071 886 68 88
Monday to Friday from 9 a m to 12 p m and from 1 p m to 5 p m
Persönlicher Kontakt 071 886 68 88
Haben Sie Fragen zur Buchung?

Wir sind für Sie da.

071 886 68 88
Monday to Friday from 9 a m to 12 p m and from 1 p m to 5 p m
Assistance! Translate this rating into English.
Assistance! This rating is translated from German.

Ship Ratings MSC Poesia

customer evaluation for MSC Poesia (Travel period March 2019) from Thomas Strobach

Thomas Strobach
2.0 / 5
20 days Transatlantic with MSC Poesia
Wenn man italienisches Management, sehr überschaubares Mahlzeitenangebot und laxen Service liebt, ist MSC Poesia genau das richtige Schiff. Wer jedoch bereits AIDA oder Mein Schiff kennt, sollte von einer MSC-Buchung unbedingt Abstand nehmen. Aufgrund der täglichen Rußbelästigung in der Heckkabine war Gefahr für Leib und Leben gegeben und schränkte das Reiseerlebnis sehr ein. Häfen in Brasilien und Atlantikquerung waren top.
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Has made 7 cruises

Travel data

Journey time:
March 2019
Journey duration:
20 days
Destination:
Transatlantic
Countries:
Germany, Denmark, France, Portugal, Spain, Brazil
Harbours:
Buzios (Rio de Janeiro, Brazil), Rio de Janeiro (Brazil), Salvador de Bahia (Brazil), Santos (Sao Paulo, Brazil), Copenhagen (Denmark), Le Havre (France), Lisbon (Portugal), Vigo (Spain), Funchal (Madeira, Portugal), Warnemünde (Germany)
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Couple
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Loose & casual

Evaluation categories

Ship

2.5 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
state:
2.0 / 5
cleanness:
2.0 / 5
Description
Klassischer Liner, der auf den 1. Blick elegant wirkt - jedoch mit Beulen an der Schiffshaut und stark reduziertem Service in allen Bereichen
back to top

Cabin

1.5 / 5
overall impression:
1.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Facilities:
2.0 / 5
Size:
1.0 / 5
Description
Kleine Kabine mit durchschnittlicher Ausstattung; Balkonkabine auf Deck 11 am Heck wurde uns zugeteilt - nie wieder! Der Balkon war aufgrund umherfliegender Rußteile aus dem Schornstein (Bilder liegen vor) nicht nutzbar; Balkontür zu öffnen war aus o.g. Grund nicht möglich. Angeforderte Stellungnahme der Reederei zur Gefährlichkeit der Rußpartikel wurde nicht abgegeben, für die letzten 4 Tage erhielten wir eine andere Kabine.
back to top

Routes

overall impression:
3.0 / 5
back to top

Gastronomy

1.4 / 5
Description
Einfallslose Massenabfertigung im Bufett- und Speiserestaurant; Deko aus Plastik; sehr eingeschränkte Auswahl an Wurst, Käse, Obst; Essen immer nur lauwarm; lange Wartezeit im Hauptrestaurant, halbroher Fisch als Hauptgericht; kein Pfefferminztee ...

Restaurants

Quality of the food and drinks:
1.0 / 5
Variety on offer:
1.0 / 5
Friendliness of the staff:
2.0 / 5
cleanness:
2.0 / 5
Atmosphere:
2.0 / 5

bars

Quality of drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
1.0 / 5
Friendliness of the staff:
2.0 / 5
Value-for-money:
1.0 / 5
Atmosphere:
2.0 / 5
back to top

Entertainment

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Quality of the show programme:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Description
Theaterprogramm mit Opernauszügen und Unterwasserweltdarstellung durch die Tänzer war sehr gut - ansonsten keine Teilnahme
back to top

Sport

1.8 / 5
overall impression:
2.0 / 5
Quality of the sports offers:
1.0 / 5
Variety on offer:
2.0 / 5
Description
Überschaubar
back to top

Wellness & swimming pool area

2.5 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
price-performance ratio spa:
2.0 / 5
Cleanliness of the pool area:
2.0 / 5
Size of the pool area:
1.0 / 5
Description
Saunabereich ok, ebenso die Spa-Bar mit frisch hergestellten Obst- und Gemüsedrinks; Pooltemperaturen von offiziell (lt. Infoschild) von 27 bis auf 13 Grad sinkend. An einem Tag waren es 35 Grad im Pool, da vergessen wurde, nach Wassererneuerung irgendwann die Heizung auszuschalten.
back to top

service check-in & check-out

1.4 / 5
overall impression:
1.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
1.0 / 5
... of the cabin crew:
2.0 / 5
... of the whole staff:
2.0 / 5
... at check-in:
1.0 / 5
... at check-out:
3.0 / 5
Description
MSC Poesia ist ein Schiff mit sehr eingeschränktem Service und sehr überschaubarem Speiseangebot. Auch als Premiumgetränkekarteninhaber war man immer an verschiedenen Bars auf der Suche nach einem passenden Getränk; heute gab es Sorte x in Bar y, morgen nur in Bar z etc. Check in - chaotisch - stundenlang; check out - zügig. Ohne Englischkenntnisse keine Chance an Bord, nur sehr wenige gebrochen deutsch sprechende Mitarbeiter, meist blieb es bei Versuchen, Anliegen zu klären...
back to top

More information

Estimate of the average age on board:
50
Recommended dress on board
Casual
Recommended for cruise type
Family & fun
Value-for-money
poor
back to top
This evaluation has been read 548 time/s
100% of visitors found this review helpful. How about you?
Top of page
Any questions?