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Ship Ratings MSC Divina

customer evaluation for MSC Divina (Travel period February 2018) from Cruise person

Cruise person
4.4 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
11 days Caribbean with MSC Divina
Wir werden aufgrund der Vorkommnisse auf dieser Kreuzfahrt niemandem empfehlen mit MSC zu reisen. Wir selbst werden uns auch nicht mehr auf ein MSC Schiff verirren.
Has made 6 cruises

Travel data

Journey time:
February 2018
Journey duration:
11 days
Destination:
Caribbean
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Couple
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Classical & elegant

Evaluation categories

Harbor Info and Shore Excursions

Anegada (British Virgin Islands)

Landausflug:
Ausflug nicht bei MSC buchen, es ist sehr interessant und günstiger, sich erst im Hafen einen Guide zu suchen. Wir wollten einen Ausflug, welchen wir von daheim aus bei MSC gebucht hatten wieder stornieren und zwar mindestens 48 Std vorher. Im Excursion Büro wurde uns gesagt, wir würden nur noch 50% des Preises zurück erhalten => eine Frechheit von MSC!
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Ship

5.0 / 5 5 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
5.0 / 5
state:
5.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Description
Wir reisten in Gesellschaft einer Gruppe von 2‘300 Veganern. Täglich wurden Räumlichkeiten allein für die Veganer abgesperrt. Kam man zufällig als normaler Gast in die Nähe einer abgesperrten Räumlichkeit, wurde man unfreundlich des Ortes verwiesen.
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Cabin

4.2 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Facilities:
4.0 / 5
Size:
4.0 / 5
Description
Das Frühstück könnte auf die Kabine bestellt werden, weder in der Kabine, noch auf dem Balkon gibt es einen passenden Tisch, um das Frühstück einzunehmen.
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Routes

overall impression:
3.0 / 5
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Gastronomy

3.4 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Voraus hatten wir uns für die erste Essenssitzung einteilen lassen. Due Bestätigung lautete auf die zweite Sitzung. Noch von daheim wehrten wir uns und die erste Sitzung wurde uns schriftlich bestätigt. Bei der Einschiffung erhielten wir trotz allem die Karte für die zweite Sitzung. Wir wehrten uns wieder, diesmal direkt auf dem Schiff, mit der Antwort, dass um 18:00 Uhr bur cegan gekocht werde und wir deswegen erst um 20:30 Uhr speisen können.

Restaurants

Quality of the food and drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Friendliness of the staff:
5.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Atmosphere:
3.0 / 5
favourite restaurant
Galaxy

bars

Quality of drinks:
4.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Friendliness of the staff:
5.0 / 5
Value-for-money:
3.0 / 5
Atmosphere:
3.0 / 5
favourite bar
Sportbar
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Entertainment

5.0 / 5 5 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
5.0 / 5
Quality of the show programme:
5.0 / 5
Variety on offer:
5.0 / 5
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Sport

4.8 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
5.0 / 5
Quality of the sports offers:
5.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
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Wellness & swimming pool area

4.5 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
5.0 / 5
Quality of the spa/wellness offers:
4.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
price-performance ratio spa:
3.0 / 5
Cleanliness of the pool area:
5.0 / 5
Size of the pool area:
4.0 / 5
Description
Die 2‘300 Veganer hatten im gesamten Poolbereich und auf allen Sonnendecks ihre Treffen. Oft wurden über Lautsprecher sehr momotone Anweisungen erteilt, oft lief extrem laute Musik. Wenn es uns zuviel wurde, dann zogen wir uns auf den Balkon unserer Kabine zurück. Die Sonnendecks gehörten eigentlich allein den Veganern.
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service check-in & check-out

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
3.0 / 5
... of the cabin crew:
5.0 / 5
... of the whole staff:
4.0 / 5
... at check-in:
4.0 / 5
... at check-out:
4.0 / 5
Description
Das Internet über Satelit ist extrem teuer. Die Einrichtung auf den Mobiltelefonen wird zu ungenau beschrieben, es laufen dadurch unglaubliche Kosten für den Gast auf => absichtliches Ziel der MSC einen höheren Internetumsatz zu generieren!
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More information

Estimate of the average age on board:
50
Recommended dress on board
Sporty elegant
Recommended for cruise type
Classical & elegant
Value-for-money
poor
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tips and recommendations

Mein persönlicher Tipp
MSC verrechnet täglich eine Service Charge von $ 12.50 pro Person und Tag. Dieses Vorgehen ist nicht erlaubt! Es kann an der Rezeption ein Formular verlangt werden, aufdem diese Servicegebühr gekürzt oder ganz unterbunden werden kann. In den Bars und Restaurants, ausser im Galaxy, werden bei jedem Getränk ausserdem schon 15 % Service verrechnet.
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