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Ship Ratings Costa Mediterranea

customer evaluation for Costa Mediterranea (Travel period May 2018) from e-hoi cruise fan

e-hoi cruise fan
2.0 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
8 days Western Europe with Costa Mediterranea
Costa muß nicht mehr sein
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Has made 4 cruises

Travel data

Journey time:
May 2018
Journey duration:
8 days
Destination:
Western Europe
Countries:
Germany, Great Britain, France, Belgium, the Netherlands
Harbours:
Dover (England), Le Havre (France), Zeebrugge (Flanders, Belgium), Bremerhaven (Germany), Amsterdam (Netherlands), Hamburg (Germany)
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Family
Accompanying children:
2
Type of cruise:
Family & Fun

Evaluation categories

Ship

2.0 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
Description
Man sieht dem Schiff das Alter an, angeschlagene Möbel, abblätternde Farbe auch in der Kabine. Das Schiff ist überladen mit Schnick Schnack und unübersichtlich. Costa ist kinderfeindlich.
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Cabin

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Facilities:
3.0 / 5
Size:
3.0 / 5
Description
Gebucht Balkon Flex Preis, hatten aber Premiumkabine mit langem ( ca 9 m langem ) Balkon mit Liege, 4 Stühle und Tisch. Minibar war verschlossen, Seife im Bad leer und wurde auch nicht aufgefüllt. Würde man die Kabine mit frischeren Farben aufpeppen hätte diese wohl mehr Wohlfühlfaktor.
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Routes

overall impression:
3.0 / 5
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Gastronomy

2.4 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Buffet Deck 9 unterirdisch, Speisen meist nur lauwarm und man kommt sich ehr wie in der Kantine vor. Nervig auch die Jagd nach einem Tisch. Haben dann im Restaurant Deck 2 gefrühstückt. Kein Vergleich zu Deck 9. Auch hier Buffet, zusätzlich kann man noch diverse Frühstück ordern ( ohne Zusatzkosten ). Bedienung mit Kaffee und Tee am Tisch - das hat schon mehr was von Kreuzfahrt. Mittags waren wir selten an Bord und die Massenabfütterung in Deck 9 alternativlos. Pizza und Burger haben wir nicht probiert. Abends unbedingt im Restaurant essen ( feste Tischzeit und Tisch ). Menuevorschlag mit meist 5 Alternativen für jeden Gang. Aufgefallen ist mir, daß hinter fast jedem Gericht ein Schneeflockensymbol für TK Ware ist. Viel frisch gekocht wird hier wohl nicht Das führte zu Abwertung. Netten Kellner gehabt ansonsten ist das Personal sichtbar unter Druck und wird wohl auch ziemlich ausgenutzt. Unseren Kellner haben wir morgens im Restaurant, mittags im Buffetbereich und abends angetroffen. Auch als wir nach Mitternacht ins Bett gingen war er noch im Restaurant beim eindecken des Frühstücks.

Restaurants

Quality of the food and drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
2.0 / 5
Friendliness of the staff:
3.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Atmosphere:
3.0 / 5
favourite restaurant:
3. Deck gibt es nur 1 Restaurant

bars

Quality of drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Friendliness of the staff:
3.0 / 5
Value-for-money:
2.0 / 5
Atmosphere:
2.0 / 5
favourite bar
gibt es keine, halt wo Platz war, Getränke zu teuer, da auf alles noch 15 % draufgeschlagen wird. Empfehlenswert Bierpaket oder Alkoholfreies Paket mit 20 oder 40 Getränken ( auch alkfreie Coctails ) die auch im Restaurant gelten. Die 15 % Servicegebühr ist hier schon drin
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Entertainment

2.0 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
Quality of the show programme:
2.0 / 5
Variety on offer:
2.0 / 5
Description
Nichts besonderes, Guter Tenor. Am letzten Abend wurde die Vorstellung im Theater einfach ersatzlos gestrichen. Da hötte man doch irgendetwas zeigen können.. Führt zur Abwertung des Entertainment
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family-friendliness

1.6 / 5
Kids club:
1.0 / 5
Child-friendly facilities:
1.0 / 5
Child discount:
1.0 / 5
child’s placement:
3.0 / 5
Spielgefährten an Bord:
2.0 / 5
Description
Definitiv nicht vorhanden. Kinder dürfen bei der Animation nicht mitmachen ( z. Sackhüpfen oder Spiele aus den 70er Jahren ). Nur für Erwachsene ist nicht nachvollziehbar und zeigt auch schon wie " Hochklassig " die Animation hier ist. Die Kinder haben laut Rechung das gleiche bezahlt wie Erwachsene
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Sport

1.5 / 5
overall impression:
2.0 / 5
Quality of the sports offers:
1.0 / 5
Variety on offer:
1.0 / 5
Description
Nur 2 Stunden pro Tag Sportplatzequipment wie Bälle oder Shuffle Board erhältlich fürte zur eindeutigen Abwertung und ist für mich auch nicht nachvollziehbar
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Wellness & swimming pool area

1.3 / 5
overall impression:
1.0 / 5
Cleanliness of the pool area:
2.0 / 5
Size of the pool area:
1.0 / 5
Description:
2 kalte bis lauwarme Pools, Whirlpools die Kinder - aus gesundheitlichen Grunden was wohl lächerlich ist - nicht benutzen dürfen. Wellness nicht genutzt
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service check-in & check-out

1.5 / 5
overall impression:
1.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
1.0 / 5
... of the cabin crew:
3.0 / 5
... of the whole staff:
2.0 / 5
... at check-in:
3.0 / 5
... at check-out:
1.0 / 5
Description
Unzugängliches Personal, unzureichender Reiseleiter der nur Marionette von Costa ist. Check out Personal gibt es nicht. Der Kunde soll schnell von Bord und ist ab 9 Uhr nicht mehr gerne gesehen. Keine Veranstaltung / Verabschiedung am letzten Abend der Gäste - das zeigt schon den Stellenwert des Gastes
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More information

Estimate of the average age on board:
60
Recommended dress on board
Casual
Recommended for cruise type
Classical & elegant
Value-for-money
good
Unavoidable additional costs on board
Less than 50 € per day
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tips and recommendations

Mein persönlicher Tipp
Costa ist nicht das was wir unter einer Kreuzfahrt verstehen, ist kinderfeindlich, vernünftigen Argumenten unzugänglich.
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