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Ship Ratings Queen Mary 2

customer evaluation for Queen Mary 2 (Travel period July 2019) from Karl-Heinz Feldhoff

Karl-Heinz Feldhoff
4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
8 days Transatlantic with Queen Mary 2
Die Buchung hat viele Nerven gekostet, Verantwortlichkeiten waren nicht geklärt und es fehlte an Transparenz. .....danach war fast alles okay.
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Recommends the cruise
Has made 21 cruises

Travel data

Journey time:
July 2019
Journey duration:
8 days
Destination:
Transatlantic
Countries:
Great Britain, USA
Harbours:
New York (New York, USA), Southampton (England)
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Family
Accompanying children:
2
Type of cruise:
Classical & elegant

Evaluation categories

Ship

3.8 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
state:
3.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Description
Das Schiff hat einen deutlichen Instandsetzungsbedarf. Auflagen der Liegen sind verschmutzt und ungepflegt.
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Cabin

4.8 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
5.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Facilities:
4.0 / 5
Size:
5.0 / 5
Description
Helle und freundliche Ausstattung, großer Balkon.
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Routes

overall impression:
5.0 / 5
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Gastronomy

4.2 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Die Speisen waren sehr gut, deutlich besser als bei den vorherigen Cruises mit Cunard. Der Service war fachlich schlecht. Die Tischkellner waren unfreundlich und wenig motiviert.

Restaurants

Quality of the food and drinks:
5.0 / 5
Variety on offer:
5.0 / 5
Friendliness of the staff:
1.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Atmosphere:
4.0 / 5
favourite restaurant
Brittania

bars

Quality of drinks:
5.0 / 5
Variety on offer:
5.0 / 5
Friendliness of the staff:
5.0 / 5
Value-for-money:
4.0 / 5
Atmosphere:
5.0 / 5
favourite bar
Commodore
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Entertainment

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Quality of the show programme:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Description
Wenig inspirierend. Shows, die man schon seit Jahren kennt...
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family-friendliness

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Kids club:
5.0 / 5
Child-friendly facilities:
3.0 / 5
Child discount:
1.0 / 5
child’s placement:
1.0 / 5
Spielgefährten an Bord:
5.0 / 5
Description
Es wurde ein sehr gutes und abwechslungsreiches Kinderprogramm geboten. Insgesamt war das Verhalten von Mitarbeitern nur wenig familien - und kinderorientiert.
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Sport

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
Quality of the sports offers:
4.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Description
Okay
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Wellness & swimming pool area

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Cleanliness of the pool area:
4.0 / 5
Size of the pool area:
4.0 / 5
Description
Pool auf Deck 6 war 3 Tage lang geschlossen, den mitreisenden Kindern wurde keine Alternative geboten. Die weiteren Pools waren " für Adults only ".
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service check-in & check-out

4.7 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
5.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
3.0 / 5
... of the cabin crew:
5.0 / 5
... of the whole staff:
4.0 / 5
... at check-in:
5.0 / 5
... at check-out:
5.0 / 5
Description
Perfekte Organisation. Unser Status wurde beachtet, deshalb keinerlei Wartezeit.
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More information

Estimate of the average age on board:
40
Recommended dress on board
Formal
Recommended for cruise type
Classical & elegant
Value-for-money
okay
Unavoidable additional costs on board
Less than 50 € per day
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tips and recommendations

Mein persönlicher Tipp
Besonders bei der Buchung darauf hinweisen, dass ein Upgrade ausgeschlossen wird, sonst landet man unter Umständen da, wo man bestimmt nicht hin will, z.B. hinter den Rettungsbooten....
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