden nie gereinigt. die duschen funktionnierten die halbe zeit nicht oder es lief entweder nur heisses oder nur kaltes wasser. im fitnessraum sind die geräte defekt, aber niemand kümmert sich darum. auch nicht um dauerbesetzer...
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Cabin

3.8 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Facilities:
4.0 / 5
Size:
3.0 / 5
Description
kabine war immer sauber, da haben wir uns wohl gefühlt. manchmal wurde es zu später stunde noch sehr laut, z. b. staubsaugen in der nachbarskabine
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Routes

overall impression:
3.0 / 5
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Gastronomy

2.7 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
am buffet läuft man sich einen wolf, leere schüsseln werden nur auf verlangen nachgefüllt, birchermüsli ist eine suppe, aber es gibt viel auswahl speiserestaurant ist gut, service lässt aber zu wünschen übrig... die speisen werden nicht zusammen serviert. ich habe alleine gegessen... die andern haben noch aufs essen gewartet während ich am dessert war. das sushi restaurant galagxy war eine einsame klasse für sich!

Restaurants

Quality of the food and drinks:
2.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Friendliness of the staff:
4.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Atmosphere:
2.0 / 5
favourite restaurant
sushy galaxy

bars

Quality of drinks:
4.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Friendliness of the staff:
4.0 / 5
Value-for-money:
3.0 / 5
Atmosphere:
3.0 / 5
favourite bar
golden bar oder ähnlich - leider etwas laut
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Entertainment

2.5 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Quality of the show programme:
2.0 / 5
Variety on offer:
2.0 / 5
Description
ok, haben wir nur 2x besucht
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Sport

2.5 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
1.0 / 5
Quality of the sports offers:
4.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Description
ok, wir haben nur den fitnessraum benützt - viele geräte sind out of order
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Wellness & swimming pool area

1.6 / 5
overall impression:
1.0 / 5
Quality of the spa/wellness offers:
2.0 / 5
Variety on offer:
2.0 / 5
price-performance ratio spa:
1.0 / 5
Cleanliness of the pool area:
3.0 / 5
Size of the pool area:
3.0 / 5
Description
unterhalt und reinigung fehlen, es ist viel zu laut im relaxbereich, tücher gehen oft aus und an nachschub fehlt es, nicht genügend liegen und die sind dauerbesetzt
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service check-in & check-out

2.2 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
1.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
3.0 / 5
... of the cabin crew:
5.0 / 5
... of the whole staff:
3.0 / 5
... at check-in:
3.0 / 5
... at check-out:
3.0 / 5
Description
sehr lange wartezeten von über eine stunde, da nur 1 rezeption geöffnet ist, schlangestehen funktionniert nicht, drängler werden vorgezogen
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More information

Estimate of the average age on board:
70
Recommended dress on board
Sporty elegant
Recommended for cruise type
Family & fun
Value-for-money
good
Unavoidable additional costs on board
Less than 50 € per day
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tips and recommendations

Mein persönlicher Tipp
es ist allgemein in den öffentlichen bereichen zu laut, viele gäste haben den anstand zu hause gelassen, es fehlt eine ruhige ecke am pool oder im innenbereich
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