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Ship Ratings Celebrity Infinity

customer evaluation for Celebrity Infinity (Travel period October 2018) from e-hoi cruise fan

e-hoi cruise fan
2.4 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
18 days Panama Canal with Celebrity Infinity
Die Routing des Schiffes ist sehr interessant und hat uns auch gefallen. Sonst sind wir nicht besonders beeindruckt weder vom Schiff noch von der Service des Personals. Die Preise der am Bord gebuchten Ausflüge entsprachen nicht der Leistungen. Das Trinkgeldzwang wie "online gratuities", die erwarteten Trinkgelder der Reiseleiter, Busfahrer sind unverheltsmässig, die ganze Kreuzfahrtreise war eine Abzockerei. Wenn man bei einer total Ausgabe von ca. USD 930.- hat und davon nur die Trinkgelder über USD 500.- sind, dann spricht man mit Recht von einer Abzockerei der Kreuzfahrtgesellschaft und Co.
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Has made 7 cruises

Travel data

Journey time:
October 2018
Journey duration:
18 days
Destination:
Panama Canal
Countries:
USA, Columbia, Panama, Mexico, Costa Rica, Guatemala
Harbours:
Cartagena (Columbia), Colón (Panama), Fort Lauderdale (Florida, USA), Puntarenas (Costa Rica), Cabo San Lucas (Baja California Sur, Mexico), Puerto Vallarta (Jalisco, Mexico), San Diego (California, USA), Panama Canal (Panama), Puerto Quetzal (Guatemala)
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Couple
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Classical & elegant

Evaluation categories

Ship

2.3 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
state:
2.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Description
Das Schiff ist renovationsbedürftig. Abendlicher Aufenthalt in den verschiedenen Räumlichkeiten des Schiffes ist unangenehm wegen der starken Abkühlung durch air condition. Das Klima ist nicht für Europäer geeignet. Einkaufsmöglichkeiten sind limitiert und nicht ausreichend. Viele Sachen werden angeboten, welche niemand kaufen will, dafür nützlichere Produkte fehlen. Allgemeine Sauberkeit auf dem Schiff ist in Ordnung.
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Cabin

2.3 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Facilities:
2.0 / 5
Size:
3.0 / 5
Description
Eiskalte Kabine wegen nicht regulierbarer air condition, dadurch der Aufenthalt ist unangenehm. Alte, teilweise kaputte, abgenützte Möbel (Concierge Class 7. Deck.) Stinkender Abfluss und stinkender Duschvorhang im Badzimmer. Grösse der Kabine ist in Ordnung, aber Badzimmer ist zu klein. Reinigung der Kabine durch Personal ist in Ordnung.
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Routes

overall impression:
4.0 / 5
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Gastronomy

2.3 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Pool-Bars - service ist einfach schlecht. Wenn etwas ausgeht, wird man vom Personal zu einem anderen Bar geschickt um dort "zu probieren". Bestellte Getränke zum Essen wurden mehrmals verspätet serviert. Glass muss immer verlangt werden, sonst kann man aus der Dose trinken. Im Selbstbedienungsrestaurant sind die Speisen einseitig. Sie sehen zwar sehr appetitlich aus, schmecken jedoch weniger. Sauberkeit ist in Ordnung. Atmosphäre ist unterschiedlich, Mal angenehm, Mal frustrierend. In Stosszeiten fehlen genügende Sitzmöglichkeiten. Öfter muss man mit Teller in den Händen die Runde drehen, bis man Platz findet.

Restaurants

Quality of the food and drinks:
1.0 / 5
Variety on offer:
2.0 / 5
Friendliness of the staff:
3.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Atmosphere:
3.0 / 5
favourite restaurant
Keine

bars

Quality of drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Friendliness of the staff:
3.0 / 5
Value-for-money:
1.0 / 5
Atmosphere:
3.0 / 5
favourite bar
Keine
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Entertainment

1.0 / 5
overall impression:
1.0 / 5
Description
Zu laut! Besonders beim Pool. (Teilweise primitiv Entertainmentprogram.) 80% der Reisenden waren ältere Leute. Es gab nicht genügende Plätze am Pool-Deck, wohin man von der zu lauten Schreierei hätte fliehen können.
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family-friendliness

Description
Keine mitreisenden Kinder
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Sport

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
Quality of the sports offers:
4.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Description
Fittnessraum, Sportmöglichkeiten sind hervorragend. Besonders die morgendlichen - durch trainer geführten - Gruppenbeschäftigungen - wie Stretching - , sowie die verschiedenen Kraftgeräte sind zu loben.
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Wellness & swimming pool area

2.6 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
price-performance ratio spa:
1.0 / 5
Cleanliness of the pool area:
3.0 / 5
Size of the pool area:
2.0 / 5
Description
Preise der Behandlungen sind einfach übertrieben, deshalb keine Angebote sind in Anspruch genommen.
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service check-in & check-out

2.4 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
3.0 / 5
... of the cabin crew:
4.0 / 5
... of the whole staff:
3.0 / 5
... at check-in:
1.0 / 5
... at check-out:
3.0 / 5
Description
Check-in: Man konnte leider wegen "Wartungsarbeiten" online nicht einchecken. Einchecken im Hafen: Angestellte hat ca. 30 Minuten gebraucht, uns (2 Reisende) einzuchecken, obwohl alle Formulare genau im Voraus ausgefüllt waren. Kabinenpersonal war sehr freundlich. Mehrheitlich höfliches und nettes Personal.
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More information

Estimate of the average age on board:
70
Recommended dress on board
Casual
Recommended for cruise type
Loose & casual
Value-for-money
very poor
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tips and recommendations

Mein persönlicher Tipp
Wir werden mit diese Gesellschaft nicht mehr reisen, deshalb wollen und können keine Empfehlungen abgegeben werden.
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