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Ship Ratings MSC Opera

customer evaluation for MSC Opera (Travel period January 2019) from Walter Erpen

Walter Erpen
3.2 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
8 days Western Caribbean with MSC Opera
die kreuzfahrt ist ein riesengeschäft. uns ist nicht ganz klar, wie sich z.b. ausflugspreise und fotopreise rechtfertigen. dito coiffeurkosten... unglaublich diese preise.... ansonsten war es eine erfahrung wert. schade auch, dass die softdrinks oben bei der poolbar lange nicht so gut waren, wie die drinks unten in den bars. bei einem nächsten mal werden wir genauer hinsehen, wo wir uns aufhalten werden und welche vorführungen wir besuchen wollen. tageszeitung war top!
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Has made 2 cruises

Travel data

Journey time:
January 2019
Journey duration:
8 days
Destination:
Western Caribbean
Countries:
Cuba, Belize, Mexico, Honduras
Harbours:
Belize City (Belize), Costa Maya (Yucatán, Mexico), Cozumel (Quintana Roo, Mexico), Havana (Cuba), Roatán (Islas de la Bahía, Honduras)
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Couple
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Loose & casual

Evaluation categories

Ship

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
state:
3.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Description
einkaufsmöglichkeiten waren eingeschränkt, das essen in den restaurants gut, selbstbedienung eher schlecht. die abendunterhaltung auf dem pooldeck war zum teil grenzwertig. im teatro di opera waren top-künstler, schade haben wir nicht eher von diesem angebot profitiert. die ausflüge sind alle überteuert. aus den getränke-angeboten war nicht ersichtlich, welche art von getränken man beziehen darf. hier wäre idealer, wenn z..b . die getränkepakete und die bordkarte z.b. mit farben gekennzeichnet werden würde. so, wäre auch jedem einzelnen gast klar, welche getränke er bestellen darf. für die kellner war das so enorm mühsam, den leuten immer wieder zu erklären, warum sie jetzt diejenigen drinks nicht bestellen dürfen etc.
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Cabin

4.3 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Facilities:
5.0 / 5
Size:
4.0 / 5
Description
die kabine war toll, der balkon eher klein, genügte aber vollkommen. das bett begeisterte uns und der service in den kabinen sehr sympathisch gut.
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Routes

overall impression:
3.0 / 5
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Gastronomy

3.5 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
das selbstbedienungsbuffet war enttäuschend und nicht wirklich lecker. das morgenbuffet begeisterte uns mit der brotauswahl. der kaffee eher schlecht und für bestellungen z..b cappuccino extra... wurde meistens erst nach dem frühstück serviert. in den restaurants war das essen gut.

Restaurants

Quality of the food and drinks:
5.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Friendliness of the staff:
5.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Atmosphere:
5.0 / 5
favourite restaurant
abbrodia

bars

Quality of drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Friendliness of the staff:
5.0 / 5
Value-for-money:
2.0 / 5
Atmosphere:
3.0 / 5
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Entertainment

3.5 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Quality of the show programme:
5.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Description
auf dem pooldeck waren einerseits gute bands zu hören, andererseits waren leute auf der bühne, welche die bezeichnung "künstler" oder "musiker" nicht einmal verdienen. playback und nicht einmal die musik dazu live gespielt.... und es nicht geschafft, wenigstens den mund entsprechend dem text zu bewegen oder die griffe der gitarre zu wechseln oder dann wenigstens im takt zu schrummen..... peinlichch ist der passende ausdruck dafür... im teatro di opera waren die vorstellungen top!
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Sport

2.5 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Quality of the sports offers:
2.0 / 5
Variety on offer:
2.0 / 5
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Wellness & swimming pool area

2.3 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Quality of the spa/wellness offers:
2.0 / 5
Variety on offer:
2.0 / 5
price-performance ratio spa:
1.0 / 5
Cleanliness of the pool area:
2.0 / 5
Size of the pool area:
1.0 / 5
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service check-in & check-out

2.5 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
2.0 / 5
... of the cabin crew:
5.0 / 5
... of the whole staff:
4.0 / 5
... at check-in:
2.0 / 5
... at check-out:
2.0 / 5
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